去年冬天我在家开视频会，画面卡成PPT，对面以为我掉线了。挂了电话我去测速，标称300M的宽带，晚上八点多实测下来只有四十来兆，路由器就在电脑旁边。打客服电话，对方说高峰期这样算正常。从那以后我就落下个毛病，谁跟我提装宽带，我都要先问三句：资费多少、合约多久、实测能跑多少。
今年9月，一个在济南槐荫区租房的同事要装宽带，让我帮着看看。他租的地方在腊山街道那边，房子是老小区，之前房东留下的宽带早就到期了。我帮他前前后后问了一圈，才发现现在的情况跟我几年前装的时候不太一样了。移动这边有个49元1000M的月包宽带，覆盖范围是济南槐荫区全区，振兴街、中大槐树、道德街、西市场、五里沟、营市街、青年公园、南辛庄、段店北路、张庄路、匡山、美里湖、兴福、玉清湖、腊山、吴家堡这16个街道都在办理范围内。他9月18号提交的信息，第二天下午师傅就联系上门看线路了。
正规办理渠道实测
这一圈我自己都走过，把能确认的入口列出来，方便对照着看：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我同事走的是10086那条路，客服按他报的地址查了资源，说能装，然后引导他到小程序里挑套餐、填信息。从打电话到下单完成大概十几分钟。他后来还特意在移动官方APP里核对了账单，信息能对上。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
四步走完就行，我把每一步容易卡住的地方也标一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，济南的就在济南分类里找，别选错城市，选错了后面还得重新提。
第三步，填地址和联系方式提交下单，运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，该问的都问清楚，比如安装费、首充金额、优惠到期后怎么算。
第四步，师傅上门安装调试，先安装后付费。我同事那边是19号下午来的师傅，带的光猫和机顶盒，装完当场测了速，签完字才付的钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实该先问自己家里什么情况。
一个人住，平时刷视频、开网页、偶尔打个游戏，300M到500M基本够用。我2023年自己住的时候用的就是500M，同时开电脑和电视没卡过。
三口之家或者家里有上班族要开视频会、孩子要上网课，1000M会舒服很多。尤其是晚上七点到十点这个时间段，人多了带宽就吃紧，速率高一点抗压能力强一些。
租房的朋友重点看合约期。这次这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机。如果你确定这套房子至少住三年，那没问题；如果中间可能换城市或者换房子，就得提前想好怎么处理。
再就是看设备。这个套餐带光猫和机顶盒，如果你家电视不用机顶盒，也没必要为了多拿个设备硬上。
还有一点容易被忽略，光猫和机顶盒是租用还是赠送，退网的时候要不要还回去，这个在办理时问一句，省得以后扯皮。
避坑指南
坑一：只看月租不看合约期。我2022年有个朋友办了个两年合约的宽带，结果半年后换工作搬到了别的区，违约金加设备折旧算下来掏了四百多。3年合约不算短，签之前先确认自己住得住。
坑二：以为优惠到期后还是49元。优惠期和合约期一样是3年，到期后按运营商新政策续约，不是自动延续这个价。这一点在办理时可以直接问清楚，到期后大概是什么价位。
坑三：漏看办理门槛。这个套餐的备注里写了，需要名下近6个月没有山东移动卡的用户才能办理。我同事就因为家里人名下有张山东移动卡，多折腾了半天。办理前先确认一下自己和家人的号码情况。
坑四：只算月租不算首充和安装费。安装费200元，首充金额160元，这两笔是前期要掏的。拿49元乘12个月再加这两项，才是你头一年实际的支出。
坑五：超出资费没概念。套餐外的国内流量是5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有小孩拿手机看视频的，超起来挺快，可以在手机上设个流量提醒。
坑六：以为交了钱就马上能装。实际上得先查你那个小区的宽带资源覆盖，有的老小区端口紧张，得等排期。我同事那片楼是等了差不多一天。
常见问题
Q：槐荫区哪些地方能装？
A：按现在了解到的覆盖范围，槐荫区16个街道都在范围内，振兴街、中大槐树、道德街、西市场、五里沟、营市街、青年公园、南辛庄、段店北路、张庄路、匡山、美里湖、兴福、玉清湖、腊山、吴家堡。不过具体到某一栋楼，还得让师傅查端口资源。
Q：49元是只有宽带吗，含不含别的？
A：从资费详情看，这个档位标的是1000M宽带，同时列了1500分钟通话和100GB流量，首充金额160元，副卡可选0张。具体怎么算，以业务员跟你核实的结果为准，部分地市政策会有变动。
Q：安装费200元是必须的吗？
A：详情里写的是200元安装费。有没有减免活动、什么时候有，得看当期政策，办理时问一句就知道了。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查你那个地址的资源覆盖，能装的话约时间上门，一般一两天。我同事是头天下午下单，第二天下午装的。
Q：合约期内想退网怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。真遇到搬家这类情况，得跟运营商沟通处理方式，通常涉及违约金，具体金额以实际沟通为准。
Q：1000M真的能跑到1000M吗？
A：有线连接测速比较接近，手机连WiFi受路由器、墙体、距离影响会打折。建议装完之后用有线测一次，心里有个底。路由器太老的话，也发挥不出千兆的速度。
我自己的习惯是，装宽带之前先把一年的总账算一遍，月租乘以12，加上安装费和首充，再对比一下现在用的套餐，心里就有数了。我同事这次算下来，头一年摊到每个月大概六十出头，比他现在用的旧套餐贵了不到十块，但速率从200M提到了1000M。他唯一有点纠结的是3年合约，毕竟租房这事谁也说不准，后他是跟房东确认了至少还能住两年半才下的单。
