上个月月底,庐山市白鹿镇一个读者给我留言,说他家宽带是2023年办的,当时业务员嘴上说一年几百块,结果每个月账单出来都比心里预期多一截,问他自己哪一项多收了,他支支吾吾说不清。这种事我一点都不陌生,我自己2022年也栽过一次,装的时候光顾着问网速快不快,合约期、首充、套外资费一个字没问,后来才知道自己签的是三年。
还有个更常见的情况,家里路由器放在客厅,人在卧室关上门刷个视频就开始转圈,家里老人一口咬定是宽带不行,打电话报修,师傅上门一测,光猫那头跑得好好的,问题出在路由器摆位和墙太厚。这类事儿在庐山市我听过太多回,有说晚上八点以后网卡成幻灯片的,有说换了三个路由器还是掉线的,其实宽带这东西,办之前把规则看明白,比事后折腾省心得多。
这次我花了两三天时间,把庐山市这边联通的月包宽带从头到尾捋了一遍。先说范围,这个套餐是按庐山市这一级来覆盖的,南康镇、白鹿镇、温泉镇、星子镇、华林镇、蛟塘镇、横塘镇、蓼南镇、牯岭镇、海会镇这十个镇,加上沙湖山管理处、东牯山林场那一片,庐山市所有乡镇街道都在受理范围里。也就是说,不管你是住南康镇街上的老小区,还是在温泉镇、海会镇那边的自建房,只要地址报上去,工作人员都会先查一下当地有没有光缆资源。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过,列出来给你省点时间:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳过去,就手动在微信里搜”极客云联”,关注之后从里面打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都能进得去,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去以后把地区选到九江,再选庐山市,里面会列出对应的宽带套餐档位,一共五档,79元到179元。
第三步,把姓名、电话、安装地址这些信息填好提交下单。下单之后不是你自己去催,运营商那边会有人主动打电话过来,跟你核对装多大速率、安装费收多少、地址那边有没有资源,这通电话很关键,别嫌烦,该问的一次问完。
第四步,时间约好,师傅上门安装调试,都是先装好、能用了,再付费,钱不先交。
怎么选宽带?
先把一个事说清楚:这五个档位宽带速率都是1000Mbps,区别不在宽带上,在手机卡那一块。79元档是50G流量、1000分钟通话、2张副卡,安装费100元,配光猫和WiFi6路由器;89元档是60G流量、1000分钟通话、2张副卡,安装费也是100元,设备一样;119元档跳到90G流量、1200分钟通话、4张副卡,安装费200元,设备换成FTTR一主一从;149元档是100G流量、1400分钟通话、4张副卡,安装费200元;179元档是120G流量、1500分钟通话、4张副卡,安装费200元。
一个人租房子住,手机流量平时够用,79元或者89元那一档就够了,多出来的流量用不上也是浪费。家里三四口人、每人要配一张副卡的,119元往上更合适,因为79和89只有2张副卡,人一多就不够分。
设备这块值得单独说。光猫加WiFi6路由器的组合,放在八九十平的两居室、三居室,路由器摆中间位置,一般够用。FTTR一主一从是光纤直接拉到房间里,主网关加从网关,适合房子超过120平、隔断多、卧室离弱电箱远的情况。我见过有人家里140平,路由器在客厅,主卧隔了两堵墙,关上门信号就剩一格,这种户型上FTTR才算对症。
还有个反过来的坑:有人手机套餐里本来就有七八十G流量,结果为了宽带又去挑179元档,每个月多花的钱其实买的是自己用不上的流量。先把自己家每人每月实际用多少流量算一遍,再回头选档位。
避坑指南
合约期三年这件事,是我见过踩坑多的。2024年我一个朋友办了三年合约的宽带,住了不到一年工作调动要搬走,去问拆机,违约金算下来比剩下月份正常交的月费还高一截,后只能硬着头皮把宽带留在那儿。规避办法很直接:办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市,会的话就别碰长约。
优惠期三年,不等于这个价能一直用下去。三年到期之后是按运营商当时的新政策续约,不是锁定79元锁到天荒地老。建议办完当天就把到期时间记在手机日历上,提前一两个月开始留意新政策。
首月怎么收费,图片上写得很实在,首月不收、首月全价、首月按天折算这三种都可能,以业务员实际沟通为准。所以下单后那通电话里,一定要把首月怎么算问出来,能让对方发条短信确认一下好。
首充那笔钱也别含糊。79和89档是200元,119档240元,149档300元,179档400元。这笔钱一般是用来抵扣后续费用或者作为信用担保,具体怎么用,电话里问清楚,别自己猜。
套外资费提前记一下:国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。副卡是共用流量的,家里孩子刷视频刷狠了,超出的部分按这个价走,不算便宜。
安装费100元或200元,是一次性的,不是押金,退不回来。FTTR那三档统一200元,因为要布光纤、装从网关,人工和材料都多一些。
后一个,1000Mbps是理论下行速率,实际能不能跑满,跟你家路由器、网线、光猫位置都有关系。老房子墙里埋的是超五类以下的网线,或者水晶头做得不规范,跑不满很正常,这种情况先别急着怪运营商。
常见问题
Q:1000M是不是必须自己买路由器?
A:这两类设备套餐里都带了,光猫加WiFi6路由器,或者FTTR一主一从。你要是家里本来就有WiFi6以上的路由器,可以在电话里问问能不能只留光猫、路由器用自己的,能省一点是一点。
Q:79元档和179元档,网速有差别吗?
A:没有,都是1000Mbps。差的是流量、通话分钟数、副卡张数和设备,宽带本身一样。
Q:三年合约期是不是太长了?
A:对打算长期住的人来说不算长,对可能搬家、换城市、或者房子要出租的人来说是个约束。违约金怎么算,下单那通电话里问明白,别等要拆机了才去问。
Q:首充那两三百块是白交的吗?
A:不是,通常用来抵扣后续费用或者作为信用担保,具体怎么抵、抵几个月,问清楚再交。
Q:庐山市山里的自建房、偏远村组能装吗?
A:得看当地有没有光缆资源。镇上和街上的小区基本没问题,偏远村组或者山上要报详细地址让工作人员查,下单后第一步就是查覆盖,查不到会告诉你。
Q:副卡给谁用合适?
A:79和89档是2张,119元往上都是4张。给家里老人、孩子的手表或者备用机用都行,超出张数怎么收费,提前问一句。
五档摊开看,79和89差10块钱换10G流量;119到149差30块钱,换的是10G流量加200分钟通话,性价比的重心其实落在中间。我自己的判断是,庐山市这边普通三口之家,119元档的90G流量、1200分钟通话、4张副卡加FTTR,刚好卡在够用又不浪费的位置;要是单身租房、平时在公司用WiFi,79元档那50G流量一个月根本用不完,多花的钱不如留着换个好点的插排和网线。