前几天帮住新都区大丰街道的表弟弄宽带，他在电话里跟我吐槽了快半小时。说是原来那条宽带，办的时候业务员讲得天花乱坠，一年下来实际用着卡得不行，晚上八点刷个视频都要转圈，问客服呢，答复永远是”正在优化”。更气人的是账单，说好的套餐价，每月总要多出十几二十块，问是什么费用，来来回回问了三遍也没个准话。
这种事儿我听得太多了。我自己从2018年开始折腾家里的宽带，换过三家运营商，踩过的坑能写一本小册子。资费不透明、速率虚标、装完就没人管，基本是新手容易中招的三件事。
说回正题。这次研究的是移动的月包宽带，59到99元这个区间，速率从100M一直到2000M。得先说清楚一个前提，这个套餐是给名下没有成都移动卡的用户办的，如果你已经有成都的移动号，那就不符合条件了。覆盖这块我特意确认过，新都区所有乡镇街道都能装，包括新都街道、大丰街道、三河街道、新繁街道、石板滩街道、泰兴镇、斑竹园镇、清流镇、军屯镇、新民镇、马家镇、木兰镇、龙桥镇、新都工业区这些地方，基本是整个区都铺开了。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫FTTR—主—从（即FTTR组网设备，含主从设备）
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都是线上授权渠道，进去之后能看到具体的套餐页面。
第二步，在页面里选择对应城市的宽带套餐。注意选成都，别选错了地方，不然提交上去还得重新弄一遍。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测试没问题了再给钱，这个流程对新手来说是比较安全的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，核心就看两样：家里几个人用、平时干什么。
一个人住，手机电脑平板加起来也就三四台设备，白天上班晚上回来刷刷剧看看直播，100M那个59元的档位够用了。我2020年那会儿自己租房就是100M，同时开视频会议加一个4K视频都没卡过。
如果是一家三口，孩子上网课、大人居家办公、电视还得开着，那1000M那个79元的档位更合适。多花20块钱，换来的是高峰期不用抢带宽。我家现在就是千兆，去年疫情期间三个人同时在线，没掉过链子。
2000M那个99元的档位，说实话普通家庭用不上。但如果你是做视频剪辑的、经常要传大文件，或者家里是复式、面积大房间多，那FTTR组网确实能解决信号死角的问题。我有个做设计的朋友，工作室在家，去年装的就是这种，说传素材快了不少。
还有个细节，这几个套餐都带通话和流量，200分钟通话加255G到305G不等的流量。如果你正好缺张卡，那这个套餐的性价比就出来了。但记住，得名下没有成都移动卡才能办。
避坑指南
第一个坑，安装费。200块钱的安装费是明码标价的，但有的业务员会跟你说”免费安装”，等你装完了才发现这200块加在首月账单里了。我表弟去年就遇到过，所以下单的时候一定要问清楚，200块安装费是单独收还是合并到账单。
第二个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后三年内不能退，退了要付违约金。我2019年办过一条两年的合约宽带，后来搬家想退，违约金交了300多。所以办之前想清楚，这三年内会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，优惠期和原价。这几个套餐优惠后和原价是一样的，都是59、79、99，这点倒是实在。但要注意优惠期是3年，3年之后按运营商新政策续约，那时候多少钱就不好说了。所以别把现在的价格当成价格。
第四个坑，首月收费方式。资料里写的是”首月免费/首月全价/首月按天计费”，具体哪种以业务员实际沟通为准。这就意味着不同的人可能遇到不同的算法。我的建议是，下单前直接问一句”首月怎么算”，让对方给个明确答复，好留个聊天记录。
第五个坑，速率虚标。这个不是移动一家的问题，所有运营商都有。你办的是1000M，实际测出来可能只有700M到800M，这属于正常范围，因为线路损耗和设备限制。但如果测出来只有一半都不到，那就得让师傅上门查了。测速的时候用有线连接测，别用WiFi测，WiFi测不准。
常见问题
Q：名下已经有成都移动卡了，还能办这个套餐吗？
A：不能。这个套餐明确要求名下没有成都移动卡的用户才能办。如果你有成都移动卡，可以问问客服有没有其他适合的套餐。
Q：安装费200元是给师傅现金还是走账单？
A：这个不一定，看当地政策。有的地方是师傅上门的时候直接收，有的是加到首月账单里。下单后运营商会联系你，那时候问清楚就行。
Q：100M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果就是刷视频、看网页，100M和1000M体感差别不大。但如果是下载大文件、多人同时用、或者玩对延迟敏感的游戏，1000M的优势就出来了。另外1000M那个套餐多送一个路由器，这个也挺实用的。
Q：合约期内如果搬家了怎么办？
A：合约期内拆机要付违约金。但如果是搬到同一个城市的新都区范围内，可以申请移机，移机一般是免费的。如果搬到外地，那就只能拆机付违约金了。所以办之前想清楚未来三年会不会有大变动。
Q：FTTR那个2000M套餐，普通家庭有必要吗？
A：说实话，大部分家庭没必要。FTTR主要是解决大户型信号覆盖问题，如果你家就八九十平，一个路由器就够了。但如果你是150平以上的大平层或者复式，那FTTR确实值得考虑，不然主卧和书房信号差得让你想砸墙。
Q：这个套餐的流量和通话是绑在宽带上的吗？
A：对，这几个套餐都是宽带加手机卡的融合套餐。流量和通话是跟着手机卡走的，宽带是附带的。所以你得用这张卡，如果不用，那流量和通话就浪费了。
Q：下单后多久能装上？
A：一般三到五天。下单后运营商会先查资源覆盖，确认能装之后跟你约时间。新都区这边覆盖比较成熟，我表弟那次是周三下单，周六就装好了。
后说个我自己的观察。宽带这东西，价格是一方面，但更重要的是稳定性和售后。我用了这么多年，发现便宜几十块钱但天天出问题的宽带，还不如多花点钱买个安稳。这次研究的这个移动套餐，59到99的价格在新都区算是中等偏下的水平，加上送流量和通话，整体性价比是可以的。但前提是你得符合”名下无成都移动卡”这个条件，不符合的话就别折腾了。另外，3年合约期不算短，办之前把未来三年的居住计划想清楚，别到时候为了违约金闹心。
