前两天楼下邻居老周跟我吐槽，说他家那条宽带用了三年，每年续费都跟开盲盒似的。第一年办的时候说得好好的，第二年账单莫名其妙多了两百多，打电话问客服，客服说活动到期了，恢复原价。老周说他不是差这两百块，是这种”你办的时候不告诉我，到期了才让我知道”的感觉特别膈应。其实这事我太有感触了，我自己从2018年开始折腾宽带，搬了四次家，装过电信、移动、联通，踩过的坑能写一本书。
所以今天不聊虚的，就聊聊我现在自己在用的这个郑州联通的单宽带套餐。先说说覆盖的事，这个挺关键的，很多人第一步就卡在这。
我现在住中牟县，广惠街街道这边，当时办的时候特意问清楚了。中牟县下辖的街道和镇，像青年路街道、东风路街道、广惠街街道、大孟街道、刘集镇、白沙镇、郑庵镇、张庄镇、八岗镇、刁家乡、黄店镇、韩寺镇、雁鸣湖镇、万滩镇、狼城岗镇这些地方，只要是联通宽带资源能覆盖到的小区或者自建房，都是可以办的。我有个朋友在雁鸣湖镇那边开的民宿，去年也装了一条，说师傅上门挺利索。不过话说回来，具体你家那栋楼有没有端口，还是得让工作人员查一下，毕竟有些老小区端口满了就得等扩容，这个谁都保证不了。
正规办理渠道实测
我这次办的时候特意把几个渠道都摸了一遍，分享给不想被中间商赚差价的朋友。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/一年（第二年600元）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫FTTR 2.0
郑州市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这步就是找个入口，别想太复杂。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。郑州的选郑州，别选错了，不然下单了还得退。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议大家把想问的都问清楚，比如端口有没有、什么时候能装、光猫要不要押金之类的。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。我那次是周四下午下的单，周五上午师傅就打电话约时间了，周六上午来装的，前后不到一个小时搞定。
怎么选宽带?
很多人问我，到底选多大的速率合适。我这么说吧，看你怎么用。
如果你一个人住，平时就刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，200M到300M完全够用，没必要多花钱上500M。但如果你家里三口人以上，有人打游戏有人看4K，还有人天天挂着下载，那500M就比较稳妥。我自己是500M，实测下载速度能跑到50MB/s左右，晚上八九点高峰期也没怎么掉过速。
还有一点，单宽带和融合宽带怎么选。融合宽带就是绑手机卡那种，看着月租便宜，但你得算总账，手机套餐用不上的话就是浪费。单宽带就是一条宽带，没有手机卡，适合手机套餐已经够用、不想换号的人。我选的就是单宽带，因为我的手机套餐是单位的集团号，换不了。
这个套餐有个细节值得说，首年999元，第二年600元。也就是说长期用下来，平均一年八百块左右，在中牟县这个价位算是中等偏下。我2023年办过一条移动的，一年780元但是只有300M，后来搬家退了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。也就是说你如果一年内要搬家或者换运营商，得把这一年的钱交完。我2022年就吃过这个亏，当时办了个两年合约的，结果半年后工作调动去了外地，剩下的钱一分没退。所以办之前一定想清楚，未来一年会不会挪窝。
第二个坑，优惠期和续约。这个套餐优惠期也是1年，优惠到期后按照运营商新政策续约。划重点，是”新政策”，不是”原价续约”。什么意思呢，就是第二年600元这个价格，是当前政策下的价格，一年后政策变不变，谁也说不准。我的建议是，快到一年的时候主动打10010问清楚续约价格，别等着自动扣费。
第三个坑，安装费。这个套餐写着安装免费，但仅限郑州市区免费上门安装。中牟县算不算市区，这个得跟客服确认。我当时问的时候，客服说中牟县城区域是免费上门的，乡镇可能会收一点路费，具体多少看距离。所以下单前把地址报清楚，让客服明确告诉你收不收、收多少。
第四个坑，光猫设备。套餐里写的是光猫FTTR 2.0。FTTR是全屋光纤的意思，比普通光猫好一些，但也不是万能的。如果你家是大平层或者复式，一个FTTR可能覆盖不全，需要加装子路由，那个是要另外收费的。我家120平，一个FTTR放在客厅，卧室信号还行，卫生间稍微弱一点，但刷视频不影响。
第五个坑，也是我觉得坑的，就是”资源覆盖”这四个字。很多平台下单的时候不查端口，直接让你付钱，付完了师傅上门一看，说你这栋楼端口满了，装不了，然后退款要等三到七个工作日。我朋友就遇到过，钱压了快十天。所以我的做法是，下单前先让客服查端口，确认能装再付款。
常见问题
Q：中牟县下面乡镇能不能装?
A：能装，但要看具体位置。县城和主要镇区基本都没问题，偏远一点的村可能要等资源扩容。下单前把详细地址给客服，让他们查一下快。
Q：第二年600元是自动续还是手动续?
A：一般是到期前运营商会联系你，或者你自己主动打10010问。别指望自动按600元续，政策这东西说不准，主动问稳妥。
Q：单宽带能不能加手机卡?
A：这个套餐就是单宽带，一条宽带不带手机卡。如果你想要手机卡，得看融合套餐，那是另一套资费。
Q：安装要多久?
A：看排单情况。我那次是第二天就上门了，快的话当天也能装。但月底和节假日前后单子多，可能会慢一两天。
Q：光猫是租的还是送的?
A：套餐里写的是光猫FTTR 2.0，一般是随宽带一起给的，但拆机的时候要不要还，这个得问清楚。有些是送的，有些是租的，退网要归还。
Q：网速实测能到多少?
A：500M的理论下载速度是62.5MB/s，实际受线路和路由器影响，能跑到50MB/s以上就算正常。如果你测出来只有十几MB/s，先检查是不是路由器太老，或者网线是百兆的。
Q：能不能先装后付?
A：可以，这个套餐就是先安装后付费，宽带竣工后支付给安装业务员。我觉得这个模式挺友好，装好了满意再给钱，比先付款后装踏实。
Q：合约期内能不能升级速率?
A：一般可以升，但不能降。升级可能要补差价，具体问客服。合约期内拆机是不行的，这个前面说过了。
我用宽带这些年大的感受就是，别光看价格，得看总成本。999元首年、第二年600元，看着不贵，但你要把合约期、设备、安装费这些全算进去。还有就是，别嫌麻烦，下单前多问几句，把端口、费用、续约政策都确认一遍，后面能省很多事。我这次装的时候，光是确认端口就打了三个电话，但装完到现在快两个月了，一次故障都没有，晚上高峰期测速稳定在480M左右，我觉得这钱花得值。
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