去年秋天我从天河搬到荔湾芳村这边，图省事选了个小宽带，结果晚上八点一到，游戏延迟直接飘到两百多，看个球赛一直转圈。打电话过去，客服说是我这栋楼线路老化，让我自己想办法。硬扛了三个月，到期当天我就换了电信。今天不聊虚的，把我这阵子踩过的坑、听街坊讲过的教训、还有跑营业厅问来的东西，一起捋一遍，给同样住在荔湾、正纠结装宽带的朋友省点功夫。
先说覆盖这件事。荔湾区的电信资源铺得算早，沙面、岭南、华林、多宝、昌华、逢源、龙津、金花、彩虹、南源、西村、站前、桥中、白鹤洞、冲口、花地、茶滘、东漖、东沙、中南、海龙、石围塘这22个街道都能报装。你住老西关的骑楼也好，芳村大道边上的新楼盘也好，只要这栋楼以前通过电信的线，基本都能拉进来。个别特别老的楼，像我表哥在泮塘租的那套，师傅上门前会先查端口，端口占满了就得等扩容，这种情况业务员会提前打招呼，不会让你干等着。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走过一遍的，整理出来给你参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价229元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后339元/月（原价339元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后439元/月（原价439元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后799元/月（原价799元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/FTTR + 1000M副宽
广州市电信宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，你照着走就行。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是广州，然后在里面挑你想要的宽带档位。别急着下手，先看清楚速率和月租对不对得上自己的需求。
第三步，把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你这栋楼能跑到什么速率，二是安装费怎么收。这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间，专业师傅上门装。装完能正常上网了才付钱，先安装后付费，这一点比不少小宽带靠谱。
怎么选宽带?
我按人群给你分一下，对号入座就行。
一个人住，平时就是刷刷短视频、开开视频会，300M那个129元的档位基本够用。别听人忽悠非得上一千兆，你手机和电脑的网口都不一定跑得满。
两口之家或者三口之家，家里同时有三四台设备在线，孩子上网课、大人开视频会，1000M的两档（199元和229元）是比较稳的区间。差价30块，主要差在通话分钟数和副卡数量上，229那档给到1000分钟通话和5张副卡，家里人多的可以摊一摊。
2000M的三档，339、439、799，适合家里设备特别多、或者有直播、剪辑上传需求的人。799那档还带一条1000M副宽，而且备注写的是企业专线、固定IP，普通家庭一般用不上，除非你确实有这方面的活要干。
有个细节容易被忽略：2000M想跑满，光猫得支持2.5G口，你电脑网卡也得跟得上，网线至少是超六类。不然花了钱，测速还是卡在九百多，别怪宽带。
避坑指南
第一个坑，合约期。我朋友在花地湾租房，装的时候光顾着问月租，没问合约，住了十一个月要搬去佛山，拆机的时候被扣了剩下的违约金。办之前一定把”合约期多久””中途拆机怎么算”这两句问出口。
第二个坑，”优惠到期后按运营商新政策续约”。这句话的意思不是到期还按现在的价，而是到时候看当时什么政策。你现在129，一年后可能是别的数字，心里要有个数。
第三个坑，设备归属。光猫、FTTR这些是租用还是送的，退网的时候要不要还，坏了谁掏钱修，这些都值得问一句。我邻居退网时找不到那个光猫，赔了一笔。
第四个坑，首充和副卡。这几档都带首充，从200到800不等，副卡2张到8张。你先数数家里到底有几张卡要用，副卡多了用不上也是浪费。首月怎么算各家说法不太一样，有的按天，有的整月，以业务员实际沟通为准。
第五个坑，上门加价。正规流程是宽带竣工后付给安装业务员，安装费199元。要是师傅上门临时说要加钱拉明线、加钱换面板，先让他把项目说清楚，该不该收你心里得有杆秤。
第六个坑，老楼端口。荔湾老城区不少楼是二十多年前布的线，端口紧张。下单后师傅会先查资源，如果暂时装不了，别急着交钱，等扩容通知。
常见问题
Q：300M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：单看网页、刷视频，差别不大。但一家人同时用，或者你要下载大文件、上传素材，1000M的体感会明显一些。300M更适合一两个人。
Q：安装费199元是每家都要收吗？
A：这几档都是199元，暂时没看到免掉的。有的活动会折算成话费返还，具体得问清楚。
Q：合约期内能不能升级速率？
A：一般可以往上升，往下降比较麻烦，有的还要重新算合约。想升的话提前问客服。
Q：荔湾哪些地方可能装不了？
A：极个别没通电信管线的新建楼，或者端口满了的老楼。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间，这一步别省。
Q：多久能装好？
A：资源没问题的话，一般下单后两三天师傅就联系你了，具体看你约的时间。月底那几天单子多，可能会往后排一排。
Q：副卡是干嘛用的？
A：就是给家里人用的手机卡，共享套餐里的通话和流量。家里人少的话，副卡多出来也是闲置。
我自己的感受是，装宽带这件事，钱花多花少是一方面，更关键的是把合约、设备、资费到期后怎么算这三件事问明白。荔湾这边老楼新楼混着，同一个街道不同小区的情况都可能不一样，与其在网上看一堆说法，不如把自己楼栋的实际情况查清楚再决定。我这次换完，晚高峰测速稳定在九百多兆，打游戏延迟三十几，跟之前比是两码事。花十分钟把条款问清楚，比后面扯三个月皮划算得多。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/22376.html
