上个月我表弟从郑州搬回登封老家,第一件事就是装宽带。他之前在市里租房子用的某家宽带,说是200M,结果晚上八点一开视频就转圈,打游戏延迟飙到一百多,找客服永远是一句话”您那边网络正常”。更气人的是,当初办的时候说得好听,一年几百块,结果第二年开始悄悄涨价,账单上多出来一堆看不懂的项目。他让我帮着看看联通的宽带,我就顺手把登封这边的情况摸了一遍,今天把这些东西写出来,给同样在登封、准备装宽带的朋友省点事。
先说覆盖的事。登封市下面的乡镇街道基本都能装,像嵩阳街道、少林街道、中岳街道、阳城街道这几个城区街道不用说了,大金店镇、颍阳镇、卢店镇、告成镇、大冶镇、宣化镇、徐庄镇、东华镇、唐庄镇、白坪镇、君召乡、石道乡、送表乡这些地方也都在覆盖范围里。我表弟家在告成镇那边,报地址的时候客服查了一下就说资源没问题。不过乡下有些特别偏的自然村可能会慢一点,好还是先报具体门牌号让工作人员查一下,别自己拍脑袋决定。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,把能走的路子都试了试,列出来给大家参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
我表弟从下单到装好一共用了三天,流程不复杂,拆开说就是四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是郑州,然后挑适合自己的宽带套餐。登封属于郑州代管,选郑州就对了。
第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便约个上门时间。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前把钱交出去,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实速度只是一方面,关键看你家里几个人用、干什么用。
单身住或者两口之家,平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那档完全够。79块一个月,配的是双频光猫,日常使用感受不到瓶颈。
家里有孩子上网课、大人居家办公、晚上还要打游戏的,建议500M那档。99块,光猫换成万兆双频的,多设备同时在线稳一些,不容易出现一个人在下载、全家都卡的情况。
三口之家以上,或者家里智能设备特别多,电视、平板、手机、摄像头一堆,那就直接上1000M。119、139、169这三档速率一样,区别在通话分钟数、流量和能加几张副卡。119档给1000分钟通话、100G流量,能加3张副卡;139档1500分钟、150G流量,能加4张;169档2000分钟、200G流量,也是4张副卡。如果家里老人小孩都要用手机卡,副卡多的档位摊下来反而合适。
还有一点,这几个套餐都写着”异网用户可办理,需拉新”,意思是你现在用的不是联通,或者名下没有郑州联通的卡,才符合条件。已经有郑州联通卡的用户,得先问清楚自己能不能办,别白跑一趟。
避坑指南
我自己踩过的坑加上这次帮表弟问出来的,大概有这几个:
第一个坑,合约期没看清。这五个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。我表弟一开始没注意,以为随时能停。你要是可能一年内搬家或者换城市,这个得提前想好。规避方法很简单,办之前直接问清楚合约多久、中途拆机怎么处理。
第二个坑,首月收费方式不一样。有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算,具体以业务员实际沟通为准。我朋友去年办宽带就吃过亏,以为首月不花钱,结果账单出来扣了一整月。建议办理的时候让工作人员把首月怎么算写在单子上。
第三个坑,安装费别忽略。300M和500M是50块,1000M那三档是100块。钱不多,但很多人算预算的时候漏掉。
第四个坑,套餐外资费。流量超出是5元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有流量大户的,选套餐的时候把流量留点余量,别卡着线选。
第五个坑,设备到底给什么。1000M那三档写的是”光猫/WiFi6路由器/摄像头”,三选一还是都给,得跟工作人员确认。我表弟当时就多问了一句,免得装完发现少东西。
常见问题
Q:登封乡下能装吗?
A:城区几个街道肯定没问题,乡镇像告成、大金店、卢店这些也都在覆盖内。偏远自然村建议先报详细地址查一下资源,别自己判断。
Q:我不是联通的号,能办吗?
A:可以,这几个套餐就是给异网用户准备的,需要拉新。但要求名下没有郑州联通的卡,有的话得先处理。
Q:多久能装好?
A:我表弟是下单后第三天装的。一般提交信息后运营商会主动联系确认,约好时间师傅就上门,快的话一两天,慢的三四天也有。
Q:先交钱还是先装?
A:先安装、后付费。师傅装好调试完再付,这点比很多地方都强。
Q:1000M和300M差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷手机感觉不出来,一家人同时用、还打游戏下大文件,差别就明显了。预算够的话500M是性价比比较稳的一档。
Q:合约到期了会怎样?
A:优惠到期后自动续约,不是自动断网。要是想换,得在合约到期前后跟运营商沟通。
登封这边宽带市场竞争其实不算激烈,选择没郑州主城区那么多。我个人的看法是,如果家里就一两个人、需求简单,300M那档79块一个月,两年下来一千八百多,安装费50,算下来真不算贵。要是一家老小都靠这一条网,别省那几十块,直接上500M或者1000M,用起来的舒坦程度完全不一样。至于那些动不动说”千兆起步”的,听听就行,你家几台设备、几个人用,自己心里有数。