前阵子回馆陶老家办事,在柴堡镇的表哥家坐了一下午,他一边刷手机一边跟我吐槽:家里这条宽带是2022年装的,当时说500M,结果晚上八点多孩子写作业查资料、他媳妇追剧、他自己打游戏,卡得他一个晚上把路由器重启了三回。更让他上火的是,上个月跑去营业厅问能不能换个便宜点的档,人家一句”老用户没有这个政策”就把他打发了,新用户倒是送这送那。
这种事儿我听得太多了。宽带这东西,装机的时候你是座上宾,装完之后就成了通讯录里一个号码。不过今年邯郸移动这边有个存量升档的路子,逻辑挺简单:拿你手上现成的移动老号码去升档,顺便把宽带加上,速率1000M到1500M,资费从39元一个月到119元一个月,一共五个档。我9月中旬把馆陶县这边的情况跑了一圈,下面把我知道的都摊开讲。
先说覆盖。不少人以为只有县城能装,乡镇没戏,其实不是这么回事。馆陶县这边的存量升档宽带,馆陶镇、魏僧寨镇、房寨镇、柴堡镇、王桥乡、寿山寺乡、南徐村乡、路桥乡,这些乡镇街道都在办理范围里。我表哥家在柴堡镇,装维师傅上门看了一圈,说分线盒就在村口路边,拉线问题不大。当然具体到某一栋楼、某一个院子,还得下单后让工作人员查一下你家的宽带资源,这一步谁也不能替你打包票,说百分之百能装的都是忽悠。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者身边人都摸过一遍,按顺序列出来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。属于移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,定位到邯郸,再看有哪些宽带套餐在售,每个档位的速率、月费、安装费、送什么设备都写得明明白白。
第三步,挑好了提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动打电话给你,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。这一步别嫌烦,该问的都问清楚。
第四步,专业师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全上也没什么可担心的。
怎么选宽带?
选之前先搞清楚一件事:这个存量升档,不是你随便挑档位,得看你现在这个移动老号码的月租落在哪个区间。
你号码月租在35元以下,能选的是69元、89元、119元这三个档,对应1000M、1000M、1500M。号码月租在18元以下,对应的是69元那个档,1000M,送FTTR一主一副加机顶盒。号码月租在10元以下,对应的是39元档,1000M,光猫加机顶盒。
所以你要是拿着一个8块钱的老号码去问119元那档,大概率是办不下来的,别白跑。
再说需求。两口人加一个孩子,平时就是刷视频、上网课、偶尔打个游戏,1000M基本够用,除非你家同时在线设备超过十五台。真正需要FTTR的,是那种房子面积大、房间多、隔墙厚的户型,普通光猫加一个路由器,主卧和卫生间信号就掉得厉害。FTTR一主一副,说白了就是拿光纤把信号送到各个房间,穿墙衰减比网线小得多。
有一点提醒:FTTR对家里预埋的线路有要求,老房子如果当初没埋管,走明线会很丑。装之前跟师傅确认走线方案,别等钻完孔了再后悔。
避坑指南
坑一,把三年合约当耳边风。这五个档合约期都是3年,合约期内没法拆机。有人图便宜办了,住了一年要搬家,想退,违约金一算比省下来的钱还多。我表哥2024年给老家房子办过一条别的宽带,一年后想换,赔了小四百。所以办之前先想清楚:这三年你会不会搬家、会不会换城市。
坑二,安装费稀里糊涂。200元、300元、399元,三个数不是随便定的,跟送的设备有关系。399元那种一般配的是FTTR一主一副,200元的是光猫加机顶盒。问清楚安装费里包不包含调测费、包不包含机顶盒。像89元和119元那两档,机顶盒是选装的,要加200元调测费,这笔钱很多人事前不知道。
坑三,把首充当成话费随便花。有的档位首充100元,有的200元,这笔钱的性质和到账方式,办的时候让工作人员讲清楚,别以为是白送的话费。
坑四,忽略套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有老人小孩用副卡的,这几项要盯紧,不然月底账单一出来容易懵。副卡数量也不一样,39元那档是没有副卡的。
坑五,以为优惠期过了还是这个价。优惠期3年,到期后按运营商当时的政策续约,不是自动锁死。三年后的资费政策谁也说不好,心里有个数就行。
坑六,把老号码原来的套餐想得太美好。升档之后,你原来那个低价套餐就没了,想退回去基本没门。这是很多人事后才反应过来的地方。
坑七,遇到收”代办费””内部名额费”的,直接拉黑。正规渠道从头到尾没有这笔钱。
常见问题
Q:我号码月租8元,能办哪个档?
A:能办39元那档,1000M,光猫加机顶盒,安装费200元。前提是你的号码状态正常,没有欠费停机之类的麻烦事。
Q:1000M和1500M用起来差多少?
A:说实话,一般家庭感知不明显。看4K、多设备同时在线,1000M绰绰有余。1500M更适合家里人多、设备多、还经常传大文件的情况。别为了数字好看多掏钱。
Q:家里已经有一条移动宽带,还能再加一条吗?
A:这个得看当地政策,一般是按号码来的,一个号码对应一条。具体能不能叠加,下单后让工作人员查。
Q:安装费能不能少收点?
A:安装费是跟着设备走的,不同档位不一样,没有讨价还价的空间。谁要是跟你说能给你免掉,八成是另有说法。
Q:从下单到装好用多久?
A:看资源情况。馆陶县城里,我了解到的一般三到五天;乡镇上可能要多等几天,师傅排期和线路资源都有关系。别信”当天装”这种话。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:可以申请移机,但新地址得在覆盖范围内,而且移机本身可能有费用。跨市搬家就比较麻烦,基本等于违约。
Q:FTTR和普通光猫到底啥区别?
A:普通光猫加机顶盒,是光纤到户,然后靠路由器发WiFi,隔墙多了信号衰减明显。FTTR是光纤直接铺到房间里,一主一副,覆盖更均匀,但走线要求高,装修好的房子要慎重。
把这些捋完,说点我自己的判断。馆陶县这8个乡镇街道都能覆盖,这一点比前两年强多了。五个档位里,39元档一年下来468元,加上200元安装费,头一年668元;119元档一年1428元,加399元安装费是1827元。中间差了将近一千二。这一千二值不值,取决于你家几口人、几台设备、房子多大,而不是取决于速率数字有多唬人。我表哥后选了69元那档,1000M加FTTR一主一副加机顶盒,安装费399元,他家两层小楼,主卧和楼下客厅都能满格,他说这钱花得踏实。
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