说实话，我家里之前那个宽带真是把我折腾得够呛。晚上八点一到，看个4K视频就开始转圈圈，打游戏延迟动不动飙到几百毫秒，微信视频通话卡成马赛克。打电话问客服，客服让我重启路由器，重启完好了十分钟又原形毕露。后来才搞明白，高峰期小区带宽不够，运营商超卖太严重了。还有那个资费，办了的时候说好的一年四百八，结果第二个月账单多了二十块什么”线路维护费”，问客服就是一句”系统默认加的”。说实话，宽带这玩意儿不像买手机，能拿在手里琢磨，你不踩一次坑真不知道水有多深。
近不是搬家嘛，换到龙岗这边住，又得重新折腾宽带的事。我把龙岗这边的宽带给扒了一遍，发现广电有个纯宽带套餐，660块一年起步，不绑手机卡，正好符合我的需求。今天就当跟老哥们聊聊天，把我这次研究的东西全盘托出，给正准备装宽带的朋友们一个参考。
先说说大家关心的覆盖问题。这个套餐在龙岗区所有街道都能办，包括布吉街道、吉华街道、坂田街道、南湾街道、横岗街道、园山街道、龙岗街道、龙城街道、宝龙街道、坪地街道这些地方通通覆盖，只要你家小区不是那种新建到地图上都找不到的，基本都能装。就拿我住的龙城街道来说，前一天在手机上提交的订单，第二天师傅就扛着设备上门了。不过我建议还是在付款之前，先打电话或者在官方小程序上确认一下你那个具体地址的端口有没有空余。
正规办理渠道实测
我这次办宽带前，把能走的路子都摸了一遍，跟大家说道说道。
微信小程序里搜”四方云讯”，这是广电运营商的线上授权代理商。我当时看了一下，平台资质这些东西都挂在明面上，信息安全上没什么好担心的。关键是它的套餐比运营商官网上的便宜一些，而且售后体系也齐全，安装完可以在广电官方APP上同步查到套餐信息，不是那种收完钱就跑路的小作坊。官方师傅上门安装，先装好你再付款，这个流程走下来确实让人放心。
微信那边还有个公众号叫”极客云联”，也是广电的线上授权代理商。跟四方云讯一个性质，正规资质挂在账号主体信息里，售后有人管。我有个朋友就是走这个渠道办的，他原话是”从下单到装好，全程没操过心”。同样支持官方APP查验订单，装完再付钱，妥妥的稳当路子。
要是你不习惯在网上弄，直接拨广电客服热线10099也行。你就跟客服说”我要新装宽带”，报上你的详细地址，让客服查一下端口资源，顺便让他给你报个价、预约个上门时间。客服到时候也会引导你去”四方云讯”小程序里头选套餐下单，其实后还是走线上流程，但至少你能先跟真人确认清楚。
广电官方的APP也能办。下载打开后在搜索框里输”宽带中心”，它会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，你就自己在微信里搜一下”极客云联”，关注之后进它的宽带中心下单。广电官方微信小程序同理，搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序，没反应就手动去微信里搜”四方云讯”再进宽带中心，流程都是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳广电宽带安装流程
说实话，整个安装流程比我想象中省事多了，一共也就四步。
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，进去之后先看一眼你所在的小区有没有覆盖。
第二步，选深圳对应的宽带套餐，我看这几个档位从100M到1000M都有，丰俭由人。
第三步，填好地址信息提交订单，之后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费用，每一步都说得很清楚，不存在那种装完了才告诉你”还有额外费用”的情况。
第四步，专业的师傅按约定时间上门，光猫给你调好，网线帮你接好，当场测试网速达标了你再付款。先安装后付费这个流程，说实话挺拉好感的，不用担心师傅来了给你摆脸色。
怎么选宽带？
我见过太多人选宽带就盯着一个”大”字，1000M好像谁都得用。其实真没必要。我去年在布吉那边住的时候，隔壁大哥办了个千兆宽带，结果每天就看个抖音刷个淘宝，问他为什么办千兆，他说”反正也没贵多少”。这不是钱的事，是你每个月都在为用不上的东西买单。
你家里就是两个人，平时刷刷剧、逛逛淘宝、聊个微信视频，100M的套餐完全够用。100M的带宽换算成实际下载速度大概是每秒12MB左右，你想想，一部1GB的电影，不到两分钟就下完了，日常使用压根不存在什么卡顿问题。
要是家里有三四个人，手机电脑平板一起上，还有人打打王者荣耀、看看直播，那200M到300M就比较合适。龙岗这边很多做电商直播的、做游戏代练的，用的就是300M的档位，日常多设备并发也稳得很。
500M以上更多是给那些对网络有极致要求的人准备的。比如说你是个游戏主播，天天要推流，或者家里装了NAS，需要远程访问，又或者家里人特别多，五六台设备同时在线。这种情况500M甚至1000M才能让你的体验不打折扣。像我来回对比了一下，后选了500M的，主要是我平时会剪剪视频传到网上去，上行带宽能好一点，而且780块一年真的不贵，均摊到每天才两块一毛四。
避坑指南
坑这个东西，踩一次就长记性了。我身边朋友的真实经历，办宽带的时候没注意合约期，用了三个月想搬家迁走，结果客服告诉他合约期内不能拆机，要么交违约金，要么硬着头皮用到期满。所以这次我专门看了一眼，广电这几个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，相当于你以优惠价锁定了一整年，想提前拆机是走不了的。办之前一定想清楚，这个地方你能不能住满一年。
另一个坑是关于光猫的。有些小运营商装机的时候光猫要收你三百块押金，退网的时候还得保证外观完好无损才能退。广电这边套餐里直接包含光猫，没有额外费用，这块省了不少心。
还有一点，路由器别用那种几十块钱的老古董。宽带师傅跟我聊过，很多人家里宽带升级了，网速还是慢，问题多半出在路由器上。你要是签了个300M以上的套餐，路由器好支持千兆网口和WiFi 5以上的协议。某宝上当年那种TP-LINK老款百兆路由器，直接扔掉吧，它就是你网速的天花板。
我当年就是没注意这个，签了200M的宽带，结果路由器是百兆口的，实测下载速度死活过不了每秒11MB，打电话报修师傅上门一看，说你路由器得换，白折腾了一趟。
另外还有一个大家经常忽略的点：装宽带之前一定要确认一下自己家墙里的网线是几类的。我以前不知道，后来装宽带的师傅告诉我，旧小区预埋的网线很多是超五类甚至五类线，跑千兆跑不满。你要是家里的网线老化或者质量差，就算运营商给你开到1000M，实际体验可能也就是200M的水平。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？
A：我自己实测，龙岗这边晚高峰八点到十一点，玩英雄联盟延迟稳定在30到40毫秒，王者荣耀没超过50毫秒。比我之前用的某民营宽带强太多了。你要是玩FPS类的游戏，建议直接上500M以上的档位，延迟会更低一些。
Q：一年合约到期了怎么办？
A：到期之后运营商那边按新的续约政策走，你不想续了直接拆机就行，不会有违约金。想续的话你也可以看看当时有没有更划算的新套餐，毕竟每年市场行情不一样。
Q：先装后付是啥意思？会不会装完了坐地起价？
A：字面意思，师傅装好、测速达标、你满意了再付钱。费用在订单确认的时候就已经口头上说死了，不存在装到一半说”你这里要走明线加五十”之类的糟心事。
Q：广电用的是什么线路？需不需要重新拉线？
A：广电走的自己的同轴或者光纤线路，不是电信联通的。你家之前如果装过广电的有线电视，线都是现成的，师傅过来直接接上就能用。要是纯新房，师傅会现场帮你把光纤拉好，一般不用额外收钱。
Q：我手机卡已经绑了别的运营商，能办这个纯宽带套餐吗？
A：能。这就是它讨喜的地方，不逼着你换号换卡。你要是跟我一样，手机号用了七八年不想动，那这种单宽带套餐再合适不过了。要是你手机号本身就在广电，搭配起来可能还有别的优惠，具体打10099问一下就行。
