上个月底回仪陇,在我妈那儿住了几天。晚上八点多想看场球,电视画面转圈转到我想砸遥控器,拿手机测了一下,下行连30M都跑不满。我妈还特委屈,说这宽带是2023年装的,当时一年六百多,今年续费的时候客服说要涨到八百多,问能不能不涨,人家说老用户就这个价。我当时就有点上火,同一家运营商,新装用户比老用户划算一大截,这事儿搁谁身上都不舒服。
这阵子问宽带的人特别多,尤其是家里有电信或者联通老号码的,听说移动这边有个号码不变优化的宽带,都在打听。我花了两天时间把资费、覆盖和办理入口都过了一遍,今天就把我知道的摊开说说。
先讲覆盖,因为这个决定了你能不能办。这个套餐在仪陇县是全县铺开的,不是只做县城那一片。度门街道、新政镇、金城镇、马鞍镇、永乐镇、日兴镇、土门镇、复兴镇、观紫镇、三河镇、柳垭镇、义路镇、立山镇、大寅镇、瓦子镇、二道镇、赛金镇、丁字桥镇、大仪镇、张公镇、五福镇、杨桥镇、保平镇、文星镇、双胜镇、永光镇、思德镇,还有凤仪乡、柴井乡、九龙乡、来仪乡、武棚乡、板桥乡、灯塔乡这些乡镇街道,都在办理范围里。当然具体到你家那个楼栋有没有端口,还是得让师傅上门查,老旧小区和自建房情况不一样,这个谁也没法隔着电话给你打包票。
正规办理渠道实测
我自己把能走的正规入口都摸了一遍,说说各自的体验,你们按自己顺手的来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人是先在10086问了一遍资源覆盖,又在两个授权渠道各看了一遍资费展示,信息是一致的,账单能在官方APP里查到,这点比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:81.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:121.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:136.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:151.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选南充,别选错了区域,选错后面还得改。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好能用了再给钱,这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我的思路很简单,先看家里几个人用,再看干什么用。
两口之家,平时刷刷视频、上上网课,1000M那两个档就够了,60.9元和70.9元差10块钱,区别在于后者给的是光猫加路由器,如果你家没有像样的路由,直接上70.9元这档省事。流量分别是110G和170G,通话都是400分钟,副卡能带一张。
家里有老人小孩,三四台手机加电视盒子同时在线,或者你打游戏、做直播、经常传大文件,那就往2000M看。81.8元这档给的是FTTR一主一从,还带机顶盒,流量70G通话600分钟,副卡两张。这个组合适合客厅和主卧都要覆盖的家庭,FTTR是光纤到房间,穿墙这事儿它比普通路由有优势。
再往上走,87.8元给到180G流量和1000分钟,109.8元给到210G和1000分钟外加三张副卡,121.8元是220G加1300分钟四张副卡,136.9元是240G加1500分钟五张副卡,151.9元是260G加2000分钟五张副卡。说白了就是钱花在流量、通话和副卡数量上。如果家里做小生意、电话多、或者一家人号码都想绑进来,往后几档更合适。
另外提一句套餐外的价,流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短彩信一毛一条。平时用超的概率不大,但心里有个数。首月怎么收,是按天折算还是全价,这个以业务员跟你沟通的为准,别自己猜。
避坑指南
坑一,三年合约这件事。我表哥2024年在马鞍镇办过一个宽带,签的两年,2025年他去成都上班,想拆机,结果违约金交了三百多。所以下单前一定问清楚:违约金怎么算,是按剩余月份还是按固定金额,拆机要不要把设备寄回去。能接受的再签,接受不了就换档位或者换方案。
坑二,优惠期到期后的价格。这8个档都是优惠期3年,到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年后多少钱,现在没人能给你写死。稳妥的做法是把当时的订单截图、资费页面存好,到期前一个月主动打10086问续约政策,别等着被动接受。
坑三,2000M跑不满。我邻居去年装了个千兆,测速只有三百多,师傅上门一查,家里预埋的是老五类线,路由器也是五六年前的百元机。2000M对网线、路由、手机网卡都有要求,六类线、WiFi6路由、支持千兆以上网口的设备,这三样缺一样都会拖后腿。装之前先看看自家什么底子,别花了两千兆的钱用出五百兆的体验。
坑四,设备归属。光猫、FTTR、机顶盒这些,有的是租用有的是赠送,退网的时候要不要还,坏了谁掏钱,这些都得在装的时候问明白。我一般建议当场记一下设备型号和数量,拍照留存。
坑五,上门师傅的说法和订单不一致。比如订单写的是FTTR一主一从,师傅说“你这个户型装一个就行”,或者“机顶盒今天没带,下次再说”。遇到这种情况,当场打客服电话核对,别含糊过去。
坑六,测速别用手机随便测。装好当天,用网线接电脑测一次,再用手机在路由旁边测一次,两个数据都留个截图。有线测出来差太多,就让师傅现场查线路,别等签完字再说。
常见问题
Q:号码不变优化到底是什么意思?
A:简单说,就是你原来电信或者联通的号码不换,办成这个融合套餐,宽带、流量、通话一起用。能不能办要看你号码的状态,有没有在网合约、有没有欠费、是不是本人实名,这些都会影响。具体到你这一个号码行不行,得让工作人员查了才知道,我不能替运营商打包票。
Q:我在外地打工,能给仪陇老家办吗?
A:下单一般没问题,但要确认安装地址有没有资源覆盖,上门那天家里得有人开门。如果是给父母办,建议把老人的手机号留给师傅,方便联系。
Q:1000M和2000M,普通人能感觉出来吗?
A:单个人刷视频,感觉不出来。但家里同时五六台设备在线,一个人打游戏一个人看4K,2000M的优势就出来了。另外内网传输大文件、做备份,差距也明显。如果就两口人轻度使用,1000M够用,没必要硬上。
Q:家里是老小区,能装2000M吗?
A:能不能装,取决于楼里有没有光纤资源和入户线路情况,这个必须师傅上门看。有的老小区线路改造过了,照样能装;有的就只能装到千兆。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不了会跟你说。
Q:三年合约期内搬家怎么办?
A:这是很多人忽略的点。合约期内拆机通常涉及违约金,具体多少要看签约时的约定。如果只是县内搬家,可以问能不能办移机,移机一般也有费用,具体以当地政策为准。签之前把这条问清楚,比事后扯皮强。
Q:副卡给老人用行不行?
A:可以,副卡就是共享主卡的流量和通话。但要注意不同档位给的副卡数量不一样,从一张到五张都有,超出数量的副卡怎么收费,得单独问。另外副卡也要实名,老人本人去配合一下就行。
我把这8个档位在纸上列了一遍,从60.9元到151.9元,跨度91块钱。中间60.9、70.9、81.8、87.8这四档,基本覆盖了大部分普通家庭的场景,再往上就是流量、通话和副卡数量的加法。选哪个,本质上不是选贵的,是选跟你家实际用量对得上的。我妈那边我后给她定的是70.9元那档,1000M加170G流量,路由器也不用另外买,老人用着不折腾。至于三年后什么价,到时候再说,反正订单和截图我都存好了。
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