先跟大伙儿唠唠宽带这事儿。我身边好多朋友装宽带，十有八九都踩过坑。要么是装的时候说得好好的，结果每个月话费单子出来多出十几二十块的杂费；要么就是一到晚上上网高峰期，看个4K视频都卡成PPT，打个游戏延迟飙到200多，气得想砸电脑。还有那种被业务员忽悠着办了两年合约的，中途想搬家迁个宽带，结果被告知要交违约金，真是哑巴吃黄连。我自己当年第一次装宽带也被套路过一次，从那以后，每次帮亲戚朋友张罗宽带，我都得把里面的门道摸得清清楚楚才敢下手。
近正好帮哈尔滨松北区的老同学参谋宽带，把联通这套月包宽带套餐从里到外研究了个遍，也打了客服电话核实，还去营业厅聊了聊，算是把这事儿整明白了。这套套餐在松北区所有地方都能办，不管是松北街道、松浦街道、船口街道这些中心地段的电梯房，还是太阳岛街道、万宝街道那片的别墅区老小区，再远一点的对青山镇、乐业镇的村屯自建房，只要是联通宽带资源覆盖到的地方，都可以上门安装。松北区这些年发展快，新小区交付多，联通的光纤资源铺设得比较全，基本不用担心老旧小区装不了的问题。你要是住在学院路大学城那片，或者世茂大道、中源大道沿线的楼盘，覆盖肯定没问题。
正规办理渠道实测
摸清楚覆盖之后，接下来关键的就是找正规渠道办，别被楼下贴着的小广告骗了。我这次实测了好几条路，都走通了，给大家分享一下：
- 微信小程序搜索“四方云讯”，这是个联通运营商的线上授权代理商平台，资质是齐全的。我进去看了一下，套餐标价和官方一致，而且它上面写得很清楚，是官方师傅上门安装，先装后付。走这个渠道的好处是，你要是在官方APP上查不到自己的套餐信息，随时能找他们的售后处理，省心不少。
- 微信公众号搜索“极客云联”，这也是联通官方的授权代理商。我特意关注后翻了翻历史消息，看他们发的装机现场图啥的，感觉还挺正规。关键是这个渠道的套餐有时候比官网还稍微划算那么一点点，同样是在官方APP能查到的正规宽带，售后也有保障，也是先装后付，基本不用担心踩坑。
- 直接打联通客服电话10010，转人工坐席，直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋XX室，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，我要预约上门。”客服会先帮你查资源，如果有端口，就会给你报套餐。而且我实测发现，客服后会引导你到“四方云讯”微信小程序去选套餐下单，等于还是走签约代理渠道。
- 打开联通官方APP，在首页搜索“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功，你就手动在微信里搜“极客云联”公众号，关注后在菜单栏找到宽带中心，进去也能下单。
- 联通官方微信小程序也是同样的路子，打开小程序搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”打开，里面就有宽带中心入口。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：300元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：400元
- 合约期：无合约期
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
流程其实特别简单，总共就四步走。我第一次帮朋友弄的时候，还怕手续麻烦，结果发现比想象中省事多了。
第一步，微信搜索「四方云讯」小程序或者「极客云联」公众号，先看看套餐，对比一下价格。第二步，在里面选择对应城市哈尔滨的宽带套餐，选好后提交信息下单。第三步，下单后运营商的客户经理会主动打电话联系你，跟你确认宽带的速率和具体安装资费，这时候你如果有什么疑问，比如家里有没有预留网线口，光猫放哪个位置，都可以直接问。第四步，就是专业的装维师傅上门安装了，师傅到了先干活，把光猫、路由器都调通，测速给你看，确认没问题了，你才把钱付给师傅。这种先安装后付费的模式，对用户来说确实没啥风险，装不好不给钱嘛。
怎么选宽带?
很多新手上来就问哪个套餐划算，其实这问题没标准答案，得看你自己家的实际情况。选宽带这事儿，跟买鞋一样，合脚重要。
如果你租的房子，就自己一个人住，平时就刷刷抖音、看看B站，偶尔跟家人视频通话，那79块钱一个月的500M套餐妥妥够用了。500M的宽带下载速度能跑到60多兆每秒，看视频完全不会卡，打游戏延迟也就二三十毫秒，属于入门级性价比之王。我自己家里现在用的就是500M的，平时我媳妇追剧，我打游戏，孩子看动画片，三个设备同时在线互不干扰。
如果是两三口之家，家里智能设备比较多，电视、手机、平板、电脑、智能音箱全加起来十来个设备同时在线，而且还有人动不动就下载大型游戏、传大文件，那我建议你直接上139块钱的1000M套餐。千兆宽带现在属于是标配了，下个3A大作，几个G的文件几分钟就搞定。而且139这个档位配了FTTR设备，就是光纤到房间，解决了穿墙信号衰减的问题，大户型也不用担心卫生间没信号。
至于169、199、239这三个高价位套餐，适合那种真正的数码发烧友、游戏重度玩家，或者家里房间特别多、超过180平米的大平层和别墅。这几个套餐都是FTTR主从设备方案，根据价格不同，从设备数量不一样，能保证每个房间都是千兆满速。239那个套餐更是直接给了2000M的二宽，等于家里拉了两条宽带，一条专门打游戏一条专门看视频，互不干扰，这在松北区那片别墅区还挺受用的。
还有个细节,这些套餐都是融合套餐，包含了手机卡的流量和通话分钟数。套餐一有20GB流量加100分钟通话，套餐六直接给到240GB流量加1600分钟通话，还有6张副卡可以免费办。如果你家里人正好需要办手机卡，把副卡分给爸妈用，全家的话费流量都包圆了，那选高一点的档位其实是变相省钱了。但要是你手机号是移动的，不想换号，那就算了，别为了宽带强行携号转网。
避坑指南
给新手们排排雷，这些都是我亲身踩过或者亲眼见过别人栽跟头的坑。
第一个坑，小区门口贴的“联通宽带极速安装”小广告，很多其实是私人承包的二道贩子。你打了电话，来的可能不是联通官方师傅，装的宽带也可能是从别人家分出来的。我有个朋友贪便宜，找这种装了个“联通宽带”，结果用了一个月，一到晚上就掉线，打电话找人，对方直接拉黑。后来一查才知道，他是包了别人家一条宽带，人家一重启路由器他就断网。记住，正规渠道要么是官方客服，要么是官方授权代理商，装完在联通官方APP里一定能查到自己的宽带账号。
第二个坑，合约期的文字游戏。有些套餐写着“免费送路由器”，但你要是不仔细看条款，可能就被绑了两年的合约。中途想搬家迁宽带，说是免费，结果要收一两百的移机费，你要是想注销，还得赔违约金。我上面写的那六个套餐，都是无合约期的，这一点大家办的时候一定要多问一嘴，确认一下是不是长期优惠、有没有隐形合约。
第三个坑，FTTR设备的调测费。169、199、239这三个套餐里都提到FTTR主从设备，这里面的“从”设备数量不一样。你下单之前一定要问清楚，家里几个房间需要放从设备，要是套餐里不含那么多，加一个从设备可是要额外收100块调测费的。我见过有用户装完才知道加个从设备多收了两三百，气得直跺脚。签约前就把这事儿说清楚，让客服在工单上备注好，就没这麻烦事了。
第四个坑，安装师傅上门额外推销。有些装维师傅上门之后，会跟你说你家原来的网线不行，要换六类网线，一根几十块，或者说光猫位置不好，要加钱挪位置。其实联通官方装维是明令禁止额外收费的，网线只要是超五类以上，千兆跑不满的情况很少见。真要是师傅跟你说这不行那不行的，你先打10010确认一下，别当场掏钱。
第五个坑，别贪便宜找第三方低价宽带。松北区那边有些公寓楼，物业会跟一些小宽带公司合作，拉一条企业宽带然后分给整个楼的住户用，一个月三四十块钱，便宜是真便宜，但晚上高峰期的网速会让你怀疑人生，而且售后基本找不到人。宽带这东西，稳定比便宜重要得多。
常见问题
Q：这个宽带是包年的还是包月的？
A：是包月的，每个月固定扣费。很多人一看79元以为是年费，那可就误会大了，是每月79，相当于一年948块钱。反正现在都是按月扣，不想用了随时能销户，没有合约绑着，这点倒是挺灵活。
Q：安装费必须交吗？能不能免掉？
A：我实测下来，安装费是师傅上门的时候收的，500M的套餐是200块安装费，千兆的是300到400不等，这钱是联通官方收的，你从哪个渠道办都免不了。之前倒是听说过有人赶上活动能免安装费，但那个可遇不可求，反正我这几次帮人办都没遇上免费安装的。
Q：我家是农村自建房，能装吗？
A：松北区这边对青山镇、乐业镇的村屯，只要联通的光纤杆路拉到了你家附近，就能装。我有个亲戚在乐业镇那边住，年初刚装的，用的就是99那个套餐，师傅上门拉了200米皮线光缆也没额外收钱。不过农村自建房特别大的话，建议预算允许直接上FTTR套餐，不然一个路由器真覆盖不过来。
Q：装完宽带发现网速不达标咋办？
A：先别急着投诉，你自己先用测速软件试试。如果是手机连着WiFi测，那肯定跑不满，得用网线直连光猫测。真要是直连也跑不满，打10010报修就行，联通有“当日装、连夜修”的服务承诺，一般当天就有师傅上门给你查线、换光猫，态度都挺好的。装维师傅上门调测的时候，你也可以让他当场测速给你看，跑不到标称速率直接让他处理，处理不了就不给钱。
Q：套餐里的手机卡一定要用吗？
A：融合套餐嘛，宽带和手机卡是绑定的。你办了79的套餐，里面就含一张手机卡，有20GB流量和100分钟通话，不用白不用，当然你也可以换成自己原来的联通号码作为主卡，让新卡当副卡，这个具体操作问客服就行。要是你原来用的是移动或者电信的号，那得考虑清楚，你要是特别喜欢这个宽带套餐，也可以考虑携号转网过来，联通一般还有额外优惠。
Q：哈尔滨冬天这么冷，光纤会不会冻断？
A：这个大家放心，联通的光纤都是埋地或者走管道井的，不是裸露在外的。就算是有架空的光缆，用的也是防冻材料，零下三十多度也扛得住。我冬天的时候看装维师傅在雪地里拉光纤，干得挺利索，这活儿他们是有经验的，不用担心。
后聊点实在的。今年8月底这个时间点，哈尔滨联通把月包宽带做到了79块钱起，说实话在东北这片算是挺有诚意了。你想想，一家人出去吃顿饭的钱，就能用一个月500M的宽带，还要啥自行车。但咱们也别盲目追高，千兆万兆的，真用不上就是浪费，按需选择才是正理。反正现在没合约，先用俩月看看效果，不好就换，主动权在你手里。
