前阵子有个朋友从外地回长沙，在岳麓区找了个房子住下来，第一件事就是琢磨装宽带。他之前在外地用的融合套餐，手机和宽带绑一起，每个月扣多少钱自己也没细算过，就觉得反正一百多。结果退租的时候才发现，合约还剩大半年，拆机还要交违约金，搞得挺不愉快。这次他学聪明了，说就要单宽带，不要绑卡，不想再被合约套住。
我陪他打听了一圈，岳麓区这边联通单宽带覆盖还可以。望月湖、岳麓、桔子洲、银盆岭、观沙岭、望城坡、西湖、咸嘉湖、望岳、梅溪湖、麓谷、坪塘、含浦、天顶、洋湖、学士、东方红、白马这些街道，以及莲花镇和雨敞坪镇，都在办理范围内。具体到自己住的小区能不能装，下单之后工作人员会先查资源再确认。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
长沙市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口都可以，看你平时用小程序多还是看公众号多。搜的时候认准名字，别点错了。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。长沙的就选长沙，别选到别的城市去了。页面里会把每个档位的速率、资费、安装费写得比较清楚，自己先看一遍心里有个数。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一是你那个地址能不能装，二是宽带速率和安装资费这些细节。有什么不清楚的趁这个电话直接问，比后面再找人问方便。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间，师傅会带光猫过来，拉线、调试、测速。都是先安装、后付费，装好了测通了再给钱，这一点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实没有标准答案，主要看自己家里几个人用、用来干什么。我按自己的理解分几种情况说一下。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M这个档位其实够用了。360元一年，加上100块安装费，摊到每个月也就三十多块。对预算敏感的话这个是比较务实的选择。
如果是两个人住，或者家里有电视盒子、平板、手机好几台设备同时在线，那500M会更从容一些。720元一年，比300M贵了一倍，但多出来的带宽在高峰期会体现出来。特别是晚上大家都在用的时候，300M可能会有点吃紧。
家里人多，或者有打游戏、看4K视频、经常下载大文件的需求，那就考虑1000M。1200元一年，速度上确实宽裕很多。如果确定要住两年以上，直接办两年的套餐更划算，500M两年1440元，1000M两年2400元，相当于每年价格没变，但省了第二年再操作的麻烦。
有一点要提醒的是，宽带速率和实际体验不完全是一回事。光猫的性能、路由器的好坏、网线是不是超五类以上、甚至墙内预埋的线材质量，都会影响终体验。我就见过有人办了1000M，结果路由器还是几年前的老款，跑出来只有两三百兆。所以办之前也顺便看看自己家里的设备跟不跟得上。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机的问题。这几个套餐都有合约期，一年或者两年，合约期内是不能拆机的。如果工作或者住处可能变动，办之前要先想清楚。我那个朋友之前就是吃了这个亏，合约还剩大半年，人已经不在那个城市了，后赔了违约金才了事。短期不确定的话，选一年期的更灵活。
第二个坑，安装费要单独算。上面标的360元、720元这些是宽带资费，安装费100元是另外收的。有的人看到360一年觉得挺便宜，结果上门装完才发现还要多掏100块。这个不算是坑，但提前知道心里有底。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。比如300M和500M的一年期套餐，优惠期也是一年。一年到期之后，是按年继续缴费还是恢复原价，办的时候要问清楚。两年期的套餐优惠期是两年，到期之后按照运营商当时的政策续约。政策这个东西会变，所以到期前记得留意一下。
第四个坑，光猫的问题。套餐里写的是光猫，但没写是租还是送。这个要问清楚，不然拆机的时候可能会多出一笔设备费用。
第五个坑，装机的时候建议自己在场。师傅装完之后让他当面测个速，用Speedtest或者运营商的测速工具都行，看看能不能跑到签约速率的合理范围。有线测和无线测结果会不一样，建议用网线直连测一次。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，不用办新号码。融合宽带是手机套餐加宽带绑一起，看起来每月交的钱差不多，但实际上手机套餐那部分你本来就在交，算总账不一定划算。而且融合套餐通常合约期更长，绑定的东西更多，想换的时候更麻烦。如果本身手机套餐够用，单宽带会更清爽。
Q：岳麓区老小区能装吗？
A：这个要看具体的楼栋有没有联通的光纤资源。下单之后工作人员会先查，能装就会联系你约时间，装不了也会告诉你。老小区的话，有些楼道里已经有分光箱了，装起来很快。如果没有资源，可能就需要等或者选别的方式。
Q：安装要等多久？
A：正常情况下，下单确认之后两三天内师傅就会联系你约时间。快的话当天或者第二天就能装。具体看片区的排单情况，周末和月底可能会稍微慢一点。
Q：可以先装后付吗？
A：这几个渠道走的都是先安装后付费的流程。师傅上门装好、调试通、测完速，确认没问题了再付款。这个流程对用户来说比较有保障，不用担心付了钱没人来装。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先排除自己家里的设备问题。路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，电脑网卡是不是千兆的，这些都会影响。如果设备都没问题，有线直连测速还是不达标，那就联系安装师傅或者客服来检查线路。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个要看新地址在不在同一个城市、有没有联通资源。同城移机一般是可以的，具体政策问客服。如果新地址装不了，那就比较麻烦，可能需要协商处理。所以办长期合约之前，建议确认一下自己接下来一段时间的居住安排。
这阵子帮朋友折腾宽带的事，大的感受就是，别看广告上写的速率数字一个比一个大，落到自己家里好不好用，跟设备、线路、使用习惯都有关系。300M和1000M的差距在日常刷视频上可能感知不强，但如果你经常下载大文件或者家里设备多，那差别就出来了。岳麓区这边联通单宽带的价格摆在那里，360到2400，丰俭由人，选哪个还是看自己需求。
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