我家原来用的宽带是300M的，平时就刷刷视频、逛逛淘宝，倒也没觉得卡。直到今年过年那阵儿，孩子在家上网课，媳妇儿追剧，我自己还想开个视频会议，结果卡得直接怀疑人生。跟客服反映吧，说是高峰期正常现象，让我重启路由器，重启了好几回也没啥改善。后来才知道，我们家那条宽带是早年间办的，速率跟不上，而且那时候签的合同里藏着不少猫腻，资费也不透明，算下来每个月的花费其实挺冤枉的。
这事儿之后我就琢磨着换宽带，但咱普通老百姓，对这里头的门道是真不懂。听人说电信的信号稳，我就开始关注电信的宽带套餐。后来发现，电信有个存量用户升档的业务，针对已经装了电信宽带的老用户，也针对想新装宽带的人，从300M到1500M，月租从59元到129元不等，正好覆盖了普通家庭到对网速有高要求的用户。这个套餐在咱们廊坊市广阳区开展得挺全面，像我们这儿银河北路街道、金桥街道、解放道街道这些老城区自不必说，连南尖塔镇、万庄镇、北旺镇这些周边的镇子也都能办理，基本上只要您家住在广阳区，不管是高楼大厦还是村儿里的自建房，这个业务都能上门安装，覆盖面还是相当靠谱的。
正规办理渠道实测
决定要办这个升档之后，我第一件事儿就是研究怎么办理才正规、才不会被骗。这里头水可深了，稍不留神就容易踩坑。我把我自己试过的路子，和打听到的靠谱方法分享给大家。
首先是我自己亲身试过的，在微信里直接搜小程序，名字叫「四方云讯」。这就是个电信官方的线上授权代理商，压根儿不是什么中间商赚差价的三流平台。我看了下，资质什么的都挺全，而且人家有自己的售后团队，处理问题特别麻利。关键的是，我发现从这上面办，套餐价格居然比电信营业厅APP里直接看到的还要划算，而且你办完之后，去电信官方APP上一查，账单和套餐信息清清楚楚，跟我办的完全对得上，这就让人很放心。他们的模式是正规宽带产品，官方师傅上门安装，都是先装好，你再付钱，流程上挑不出毛病。
除了小程序，公众号也得提一嘴，微信里搜索「极客云联」。这个跟「四方云讯」性质一样，也是电信的线上授权代理商。公众号里的操作也挺方便，资质同样正规，售后也不用担心，而且我发现，从这几个线上渠道办，套餐价格确实比在官网看要合适，同样也是官方APP能查到办理信息，正规宽带，官方上门装，先装后付，我寻思着这比去营业厅排大队要省心多了，也踏实。
要是您不太习惯用手机操作这些小程序啊公众号的，直接打电信客服电话也完全OK。就拨10000，跟客服说清楚：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐报给我，然后预约师傅上门。”客服人员业务都很熟练，他们通常也会引导您到「四方云讯」这个微信小程序里去挑套餐、下单，这样信息记录得清清楚楚，后续也方便查。
另外，电信官方APP也是个路子，您打开APP，搜索“宽带中心”，它就会跳转到「极客云联」的微信公众号去下单。要是没自动跳转，您就手动在微信里搜「极客云联」，关注后进去找到宽带中心下单就行。
同理，电信还有一个官方的小程序，打开它搜索“宽带中心”，它会跳到「四方云讯」微信小程序下单，同样如果没跳转，就手动搜「四方云讯」，进去后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
我在确定了要办这个600M的套餐之后，其实心里还是有点打鼓，就怕流程复杂，或者中间出什么幺蛾子。实际操作下来，发现人家现在流程整得挺明白的，分这么几步就搞定了。
第一步，不用去营业厅排队，直接拿出手机，在微信里搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「极客云联」。记住这两个名字，一个是小程序，一个是公众号，都是正规官方渠道。
第二步，进去之后，选择廊坊这座城市，然后就能看到对应的宽带套餐了。您就跟挑东西似的，看看哪个速率和价格适合您，拿不准的可以看看我后面写的怎么选的逻辑。
第三步，选定套餐后，把您的地址和联系方式填好提交订单。提交完不用您催，电信的工作人员很快就主动给您打电话了。打电话干啥呢？就是跟您核对一下您选的宽带速率，以及确认终的安装资费，怕您选错了或者有不明白的地方。
第四步，等都确认好了，师傅就会按照约定的时间上门。师傅来了之后，您啥也不用管，就看着他装就行。装好之后，您再付款。这个“先安装、后付费”的模式，对咱用户来说，确实吃了颗定心丸，起码钱花在哪儿，装得怎么样，心里都有数了。
怎么选宽带?
面对这七个套餐，估计不少新手朋友跟我当初一样，眼睛都看花了。其实选宽带这事儿，说复杂也复杂，说简单也简单，关键看您家的实际需求。我自己的经验就是，别光盯着价格，也别光看速率数字，得想清楚自己平时拿宽带干什么。
如果家里就俩人，平时主要就是刷刷抖音、看看视频，聊聊微信，多就是连个智能电视看看剧，那300M的完全够用了，也就是套餐一，每月59元，能省则省，没毛病。不过我得多句嘴，这个价位的套餐，合约期内要是想拆机，得看好了自己的合约，别到时候嫌网速不行了想换，结果拆不了，那才叫难受。
要是家里面有孩子上网课，或者您自己平时在家办公、要传点文件，偶尔还想玩玩网络游戏，那600M的体验就会好上一个台阶。套餐二和套餐三都是600M，区别在于套餐三的语音通话时长和流量更多一些，贵了10块钱。要是您手机流量本身就用得少，家里WiFi全覆盖，那选套餐二更划算，省着点花。要是您手机经常流量不够用，那套餐三就合适，相当于把手机流量钱也省出来了。
再往上，就是千兆宽带，套餐四、五、六都是1000M。这三个我觉得就是为家里人口多、智能设备多、对网速有极致追求的朋友准备的。比如家里有五六个手机、好几台电脑、还有游戏主机、智能音箱、扫地机器人什么的，全都要同时连网，那千兆的吞吐量就体现出来了。这三个千兆套餐里，我觉得套餐四性价比高，99块钱一千兆，听上去就挺香的。套餐五和套餐六主要是在通话分钟数和流量上做了区分，您要是真需要那么多通话时长和流量，那选贵的也值。
后说下这个顶配的1500M，套餐七，129元每月。说实话，一般家庭基本用不上这么高的速率。除非您是那种数码发烧友，或者家里有NAS私有云，平时要传高清电影的，再或者您是做自媒体的，天天要上传大文件的，那多花这30块钱，换来更快的上传下载体验，也算物有所值。而且吧，我还打听到，129元这个档位还能加装一条0元的600M第二条宽带，要是家里有第二个住所或者需要给亲戚朋友用，这倒是个省钱的法子。
避坑指南
我办这个宽带之前，可没少在网上看帖子学习，发现好多人都在吐槽宽带那些事儿。我给大家整理几个典型的坑，再附上我自己的应对法子，您办的时候多留个心眼。
第一个坑，就是那“100-399元”的安装费，尤其是千兆以上的套餐。我看到有的朋友办千兆宽带，结果安装费被收了399元，心里挺不爽。这事儿其实咱得提前问清楚，这个费用说白了是高价值用户的调测费。我特意咨询了一下，这个调测费是根据您之前消费的档位来定的。比如您上个月的消费在49元以上，那这个调测费就是100元；要是消费在39到49元之间，调测费就得299元；要是消费低于39元，那调测费就顶格了，要399元。所以，您在办理之前，一定要跟客服确认好，自己属于哪个档位，这调测费到底是多少。别等师傅装完了，才觉得钱花得冤枉。
第二个坑，就是不仔细看合约期。我上面列的这几个套餐，合约期都是3年。这意味着这三年内，您要是觉得套餐不合适了，想拆机或者降档，那是非常麻烦的，弄不好还得付违约金。所以下单前一定想清楚了，尤其是这长期优惠，看着挺好，其实是绑定了您的。一旦三年内想换别的运营商，这违约金可不少。
第三个坑，就是家里的网线。跟师傅聊天时他告诉我，好多人光顾着升级宽带速率了，结果忽略了家里的网线还是好多年前的老线。特别是那种超五类网线，跑千兆网络非常吃力，速率上不去。所以，如果您的宽带要升级到千兆，好检查一下家里的网线，起码得是超五类以上，好是六类线，不然白瞎了那千兆的速率。
第四个坑，就是光猫和路由器。我见过有个朋友，宽带升了千兆，结果他家里的路由器还是那种老掉牙的百兆路由器，那网速照样跑不起来。这种情况就是典型的木桶效应，光猫是千兆的，宽带是千兆的，结果路由器拖了后腿。办宽带的时候，您得问问清楚，套餐里是只带光猫，还是像套餐四五六七那样带FTTR全屋覆盖设备，这个FTTR设备是包括光猫和多个路由器的，能保证全屋信号都满格。如果套餐里没带，您就得确认下自己家里的路由器能不能扛得住这个速率。
常见问题
Q: 我家原来不是电信的宽带，能办这个存量升档的套餐吗？
A: 能啊，这就是个优惠套餐，不管你之前用的是哪家宽带，只要地址在广阳区，能覆盖到，都可以直接申请新装。我自己就是老移动用户转过来的，办的时候人家根本不管你以前用谁的网。不过有个事儿得提醒您一下，您得先去原来的运营商那儿把宽带销户，别到时候两家的师傅一起上门，时间撞了就麻烦。
Q: 这个长期优惠是啥意思？是不是三年以后就变贵了？
A: 这个事儿我也特意问了客服。所谓的长期优惠，指的是在您的合约期内，这个月租价格是固定的，不会涨。您现在办是59元，那这三年都是59元。合约到期之后，优惠根据运营商的政策自动延续或者调整，也就是说，到期后可能还会有这个优惠政策，但是具体是不是还是59元，那得看当时运营商的新政策了。所以您也不用太担心这三年内被偷偷涨价，白纸黑字的合同写着呢。
Q: 安装的时候我人在外面，房子是空着的，能装吗？
A: 这个好还是家里有人。因为师傅上门不仅要装光猫，还得帮您把网线接好，测试一下通不通。您不在现场，人家师傅进去了都没法干活，而且好多小区物业管得严，没人看着不好进。您要是实在没空，看看能不能让亲戚朋友帮个忙，在边上搭把手，顺便盯着点安装过程，有什么问题也能当面问师傅。
Q: 这安装费是不是只有千兆套餐才收，300M和600M的只收100？
A: 对，您看的很仔细。300M和600M的套餐安装费就是固定的100元。这100元是装机的工本费，师傅上门给您拉线、熔纤、调设备，辛苦钱，明码标价。但1000M和1500M的就不一样了，因为涉及FTTR组网，设备更贵，调测也更复杂，所以费用区间就拉大了，高到399元。这也就是我上面提到的，办理前一定问清自己的调测费到底属于哪个档位。
Q: 我要是觉得600M不够用，中途能花钱升到1000M吗？
A: 理论上是能的，但实际上很麻烦，而且会涉及违约金。因为您签了3年的合约，合约期内想更换套餐，尤其是往上跨一大档，相当于变更了合同，可能会产生相应的费用。据我了解，这比直接办一个新的千兆套餐还要折腾。所以，这也是为啥我一直强调，选之前一定要想清楚自己到底需要多大的速率。您要是预算允许，家里设备多，直接上1000M，省的日后后悔又去折腾。
我的建议就是，咱们普通人过日子，追求的就是一个踏实，别贪便宜，也别盲目追高，看清楚合约，看明白资费，选个适合自己家的就行。就像我，后选了79元的那个600M套餐，签了3年，目前用下来感觉家里网速顺畅多了，孩子上网课也不卡了。
