去年冬天我在安康汉滨区江北那边住过一阵子，晚上七点半一过，家里那条宽带就跟商量好了一样开始掉链子。手机刷个短视频要转两圈，孩子在客厅上网课，画面卡成幻灯片，我媳妇在卧室追剧，一集四十分钟能缓冲八回。打电话问客服，客服说线路正常，让我重启光猫。重启完好了十分钟，又回去了。后来才弄明白，那条线是跟楼上楼下几户共用出口的，白天没人用还行，晚上大家一起上就挤成一锅粥。
比网速更让人心里没底的是资费。当初办的时候业务员说一个月三十九，办完才发现是前六个月三十九，第七个月开始变成六十九，合同上的小字我压根没细看。这种账算下来，一年得多掏三百多块，还说不清多在哪。所以这回我专门花了几天时间，把陕西这边的联通单宽带从头到尾捋了一遍，顺便帮在安康的表哥把家里那条老线换了。
先说清楚覆盖范围这件事，因为它直接决定你能不能办。这是全省性质的套餐，陕西所有地级市都可以办理，具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市和商洛市。我在安康这边问的时候，汉滨区、旬阳、汉阴、石泉、紫阳、平利、岚皋、镇坪、宁陕、白河这些地方都在受理范围内。不过具体到某个小区某栋楼，还是得先让工作人员查一下端口资源，有些老小区光缆进去了，但空余纤芯不够，这种情况当场是装不了的。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：90元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：160元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
陕西省联通宽带安装流程
第一步：微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进宽带中心。我自己的习惯是用小程序，不用关注，办完退出来就行。
第二步：进去以后选城市，安康的就选安康，页面会列出当地在售的档位，300M、500M、1000M都在里面，资费写得挺清楚。
第三步：把安装地址和联系电话填好提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打给你，跟你核对宽带速率、安装费这些，同时确认你那个地址有没有资源、能不能装。
第四步：约好时间师傅上门装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再交钱，这点比先掏钱后等装要踏实一些。装的时候建议本人或者家里人在场，光猫放哪个位置、线怎么走，当场说清楚，省得后面再返工。
怎么选宽带?
先算一笔账。这三个档位月租分别是50、90、160，安装调试费都是100，合约期和优惠期都是一年。按一年算下来，300M那条总共700块，500M是1180块，1000M是2020块。
首充金额这块我注意到一个规律，300M对应300，500M对应540，1000M对应960，差不多正好是半年的月租，估计是先预存半年的钱进去慢慢抵扣。也就是说第一次要掏的钱是首充加安装费，不是只交一个月租金，这个心理准备得提前做好。
然后按人头发。一个人租房，手机电脑电视各一台，300M基本够，看4K也能撑住，除非你天天挂着下载。三口之家，两台手机加平板加电视，有人上网课有人开视频会，500M会舒服很多，尤其晚上设备同时在线的时候。家里设备超过十台、有NAS、打游戏在意延迟、做直播或者剪视频要传大素材，那就直接看1000M。不过得提醒一句，千兆宽带对家里的路由器有要求，老款百兆口的路由器插上去，跑出来还是百兆的速度，这个后面避坑那部分再细说。
还有一点，这是单宽带，不带手机卡。如果你家里几个人的手机号月租加起来本来就不低，可以顺手算一下融合套餐的总账，说不定那边更合适，别只盯着宽带这一头。
避坑指南
先说设备。套餐里只给光猫，路由器、网线、电视盒子都得自己准备。我表哥那次就是没准备，师傅上门现卖给他一个路由器，两百六，网上同型号一百三左右。提前买好，或者翻翻家里有没有旧路由，先确认是不是千兆口，别花了千兆的钱跑出百兆的速度。
再说合约期。合约期内不能拆机，一年就是一年。安康这边租房子的人多，如果你一年内有可能搬家或者换城市，办之前想清楚，真拆不了的话剩下的月份还得照付。规避办法也简单，办之前问问自己大概能住多久，不确定就跟房东确认一下续租的事。
然后是优惠期。优惠期一年，到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说一年之后多少钱，现在没人能给你准数。我见过有人头一年五十九，第二年直接跳到八十九的。办之前可以问一句续约大概什么价位，对方不一定给准确数字，但至少心里有个底。
还有电话和上门的推销。有人会打电话说帮你把带宽提上去、不用多掏钱，让你报验证码；也有人敲门说检查线路，进屋就开始推荐套餐。这类一律先挂掉、先别开门，自己通过官方渠道核实。真正的业务变更，官方渠道都能查到记录。
地址资源也得提前查。有的小区光纤没进去，或者端口满了，下单之后才被告知装不了，来回折腾好几天。下单的时候地址写详细，几号楼几单元几零几，让工作人员先确认，能装再往下走。
网线这个细节容易被忽略。千兆宽带配一条老旧的五类线，速度会被卡在百兆上。装修时预埋的线如果是很多年前那种，建议换一根超五类或者六类的，几十块钱的事，换完差距挺明显。
常见问题
Q：单宽带和带手机卡的融合套餐，选哪个？
A：看你家手机号的情况。如果现在每个月的手机话费加起来已经一百多，融合套餐往往更划算，宽带相当于搭着来的。如果手机号都是低月租，或者本来就有别的卡在用，那单宽带更清爽，不用绑一堆东西。
Q：300M够用吗？
A：一个人或者两个人，日常刷视频、看剧、视频通话，够用。家里同时有四五台设备跑高码率视频，或者经常传大文件，会有点挤。300M的实际下载速度大概每秒三十多兆，下载一个几十G的游戏得等一会儿。
Q：安装调试费100元是必收的吗？
A：这是套餐里写明的费用，一般都会收。如果师傅上门另外跟你提布线费、打孔费之类的，先问清楚是什么项目、多少钱，别糊里糊涂就付了。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫。但路由器要自己准备，这两个别搞混了。
Q：安康下面的县城能装吗？
A：安康市范围内，汉滨区和各个县都在受理范围里，具体到乡镇和小区还是得查资源。下单前把地址写细一点，让工作人员先确认。
Q：一年到期后资费会涨吗？
A：优惠期是一年，到期按运营商当时的政策续约，现在给不了准数。可以提前一个月打客服问一下续约价，不合适的话也能考虑换别的方案。
Q：什么时候办比较合适？
A：没太多讲究，别赶在月底那两天，安装师傅排期紧。月初下单一般两三天就能上门。
我自己是这么判断的：安康这边一个人住，300M那档一年700块，摊到每天不到两块，账很清楚。家里人多的话，500M一年1180，比300M多花480，换来一家人晚上同时用不打架，这笔钱我愿意掏。1000M那档一年2020，得先看看家里路由器跟不跟得上，不然钱花了速度上不去，那才是真冤。
