说起来办宽带这事，我算是踩过不少坑的。早几年租房的时候图便宜，办过那种小运营商的宽带，白天刷个短视频都卡，晚上高峰期更是直接掉线，打游戏能给你气到摔手机。后来换了电信的宽带，才算是消停了。近小区群里好几个邻居问我张家界这边电信宽带怎么弄，价格怎么样，我就把我知道的这些情况好好捋一捋，跟大伙儿唠唠。
先说说大家关心的覆盖问题。这套电信宽带套餐是咱们湖南省全省都能办的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这些地方的地级市城区和县城，基本都覆盖到位了。像咱们张家界，不管是永定区还是武陵源区，或者下面的慈利县、桑植县，只要小区里有电信的光纤端口，一般都能装。反正我家住在西溪坪那边，去年搬过来的时候查了一下，端口是有的，预约上门就搞定了。大家办之前好先确认一下自己小区有没有覆盖，别下单了才发现装不了，白折腾一趟。
正规办理渠道实测
现在办宽带的渠道五花八门，我把自己实际试过的几个正规渠道分享给大家，都是靠谱的，不用怕踩雷。
微信搜索小程序“四方云讯”，这是电信运营商的线上授权代理商。我当时就是在这上面办的，平台资质是齐全的，售后也有专门的人跟进，关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后，官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。装宽带的师傅是电信官方的，上门安装，先装后付，装好了才收钱，心里踏实。
微信搜索公众号“极客云联”，这个也是电信授权代理商，跟上面那个差不多，正规资质，售后有保障。我有个同事就是从这个公众号办的，他说操作流程挺简单的，选套餐、填地址、提交订单就完事，后面也是官方师傅联系他上门装的，先装后付，全程没什么操心的地方。两个渠道选哪个都行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
还有一个直接的办法，就是打电信客服电话10000。你直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，我要预约上门。这样其实是稳妥的，客服会告诉你小区有没有端口资源。而且客服一般也会引导你去“四方云讯”小程序挑选套餐，填写信息下单。
另外还有两个途径，电信官方APP和电信官方小程序，路径都差不多。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜索“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单就行。电信官方小程序也是类似的操作，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，不跳转的话手动搜索也一样能进。这四个渠道我周围的人都试过，没听说出过什么问题。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省电信宽带安装流程
安装流程比我想象的简单多了。我上个月刚帮父母家也装了一条，整个流程走下来挺顺的。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去先随便看看，了解一下套餐情况。第二步，选择对应城市的宽带套餐，比如你在张家界就选张家界，在长沙就选长沙，别选错城市了。第三步，提交信息下单，下单之后电信运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步其实也是二次确认，怕你选错了。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了你试过网速没问题了再付钱，安全无忧。我装的时候师傅大概花了四十分钟，光猫调试好，测速给我看，确认没问题才走的。
怎么选宽带?
这个其实不难，就看你的实际需求。
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那300Mbps的套餐完全够用了，选480元一年那个划算，或者960元两年的，平均下来一年才480块，等于省了一个月月租。我自己之前租房子的时候就是用的300M的，看视频从来没卡过。
如果是两三个人一起住，家里人手机连着WiFi看电视、打游戏、刷抖音，那500Mbps会更稳一些。720元一年的价格也不算贵，折合一个月才60块钱。我有个朋友家里四口人，就是办的500M的，他说周末全家各玩各的，网络都没掉过链子。
如果你是个数码发烧友，家里智能设备一大堆，或者有NAS、经常下载高清电影、玩大型网游，那直接上1000Mbps吧，1200元一年，用起来是真的爽。下载速度能跑到100多兆每秒，一部几个G的电影几分钟就下完了。
另外要提醒一下，选包年还是包多年，就看你在一个地方住得久不久。如果是长期稳定住着，直接办三年期的，单价便宜。如果工作流动性大，可能住一两年就搬了，那就先办一年期的，省得到时候违约麻烦。
避坑指南
这里我得好好说说，因为我身边真有朋友踩过这些坑。
第一个坑是合约期没搞清楚就下单。这些套餐都是有合约期的，比如你办两年期的，合约期内是不能拆机的。我朋友之前办了个两年的，结果住了半年要搬家到外地，想退宽带，人家告诉他违约金要补交。所以大家办之前一定要想清楚，自己是不是能在这个地址住满合约期。
第二个坑是只关心宽带速率，不关心家里的路由器。运营商给你把千兆宽带拉到家里了，但你那路由器还是好几年前的老款，无线信号高只能跑300M，那你等于白办千兆宽带了。我记得去年有个邻居让我去帮他看网络，他办的是500M的，结果测速只有100M，换了个新路由器立马就解决了。所以路由器一定要选支持千兆的，好是WiFi 6的。
第三个坑是不确认覆盖端口就下单。虽然电信在咱们湖南覆盖已经很广了，但个别老小区、自建房可能没拉光纤进来。所以下单之前，好先打电话问清楚，或者下单后等运营商主动联系你的时候确认一下，别等着师傅上门了才发现装不了，白等几天。
第四个坑是忽略安装费。这个套餐都是要收100元安装调试费的，第一次装的时候都会有这笔费用。有些朋友看到300M一年才480觉得特别便宜，结果忘了算安装费，到付钱的时候觉得多了100，心里不舒服。其实这100块是行业普遍收费，宽带师傅上门要调试设备、帮你不线路，这个钱花得也算值。
常见问题
Q: 办电信这个宽带需要办手机卡吗？
A: 不需要。这个套餐是纯单宽带，就是一条宽带服务，不带手机卡，也不强制你办卡。我自己就是家里手机号用的移动，宽带单独装的电信，一点冲突都没有。
Q: 安装师傅上门要等很久吗？
A: 一般下单之后，运营商客服会联系你约时间，快的当天就能上门，慢的话两三天也差不多了。我当时是下午下单，第二天上午师傅就联系我了，效率还是可以的。
Q: 光猫是免费提供还是另外花钱？
A: 套餐里面写了设备是光猫，不用自己买。不过要说明一下，这光猫算是运营商提供的设备，退了宽带的时候是要还回去的。而且这个100元安装费是包含光猫调试的，不需要另外出设备租用费。
Q: 宽带到期之后会自动续费吗？
A: 套餐说明里写了，优惠期到期后继续按年缴费。这个得留意一下，到期之前运营商一般会有人联系你问要不要续费。我自己的习惯是在手机上设个到期提醒，免得忘了续费断网。
Q: 网速能跑满吗？
A: 说实话，300M跑满的话下载速度能到30多兆每秒，500M能跑到50多兆，1000M能到100多兆。但这是有线连接的情况，无线的话会打点折扣。你测速的时候用网线直连光猫测，就知道运营商给你的网速是不是达标了。
其实宽带这东西，用上了就离不开了，选一个靠谱的运营商比啥都强。电信的老宽带用户多，稳定性是经过时间检验的，我身边用电信的人真没几个说天天掉线的。从480一年的入门款到3600三年的千兆，丰俭由人，关键是搞明白自己家到底需要多大的水管，别花冤枉钱就行了。
