前两天我表弟给我打电话，说他在来安县汊河镇租的房子，之前图省事办了某运营商的宽带，结果晚上八点看个球赛卡得想砸电视，测速下载只有20多Mbps，找客服报修三次也没人来。他问我能不能帮他看看电信的宽带怎么样。我这才发现，来安县这边电信有个1000M的月包套餐，149元一个月，覆盖范围挺广的，来安县所有乡镇街道都能办，像新安镇、半塔镇、汊河镇、水口镇、大英镇、雷官镇、施官镇、舜山镇、三城镇、张山镇、独山镇、杨郢乡这些地方，都在办理范围内。我帮他查了查，也顺便把自己踩过的坑和了解到的信息整理一下，给同样在来安县想装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我花了几天时间，把能走的正规渠道都试了一遍，说下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价149元/月，无折扣）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠，未明确标注具体期限，以运营商政策为准
- 设备：FTTR/机顶盒
滁州市电信宽带安装流程
我表弟后来走了正规渠道，整个流程走下来还算顺，给你们捋一下：
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，找到宽带办理入口。
- 2. 选择对应城市宽带套餐，注意选滁州市来安县，别选错了。
- 3. 提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟是第二天上午接到的电话，客服问得挺细，地址、楼层、有没有光猫都确认了一遍。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫和机顶盒，装完调试好，测速达标才让你签字。
怎么选宽带？
其实选宽带跟买鞋一样，合脚才行。先看家里几个人用，如果就老两口刷刷视频、看看新闻，100M到300M其实就够。要是三五个年轻人，晚上一起打游戏、看4K、下东西，那1000M才不容易卡。还要看上行速率，有些宽带下行标得高，上行只有30M，你传个视频半天传不上去，做直播的尤其要注意。再一个就是合约期，别光看月租便宜，合约签三年，中途搬家就麻烦。我表弟一个人住，我建议他其实500M就够，但他想一步到位，说以后可能叫朋友来家里开黑，那就随他。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
我朋友在来安县新安镇办过一个所谓的千兆宽带，结果测速只有200M，找客服说他的手机不支持，后来换了根网线才勉强到500M。所以办之前一定问清楚，光猫和路由器是不是千兆的，安装完当场用有线测速，别用手机测，手机测不准。
还有个坑是安装费。有人看到广告说免安装费，结果师傅上门收200元调测费，不给就不走。规避方法很简单，下单前问清楚安装费、调测费、材料费各是多少，有没有额外收费项目。这个电信套餐安装费写的是100元，但不同师傅可能收材料费，提前问一嘴没坏处。
合约期也是个大坑。我表弟之前办了个两年合约，用了半年想搬家，结果要交300元违约金。所以签之前一定问清合约期多久，违约金怎么算。这个套餐合约期3年，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商后面出的政策续约，适合打算长期住的人。
再一个就是副卡和机顶盒。有的说送，结果每月收10元功能费。办的时候问清设备是否收费，退网时要不要还，还的时候要不要折旧费。
可操作步骤就四步：第一，确认自己小区有没有电信资源；第二，问清所有费用明细，包括月租、安装费、设备费、违约金；第三，保留聊天记录和订单截图；第四，安装完当场测速，有问题当场提。
常见问题
Q: 来安县乡下能装吗？
A: 来安县所有乡镇街道都能办，包括新安镇、半塔镇、汊河镇、水口镇、大英镇、雷官镇、施官镇、舜山镇、三城镇、张山镇、独山镇、杨郢乡。但具体到村组，下单后工作人员会查资源，有的偏远村组可能端口满了，得等扩容。
Q: 1000M宽带打游戏延迟高吗？
A: 电信宽带打游戏一般比较稳，但延迟跟服务器位置有关。我表弟在汊河镇玩王者，延迟30ms左右，他说比之前那个宽带强多了。
Q: 安装费多少钱？
A: 这个套餐安装费100元，但不同师傅可能收材料费，比如网线不够长要加钱，提前问清。
Q: 合约期多久？
A: 3年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商后面出的政策续约。如果只是短租，得考虑清楚。
Q: 能不能只装宽带不办手机卡？
A: 这个套餐是融合套餐，包含500分钟通话和50GB流量，还有4张副卡，具体能不能单宽，得问客服，不同时期政策不一样。
Q: 多久能装好？
A: 一般下单后1到3天，师傅会联系上门。我表弟是第二天就装了，他说师傅挺专业，半小时搞定。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 先测速，用有线测，如果达不到，打10000报修。师傅会上门查线路和光猫，实在不行可以要求换设备。
我帮表弟查完这些，他觉得149元1000M在来安县算正常价，安装费100元也能接受。他后面装不装还没定，毕竟他一个人住，可能用不了这么高。我自己在滁州市区用的是500M，感觉也够。反正大家按自己需求来，别光看数字大，适合自己的才是好的。
