去年秋天我帮亲戚在六道湾那边搬家，收拾完东西第一件事就是装宽带。结果打电话问了几家，报价五花八门，有的说69元一个月，上门之后又说要加设备费、调测费，后算下来一个月小一百。还有的师傅来了之后说端口不够，得等半个月。折腾了快二十天才用上，那段时间亲戚天天用手机热点办公，流量超了被扣了一百多。所以后来我自己研究宽带这事就特别上心，尤其是乌鲁木齐水磨沟区这边的资费，问得比较细。
水磨沟区这边移动的宽带覆盖其实挺全的。水磨沟街道、六道湾街道、苇湖梁街道、八道湾街道、新民路街道、南湖南路街道、南湖北路街道、七道湾街道、榆树沟街道、石人子沟街道、水塔山街道、振安街街道、华光街街道、河马泉街道、龙盛街街道，这些地方的小区基本都能装。我有个朋友在石人子沟那边住，比较偏，去年也装上了。不过具体到哪栋楼有没有端口，还是得让装维师傅查一下资源才准。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价80元/月，优惠后74元/月
- 安装费：100元（可抵扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 千兆路由器
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后85元/月
- 安装费：200元（可抵扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖 / 高清机顶盒
乌鲁木齐市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我自己用的是小程序，点进去界面还算清楚。
第二步，选对应城市的宽带套餐。乌鲁木齐的套餐会单独列出来，水磨沟区的选乌鲁木齐就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，别嫌麻烦，问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费。我那次师傅约的周六上午，来了之后先测光衰，再熔纤，前后一个多小时弄完。
怎么选宽带？
其实就看你家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、偶尔开个视频会，1000M完全够用，甚至有点富余。但如果你家里有三四口人，晚上同时看4K、打游戏、上网课，那1000M的优势就出来了，起码不会互相抢网速。
套餐一和套餐二都是1000M，区别在设备和附加服务上。套餐一是光猫加机顶盒加千兆路由器，属于常规配置。套餐二是FTTR全屋覆盖，说白了就是光纤直接拉到每个房间，适合大平层或者复式，墙体多、信号衰减厉害的房子。我亲戚家是九十多平的两居，用的套餐一那种普通路由器，客厅和主卧信号都还行，次卧隔了一堵承重墙，5G频段会掉一格，但刷视频没卡过。
另外要看合约期。两个套餐都是3年，优惠期也是3年。这个得想清楚，因为合约期内不能拆机。要是你未来两三年可能搬家或者换运营商，就得掂量一下。
避坑指南
第一个坑，首月收费方式。详情页写的是首月免费、首月全价或者首月按天计费，以业务员实际沟通为准。我特意问过，不同小区执行的不一样。有的小区首月按天折算，有的直接扣全月。下单前一定要问清楚，好让客服在聊天记录里留个文字确认。
第二个坑，月初扣费和月底补贴。套餐一的备注是月初按99元月租扣费，月底补贴25元，实际缴费74元。套餐二是月初扣110元，月底补贴25元，实际85元。这个模式意味着你第一个月卡里得留够钱，不然月初扣费失败会影响宽带使用。我有个同事就是没注意，月初卡里只剩五十多，结果扣费失败，宽带停了三天才恢复。
第三个坑，安装费抵扣话费。这个抵扣不是当场返现，是分月返还到话费账户里。套餐一100元，套餐二200元。具体分几个月返，每个小区可能不一样，问清楚再办。
第四个坑，设备归属。光猫和机顶盒一般是免费使用，但退网的时候要还回去。路由器如果是送的，通常归你，但FTTR那套设备退网时得还。我朋友退网时把光猫弄丢了，赔了一百多。
常见问题
Q：水磨沟区老旧小区能装吗？
A：能装，但得看端口。我亲戚那个小区是2000年左右的房子，楼道里有移动的分纤箱，师傅从箱子里拉了一根皮线光缆进去，走明线，沿着踢脚线钉的，不算难看。如果楼道里没端口，可能要从隔壁单元拉，那就得等资源扩容，时间不好说。
Q：1000M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论上是125MB每秒，实际受路由器、网线、服务器限制。我用台式机插网线测，Steam下载能跑到七八十兆每秒，晚上高峰期会降到四五十。无线的话，隔一堵墙大概三百到五百兆，隔两堵墙就掉到一百多了。
Q：合约期内想升级或者降速怎么办？
A：合约期内套餐档位一般不能降，升级可以，但得重新算合约期。这个我问过客服，说是系统限制，不是人为卡你。
Q：FTTR和普通路由器区别大吗？
A：看户型。九十平以内区别不大，一百二以上或者复式，FTTR优势明显。我见过一个一百六十平的房子，普通路由器放在客厅，主卧关上门信号只剩两格，FTTR每个房间一个光口，满格。
Q：安装师傅上门要收费吗？
A：安装费就是前面说的100或200，抵扣话费。除此之外没有上门费、调测费。要是师傅额外收钱，直接打10086投诉。
我自己的判断是，如果你在水磨沟区住，房子不到一百平，平时就三四台设备联网，套餐一的74元档性价比更高。如果你家是大户型，或者对网络稳定性要求特别高，比如在家做直播、经常传大文件，那85元档的FTTR值得多花那11块钱。我上个月帮另一个朋友在河马泉那边装的就是85元档，他家里一百三十多平，装完之后每个房间测速都在八百兆以上，他挺满意。不过话说回来，宽带这东西，装之前多问几句，装之后少生几回气。
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