2024年秋天我从定海搬到岱山，租在高亭镇一个九几年建的老小区，六楼，没电梯。搬进去第三天就发现问题：房东留的那根网线是前租客用剩的旧套餐，晚上七八点一开电视就转圈，孩子上网课，老师的声音一顿一顿的。我拿手机贴着路由器测了一下，下载只有三十几兆，问房东，他说这线装了四五年，早忘了当初办的是什么。
后来我自己跑营业厅，柜台先给我推的是融合套餐，要我新办一张手机卡，月租五六十，说宽带就跟着走了。我那张号用了快八年，绑着银行卡和各种账号，不想动，来回问了两趟才把单宽带这条路问明白。中间还出过一次岔子，约好周三上门，等到周五下午师傅才来电话，说前几天在衢山那边排船期耽误了。
这类事在岱山不算稀奇。海岛县城，老小区线路年头长，新楼盘光纤倒是入户了，可各家口径不一样，有的报价含设备，有的不含，问细一点就说“到时候师傅会跟你讲”。
先把范围讲清楚。移动这套单宽带在岱山是全县受理的，高亭镇、东沙镇、岱东镇、岱西镇、长涂镇、衢山镇、秀山乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里，本岛和离岛都能报。不过能不能当天装，还得看具体楼栋有没有空闲端口。像衢山、长涂、秀山这几个地方要坐船，师傅上门得排船期，一般会比本岛慢个一两天。我同事住秀山乡，去年装的时候等了三天，说是赶上风大停航。所以下单之前，让客服或者师傅先查一下你那栋楼的资源，心里有底。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
舟山市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到舟山，再往下翻，找岱山对应的那几个档位。页面上的速率和价格都写得挺直白，300M、500M、1000M分开列，别点错。
第三步，填地址、留电话，提交信息下单。之后会有工作人员主动联系你，跟你核一遍宽带速率和安装资费，顺便查一下你那栋楼有没有端口。这一步挺关键，有些老楼端口满了要等扩容，问清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装，拉线、接光猫、调试，弄完当场测个速给你看。费用是先安装后付，装好了能上网了再交钱，不用提前打款。
怎么选宽带?
我自己总结下来就三条：看人、看设备、看用途。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷短视频、看看剧，300M那档一年480，完全够。我表弟在岱东镇租的单间，就办的300M，他说晚上看4K也没怎么卡。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、平板、几台手机同时在线，建议往500M看。500M一年720，比300M一年贵240块，摊到每个月20块。我自家用的就是这个，晚上孩子看动画片、我老婆刷直播、我在书房开视频会，三样同时来没见谁卡过。
家里人多，或者有人做设计、剪视频、开直播、打游戏，那就直接上1000M。一年1200，两年2400。这里有个细节，两年期的价格跟一年期的年费是一样的，等于没给你打折，只是把时间锁住了。所以如果你不确定两年内会不会搬家，一年期更灵活。
还有一点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡。有人图省事办了融合套餐，结果多养一张卡，每个月固定扣几十，两年下来也是一笔钱。你要是本来就有移动号，融合可能划算；要是号码用得好好的不想换，单宽带省心。
避坑指南
第一个坑是光猫押金。这套套餐的光猫不是白给的，要收押金，一年期和两年期的押金金额不太一样，我印象里一年期是50块，两年期是10块，各地执行可能有点出入，办的时候顺嘴问一句。重点是退网的时候把光猫还回去，押金才退。我楼上邻居去年拆机，光猫不知道塞哪去了，后押金没拿回来，还得自己买一台赔上。
第二个坑是合约期。合约期内不能拆机，这条写在明面上，但很多人签的时候没细看。你要是工作可能调动，或者租的房子只签了一年，那就选一年期的档。我有个朋友在长涂镇，签了两年，结果半年后调到宁波，违约金交了好几百，算下来比一年期的差价贵多了。
第三个坑是上门时的附加推销。师傅上门，有时候会顺口问你要不要加个路由器、加个机顶盒、升级个什么服务。这些东西不是必须的，你家里有路由器就用原来的，别不好意思拒绝。我当时差点被说动买了个六百多的路由器，后来自己在网上买了个两百出头的，用着也挺稳。
第四个坑是测速方式。师傅装完会测速，但他是拿手机在光猫旁边测的。你自己验收的时候，建议用网线把电脑直连光猫测一次，那个数字才接近真实带宽。隔着一堵墙用手机测，数字掉一半很正常，不一定是宽带的问题。
第五个坑是资源覆盖。岱山有些村子、有些老楼，光纤还没铺到，下单前查了才知道装不了。衢山、长涂、秀山这几个离岛，除了端口，还要考虑船期，急着用网的话得提前几天报。我同事那次就是没算船期，白等了两天。
常见问题
Q：300M和500M差在哪里，日常能感觉出来吗？
A：单看网页、刷视频差别不大。差别在同时用的设备数量上。两台设备以内，300M够；三台以上一起跑，500M会顺一些。再往上就是下载大文件、传素材的时候能看出快慢。
Q：光猫能不能自己买？
A：这套套餐配的是运营商的光猫，一般不用自己买。自己买的话还得让师傅帮你调，参数对不上反而麻烦。押金那点钱退网能拿回来，没必要折腾。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个城市里可以申请移机，跨市就比较麻烦，可能要走拆机流程。所以租房的、工作不稳定的，一年期更合适。移机有的情况要收工料费，提前问清楚。
Q：从下单到装好一般多久？
A：本岛像高亭镇、东沙镇这些地方，快的话两三天。离岛要看船期，一周左右也正常。赶上节假日前后单子多，会往后排。
Q：单宽带和融合宽带到底哪个划算？
A：看你手机号的情况。本来就打算新办一张卡，融合套餐能把宽带成本摊薄；号码用得好好的不想动，单宽带一年480到1200，明码标价，不用养多余的卡。
Q：安装费50元是每次都要交吗？
A：新装一般都要收，属于上门安装调试的费用。两年期套餐也是收一次，不是每年收。具体以工作人员上门时告知的为准。
我自己现在用的是500M那档，一年720，加50块安装费，再算上光猫押金，一共八百出头。家里三台手机、一台电视、一台电脑，晚上同时开着，没见谁抱怨过卡。要是你一个人住，平时就刷个手机看看剧，300M一年480那档更实在。宽带这东西，按自己的用量买就行，用不上的速率多花钱，跟买大了的鞋一样，穿着不一定舒服。
