去年秋天帮表姐在岳麓区看宽带，我跑了三家营业厅，回来一肚子火。同样一条300M，A店说一年480，B店说首年360但得搭一张新卡，C店干脆说我们那栋楼装不了。问合约期多久，答”这个要看系统”；问到期之后什么价，答”到时候再说”。折腾小半个月，人没少跑，信息一条没弄明白。
估计不少人都有同感。装宽带这事儿，网速快慢还在其次，真正让人头疼的是价格讲不清、条件说不全，签完字才发现跟当初听到的不是一回事。尤其是第一次自己办宽带的，很容易被绕进去。
这次我把岳麓区这边的移动单宽摸了个遍，下面把我问到、查到、以及自己踩过的坑，都摊开讲。
先说覆盖。这款移动单宽是按区受理的，岳麓区范围内所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括望月湖、桔子洲、岳麓、银盆岭、观沙岭、望城坡、西湖、咸嘉湖、望岳、梅溪湖、麓谷、天顶、坪塘、含浦、洋湖、学士这些街道，再加上莲花镇和雨敞坪镇。不过范围归范围，能不能真装上还得看端口资源。像桐梓坡一带的老小区、溁湾镇附近的自建房、还有部分城中村，楼里有没有空闲端口是另一回事，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，所以下单之后等工作人员查一遍资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服讲：我要新装宽带，地址是长沙市岳麓区XX街道XX小区X栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（如果没有自动跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（如果没有自动跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫100元（需额外支付）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫100元（需额外支付）
长沙市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。注意地址别选错，岳麓区就选长沙，别手滑选到别的市去了，选错城市套餐资费是对不上的。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等，工作人员会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你这条宽带到底能跑多少速率，二是安装费怎么算、总共要交多少钱。这一步问清楚再往下走。
第四步，约好时间，师傅上门装。装完调试好，能用上了再付钱，也就是先安装后付费，装不成不掏钱，这点相对省心。
怎么选宽带?
先说一个很多人忽略的前提：宽带速率是整条线路的上限，不是每台设备都能跑满。你家路由器要是几年前的百兆款，办了1000M也白搭，测出来还是百兆上下。所以选之前先看一眼路由器背面的口是不是千兆，网线是不是超五类以上。
300M这档，适合一到三个人住。手机两三台、电视一台、偶尔开电脑，刷视频、打手游、微信视频通话都没问题。平时下个几G的电影，几分钟的事。家里有老人只看电视和刷短视频的，300M完全够，多花钱提速感受不明显。
1000M这档，适合人多、设备杂的家庭。比如四口之家，两台电视同时放4K，孩子上网课，你在开视频会，还有一堆智能插座、摄像头、扫地机连着WiFi，这种场景下300M在晚高峰会有点顶不住，1000M余量就舒服很多。另外经常传大文件、做直播、玩需要低延迟的网游，也可以直接上1000M。
还有个选择是单宽还是融合。单宽就是纯一条网线，不带手机卡，不用换号、不用改套餐；融合是把宽带和手机资费捆一起，通常要求月消费到某个档位。如果你现在手机套餐已经够用，或者根本不想动号码，单宽省事，账也好算。要是本来就打算换手机套餐，那可以两边的总账放一起比一比。
避坑指南
第一个坑，把合约期和优惠期当成一回事。这两个是分开的：合约期1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，这点要想清楚，万一这期间要搬家、要换城市，得先问清楚能不能移机、移机要不要钱。优惠到期后是按年继续缴费，不会自动跳到别的价格，但你得自己记着这个时间点，别到时候忘了续。
第二个坑，以为装宽带一分钱不用花。安装费这一项是不收的，但光猫要100元，得单独付。这是设备钱，不是安装费。师傅上门的时候会收，提前知道就不会觉得被临时加价。
第三个坑，没确认端口就把原来的宽带退了。这是我表姐差点犯的错。她原来的宽带月底到期，想着无缝切换，差点提前一周就退了。结果新宽带资源一查，她那栋楼端口满了，要等扩容。所以正确顺序是：先下单、先让工作人员查资源、确认能装了，再处理旧宽带。
第四个坑，测速用WiFi测。WiFi受墙体、邻居信号干扰影响很大，隔一堵墙掉一半是常事。验收的时候让师傅用网线接电脑测，或者手机贴着路由器测，这样测出来的数才有参考意义。测出来跟套餐对不上，当场提出来，别等师傅走了再说。
第五个坑，信所谓”内部价””熟人价”。宽带资费是系统里定死的，谁能办、什么价，走正规渠道都查得到。凡是让你私下转账、不给单据的，一律别碰。
第六个坑，安装时间挑得不好。周末和月底是安装高峰，师傅排单排得满，约不上就只能往后拖。工作日上午相对好约，人也少，装完还能当场慢慢测速。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽就是一条纯网线，不带手机卡，不用换号、不用改资费，一年一交，账目清楚。融合是宽带加手机套餐打包，通常有月消费门槛，好处是整体可能更划算，代价是要绑号、绑约。看你自己的手机号用不用得着换。
Q：300M够不够用？
A：一到三个人、日常刷视频打游戏，够。家里人多、设备多、又爱同时看4K，那就往1000M走。别光看数字，先看你路由器支不支持。
Q：光猫那100元能不能省？
A：一般是运营商配的光猫，跟线路是配套的。自己买的万一不兼容，装不上还得再买一个，反而麻烦。这100元就当设备成本，心里有数就行。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先打客服问清楚新地址有没有资源、能不能移机、移机怎么算。同城移机一般是可以的，跨市就不一定了，得提前确认，别等搬完了才发现用不了。
Q：一年到期之后呢？
A：优惠期是1年，到期后继续按年缴费。建议在手机上设个提醒，提前一个月留意，这样到期前后你有充足时间决定是续还是换。
Q：装的时候需要准备什么？
A：身份证、能接电话的手机号，地址写清楚到楼栋和门牌。老小区的话，提前跟物业打个招呼，有些小区进门要登记。
把两个档位摊开算笔账：300M一年360元，加光猫100元，头一年总共460元，摊到每天大概一块两毛六；1000M一年1200元，加光猫100元，头一年1300元，每天大概三块五毛六。差出来的这部分钱，换来的是晚高峰不卡、多设备同时在线不打架。所以我的看法是，两口人以下、设备不超过十台，300M这个价格很难挑出毛病；家里人口多、又离不开4K和直播，那多花的那部分其实是在买”不糟心”。宽带这东西装一次用一年，与其装完天天骂网卡，不如装之前花十分钟把上面这几条对一遍。
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