前两天我表弟在蒙自租了个房子，房东说宽带自己搞定。他跑来问我，说网上搜”联通宽带”出来一堆结果，有说200块包年的，有说1000多的，还有让他先交定金再上门看的。我听完就笑了，这套路我2023年就踩过一次，当时在个旧，交了200定金，结果来人说我那个小区端口满了，装不了，定金退了半个月才到账。
所以这次我干脆自己跑了一遍流程，把该问的都问清楚，顺便把云南这边联通单宽的情况理一理。先说覆盖的事，因为这个容易被忽略。联通在云南的覆盖是按全省铺的，昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州，这16个州市都在办理范围内。红河这边像蒙自、个旧、开远、建水、石屏、弥勒、泸西、元阳、红河县、金平、绿春、屏边、河口这些地方，只要小区有联通的光纤资源，基本都能装。但”能办”和”能装”是两回事，端口满不满得实际查了才知道，这点后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这次是挨个试了一遍，把能走的路子都摸清楚了，你们按自己顺手的来就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是先在10010问的，客服态度还行，问了我地址之后说端口有空余，然后让我去小程序上看套餐。整个流程没有强制消费，也没让我先交钱。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
云南省联通宽带安装流程
我把这次走的四步记下来，你们照着走不会乱。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都是授权渠道，进哪个看你自己习惯。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意这里要选到具体的市，比如红河就选红河哈尼族彝族自治州，别选昆明，选错了资源查询会出岔子。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有疑问就直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。是先安装、后付费，装完能正常用了才收钱，这点比那些要交定金的靠谱多了。师傅上门一般会带双频光猫，装完当场测速给你看。
怎么选宽带?
300M这个速率，我得说句实在话，不是所有人都需要。
一个人住、平时就刷刷视频看看网页，300M完全够用，甚至有点富余。两口之家，晚上各看各的剧，300M也扛得住。但如果你家里同时有台式机打游戏、电视4K投屏、手机刷直播，还要挂个NAS下载，那300M就会有点吃力，尤其是晚上七八点这个高峰段。
我的判断方法很简单，数一下家里同时联网的设备。5台以内，300M稳。超过8台，建议往上考虑。另外单宽带的意思就是一条宽带不带手机卡，如果你本来就有联通的手机号，可以问问有没有融合的方案，虽然这次我写的是单宽，但办之前顺嘴问一句不吃亏。
还有个事，别光看速率数字。300M的宽带，实际下载速度大概在每秒30到37兆之间，这是正常的，因为单位不一样。有人装完测出来35就打电话投诉说被骗了，其实是自己没搞明白单位换算。
避坑指南
坑一，端口满了还让你先交钱。我2023年在个旧那次就是这样，定金交了才来人查，查完说装不了。正确做法是先让客服查资源，确认端口有空余再谈钱。电话里报清楚地址，具体到几栋几单元几楼，客服能查到大概情况。
坑二，优惠期和合约期傻傻分不清。这个套餐合约期1年，优惠期2年，意思是你第一年360，第二年还是360，但第三年开始可能就不是这个价了，优惠到期后继续按年缴费，具体多少得到时候看政策。签之前把这两个期限问清楚，别到时候涨价了说没人告诉过你。
坑三，把”能办”当成”能装”。全省16个州市都能办这个没错，但具体到你家那个楼，得看有没有光纤进户。老小区、自建房、城中村这几类地方容易出问题。我表弟那个房子在蒙自一个老小区，好在查了有资源，不然又得折腾。
坑四，安装费到底收多少。这个套餐的安装调试费是100元，但有些地市可能受政策影响资费有变动，以运营商实际资费为准。所以下单前问一句”安装费一共多少，还有没有别的费用”，把总数问死。
坑五，光猫要不要钱。这里写的是双频光猫，一般是随套餐提供的，但你要问清楚是租用还是赠送，退网的时候要不要还。我朋友之前退网被扣了200设备费，就是没问这一句。
常见问题
Q：红河州下面的县能不能装？
A：能，前提是有联通光纤资源。像建水、石屏、弥勒这些县城，城区覆盖都还可以，乡镇就要看具体情况了。下单前把地址报给客服查一下稳妥。
Q：360元包年是一次性交清吗？
A：按年交，一年360。合约期是1年，优惠期2年，也就是前两年都是这个价。
Q：多久能装好？
A：我这次是下单第二天师傅就联系了，约的第三天上门，装完不到一个小时。但具体看当地师傅的排期，旺季可能慢一点，红河这边不算特别紧张。
Q：可以只装几个月吗？
A：合约期1年，合约期内不能拆机，所以短就是一年。
Q：300M打游戏够不够？
A：够，延迟主要看线路质量，不太看带宽大小。300M玩主流网游没问题，除非你同时还在下载大文件。
Q：安装费100元是给师傅还是线上下单时交？
A：先安装后付费，师傅装完确认没问题再付，具体在哪交下单时客服会跟你说。
Q：这个单宽带能加手机卡吗？
A：这个是单宽带，一条宽带不带手机卡。想要带卡的得问融合套餐，资费和内容都不一样。
Q：优惠期2年到了之后怎么办？
A：优惠到期后继续按年缴费，到时候按当时的政策走，可能会调整。建议到期前一个月主动打10010问一下新的资费。
Q：乡下自建房能装吗？
A：得看光缆有没有铺到。有些村子已经有资源了，有些还没有，这个必须实际查询，网上问不出准确答案。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机一般有违约金，具体多少看合同。所以装之前把速率、费用、期限都确认好，装完当场测速，有问题当场提。
说个我自己的观察，红河这边联通单宽的价格这两年其实挺稳的，360包年300M在云南全省算是常见档位。我2023年问的时候差不多也是这个数，没怎么涨。但要注意，不同地市执行的政策可能有点差别，有些地方可能有额外的活动，有些地方可能安装费不一样。所以我一直建议，别光看网上写的数字，自己打个10010问一句，报上具体地址，得到的答案才是准的。宽带这东西不像手机卡，它跟你的住址绑死，同一个市不同小区的情况都可能不一样。多问一句，少踩一个坑。
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