前段时间有个德安的老乡在后台给我留言,说他家宽带一到晚上八点就开始转圈,刷个短视频要缓冲三次,打游戏延迟飘到一百多,打电话问客服,得到的回复永远是”高峰期属正常现象”。这种话我听着就来气。我自己2019年刚搬到蒲亭镇那会儿也是图省事,随便签了个两年合约,结果一年后想换,一算违约金比剩下的月租还贵,只能硬着头皮用完。这几年帮亲戚朋友前后折腾了七八次宽带,九江这边的资费行情我算是摸得比较透了,今天就把联通在德安的千兆月包宽带掰开揉碎讲一讲。
先说覆盖。德安县这十几个乡镇我基本都跑过,蒲亭镇、聂桥镇、车桥镇、丰林镇、吴山镇,加上宝塔乡、河东乡、磨溪乡、林泉乡、高塘乡、邹桥乡、爱民乡、塘山乡,还有彭山林场、园艺场那一片,联通这套1000M宽带都在可受理范围内。不过话说回来,乡镇能装不代表你家那栋楼一定能装,老小区和自建房经常遇到端口占满或者线路没到位的情况,具体还得让装维师傅上门查一下资源,这一步哪家运营商都绕不开。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几条路子都走过,记一下过程,免得大家被小区门口摆摊的”内部渠道”忽悠:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样属于联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”。两个入口我都用过,页面里能直接看到当地在售的档位。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。德安属于九江,选的时候认准九江,别手滑点成南昌或者景德镇,后面改起来挺麻烦。
第三步,提交信息下单,之后运营商的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议把话说清楚,尤其是安装费和首充金额,让他们重复一遍你记下来。
第四步,专业师傅上门安装。这套流程是先安装、后付费,装完测通了再给钱,不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
五个档位都是1000M,速率上没有差别,差别在通话、流量、副卡数量和设备形态上,所以选的时候别盯着速率看,看自家实际用法。
一个人住、平时就刷刷剧打打游戏,套餐一79元这档就够了。1000分钟通话加50G流量,配光猫和WiFi6路由器,两室一厅的房子信号基本能铺满。我去年帮一个在聂桥镇上班的朋友弄的就是这档,他一个人住,反馈是够用。
两口之家或者家里有老人小孩,可以看套餐二89元。比套餐一多10G流量,通话还是1000分钟,月租多10块钱,主要图个流量余量。
再往上三档都是FTTR设备,一主一从,月租分别是119元、149元、179元,对应90G、100G、120G流量,通话从1200分钟到1500分钟,副卡给到4张。FTTR这套东西适合户型大、房间多、墙又厚的家庭,尤其是那种路由器放客厅、主卧信号只剩一格的情况,主从设备配合能把信号铺到里屋。我表哥家是自建房,三层,以前靠路由器中继,三楼基本没法用,换成FTTR之后才算消停。但他那个安装费是200元,比光猫那两档贵100,这部分钱是花在布线和从设备上的,心里要有数。
副卡这块多说一句。79和89这两档送两张副卡,119以上送四张。副卡适合家里老人、孩子用,共享主卡的流量和通话,但每张卡都有实名要求,人不在本地办起来会麻烦一些。
避坑指南
第一个坑,三年合约。这五个套餐合约期和优惠期都是3年,合约期内没法拆机。我2019年那次就是没看清这一条,后来换房子想迁机,发现新地址没资源,只能走拆机流程,违约金算下来小两百。规避方法很简单,下单前直接问清楚:如果中途要拆机,违约金怎么算,按剩余月份还是按固定金额,让对方给个明确说法。
第二个坑,首充金额不等于白交。首充是200到400元不等,这笔钱是预存到号码里的,但返还方式各家不一样,有的是分月返还,有的是直接抵扣月租。我见过一个案例,有人以为是白送的话费,结果月租还是照扣,预存的钱躺在账户里慢慢返,心理落差挺大。办之前问一句”首充的钱怎么返、返几个月”就清楚了。
第三个坑,优惠期到期后的政策。优惠期写的是3年,到期后按运营商新政策续约,这句话的意思是三年后价格可能变。这不是联通一家的问题,是行业通行做法,但你得知道,别以为79元能一直用到天荒地老。我的习惯是在手机日历上设个提醒,合约到期前两个月去官方APP查一下当时的资费,提前做打算。
第四个坑,测速方法不对。很多人装完千兆,拿手机在卧室一测只有两三百兆,就觉得被坑了。实际上手机WiFi受频段、墙体、设备天线影响很大,想测准得用网线接电脑测。我给朋友装完都是拿笔记本插网线跑一遍,一般能跑到900多兆,这个数值是正常的,千兆宽带跑不满1000这个数,线路损耗摆在那儿。
第五个坑,小区门口摆摊的”内部渠道”。这类摊位喜欢说的就是”我这比营业厅便宜”,但你不知道他给你绑了什么业务。我的做法是,不管从哪听说,后都去官方APP上核一遍账单和套餐内容,对不上就及时处理。
常见问题
Q:1000M对我家来说是不是浪费?
A:看你家几个人、几台设备。三口之家,手机、电视、平板、电脑加起来七八台设备同时在线,千兆不算浪费,主要是留余量。一个人住、设备少,1000M确实用不满,但九江这边这几个档位速率都是1000M,你没得挑,挑的是通话和流量。
Q:安装费能免掉吗?
A:光猫那两档是100元,FTTR那三档是200元,这个费用在页面和详情里都写明了,属于明码标价。我没见过免掉的,但你可以问清楚这笔钱包含什么,比如是否含布线、是否含光猫押金。
Q:多久能装上?
A:德安县城这边一般三到五天,乡镇看师傅排期,遇到端口需要新拉的会久一些。我去年9月中旬在吴山镇帮人办过一次,周四下单,下周二装完,前后五天。
Q:FTTR和普通路由器差在哪?
A:普通方案是一台光猫加一台路由器,信号穿墙能力有限。FTTR是一主一从,主设备接光纤,从设备放到里屋,中间靠光纤连,衰减比网线小。户型大、承重墙多的情况,体验差距比较明显。
Q:网速跑不到1000M是不是有问题?
A:先换网线测。如果网线直连还是只有三四百兆,那就得让装维上门看光衰和端口了。正常情况网线测速在900Mbps以上,手机WiFi测出来低一些属于正常现象。
Q:以后搬家怎么办?
A:同城搬家可以申请移机,新地址有资源就能迁过去。但合约期内移机有次数限制,而且新地址没资源的话就得走拆机,违约金该算还是要算。所以租房的朋友,签宽带前先想清楚自己这三年会不会换地方。
德安这边千兆宽带的价格,放在九江整个市域来看,79元起步这个门槛不算高,毕竟三年前我在蒲亭镇办100M的月租都要60多。真正需要琢磨的不是速率,是那三年合约和到期后的续约政策。我的建议是,把家里未来三年的居住计划先想明白,再决定签哪个档,别为了省10块钱月租选了个用不上的配置,也别为了FTTR的排场多花一百块安装费结果户型根本用不上。
