去年帮嘉定南翔的表姐看宽带，她家之前用的某家老套餐，一年下来一千多，结果晚上八点刷个剧还转圈，问客服就一句话：您家这片区线路就这样。今年八月我自己搬到嘉定新城，重新研究了一遍上海的宽带市场，才发现里面门道不少。今天把这段时间摸到的东西写下来，给嘉定这边准备装宽带的朋友一个参考。
先说覆盖范围。这次我重点看的是联通在上海嘉定区的月包宽带产品，嘉定区下辖的街镇包括新成路街道、真新街道、嘉定镇街道、南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、华亭镇、外冈镇、江桥镇、工业区（嘉定工业区）、菊园新区这些地方，基本都在受理范围内。有一点要单独拎出来说：崇明地区的地址是装不了的，如果你填的地址在崇明，系统会直接卡掉。嘉定这边相对宽松，只要小区有联通的光纤资源，走流程一般没什么问题。但老小区和新楼盘情况不一样，老小区可能管线已经铺好，新楼盘则要看开发商有没有预埋，这个后面说。
正规办理渠道实测
渠道这块我实际跑了一遍，把能走通的路子整理出来，都是正规的，不是什么野路子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一条，从填地址到师傅联系我，隔了大概四个小时，第二天下午上门，装完测速是达标的。整个过程没让我先付钱，是先装好、验收完才在系统里扣的费用。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后65元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月（无优惠）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从（光纤到房间，主从设备）
补几个详情图里写着的、但容易被忽略的点。这四个套餐都是融合套餐，也就是带手机号的那种，除了宽带本身，还含通话和流量。套餐一给100分钟通话加20GB流量，套餐二给150分钟加40GB，套餐三给600分钟加60GB，套餐四给1000分钟加270GB。首充金额也不一样，前三档是200元，第四档是300元。副卡方面，套餐一和套餐二可以加1张，10元每月；套餐三和套餐四能加2张，每张也是10元每月。套餐外的话，国内流量5元一个G，语音0.15元每分钟，短信彩信0.1元一条。首月怎么收费有三种可能，首月免费、首月全价、首月按天算，这个以业务员实际跟你沟通的为准，别自己默认是免费。
上海市联通宽带安装流程
四步走，我按自己经历的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这一步是入口，两个都能进，看你习惯用小程序还是公众号。
第二步，选择对应城市宽带套餐。嘉定的地址就选上海，进去之后按自己的需求挑速率档位，300M、500M、1000M都摆在那。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别急着付钱，等对方打电话跟你核对清楚，尤其是资费、安装费、合约期这些，问明白了再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那天师傅进门先看了弱电箱，又测了光衰，前后忙了四十分钟，装完让我当面测速，确认没问题才在系统里操作付费。
怎么选宽带?
先说结论：别一上来就冲1000M。
如果你是一个人住，平时就刷手机、看看视频、偶尔开个视频会，300M完全够用。65元一个月，一年下来780元，加上100元安装费，总共880元。这个价位在上海算比较实在的。
如果是两口人或者一家三口，家里同时有手机、平板、电视盒子在跑，500M更稳妥，79元一个月。我表姐家就是这种配置，之前用的老套餐比这个贵，速度还没这个稳。
如果你家有人打游戏、剪视频、经常往网盘传大文件，或者家里智能设备特别多，那就上1000M。注意套餐三和套餐四都是1000M，但差别不小。套餐三99元每月，光猫加路由器都给你，合约一年，安装费100元。套餐四199元每月，用的是FTTR主一从，光纤直接拉到房间里，还带270GB流量和1000分钟通话，但合约要签两年，安装费300元。FTTR适合大平层或者复式，普通两居室其实用不太上，多花的钱不一定能感知到。
还有一个容易忽略的点：家里墙里的网线。如果你是千兆宽带，但家里预埋的是老五类线，那速率会被卡住，跑不满。这种情况要么换线，要么走FTTR用光纤绕过去。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期是两回事。这几个套餐写的都是优惠期1年或者2年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是一年后65元可能不再是65元，你得提前有个心理准备，到期前打电话问清楚续约价，不合适就趁合约到期换。
第二个坑，安装费不包含在月租里。100元或者300元是单独收的，别以为交完月租就完事了。我见过有人签完合同才发现还要另交安装费，当场跟业务员吵起来，其实详情里写得很清楚，只是没细看。
第三个坑，副卡不是白送的。10元一张每月，加两张就是20元，一年240元。如果家里老人小孩确实需要单独号码，加是划算的；如果只是为了凑数，没必要。
第四个坑，崇明地址装不了。这条前面提过，但还是要再强调，因为有些人填地址的时候随手一填，等师傅上门才发现不在服务区，白等一场。
第五个坑，首月收费方式不统一。有的首月免费，有的全价，有的按天算。签之前直接问业务员一句“我这个首月怎么收”，把答案记下来，后面对账有依据。
常见问题
Q：我家在嘉定老小区，楼里没看到联通的光纤箱，能装吗？
A：不一定。填地址的时候系统会自动查资源，如果显示没覆盖，那就装不了。这种情况可以问问物业或者邻居，看有没有人装过联通。有的老小区是后来补建的资源，系统更新有延迟，人工核实一下更准。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：下载大文件能感觉出来，300M理论峰值大概37MB每秒，500M大概62MB每秒。但刷视频、看网页这种，两者体感差不多，瓶颈往往在对方服务器，不在你家宽带。
Q：合约期没到想搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写死的。如果新地址在联通覆盖范围内，可以申请移机，具体能不能移、收不收费，要打10010问。如果新地址没覆盖，那就只能等合约到期。
Q：FTTR那个主一从是什么东西？
A：简单说就是把光纤从楼道一直拉到你家各个房间，主设备和从设备之间用光纤连，不是网线。好处是每个房间都能跑满千兆，坏处是布线麻烦，装修完的房子走明线不好看。
Q：详情图里写的“以运营商实际为准”是什么意思？
A：意思是这些资费是参考价，不同时间、不同小区可能有出入。上海这边政策调整比较频繁，签之前一定让业务员把终价格报一遍，别拿着图上的数字去对。
我自己的账单是上个月刚出的，99元套餐三，加上首月按天算的部分，实付没超过110元，测速稳定在940M上下。表姐那边换成79元套餐二之后，晚上八点刷剧没再卡过。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定差，关键是先搞清楚自己家几口人、几个设备、用来干什么，再对着覆盖范围和合约条款一条条看。嘉定这边联通资源铺得还算可以，但具体到你家那栋楼，还是得填了地址才知道。
