前阵子碰到个事。我有个在璧山青杠街道上班的朋友，家里宽带到期，运营商打电话说老用户续费一年要八百多，他问我这价正常不。我让他把账单翻出来一看，原来他当初办的是融合套餐，绑了两张手机卡，每个月保底消费五十九，一年下来七百出头，宽带本身没多少钱，钱全花在手机套餐上了。他自己压根不记得有这回事。
这种事我见得太多。办的时候说得挺好，用起来才发现网速跟宣传的两码事，晚上八点看个视频转半天圈。资费更是绕，首年优惠、次年恢复原价、合约期内不能拆机，条款全藏在角落里，字小得要拿放大镜看。我这两年帮亲戚朋友看过十来次宽带，踩过的坑能写一本小册子。
这回帮他看的是重庆移动的单宽带，就是一条宽带不带手机卡那种。地区覆盖先讲清楚，璧山区这边是能装的，具体到镇街，璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、丁家街道、大路街道这六个街道，加上大兴镇、正兴镇、河边镇、福禄镇、七塘镇、八塘镇、广普镇、三合镇、健龙镇这九个镇，都在范围里。他在青杠，我让他把门牌号报过去查了，资源是通的。乡镇上的朋友也不用先打退堂鼓，理论上是能报装的，只是具体到某栋楼某个单元，还是得让师傅查一下线路资源，这个环节省不掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问资源，客服查完说能装，然后去小程序里对着套餐看了一遍。这几个渠道报出来的资费是一致的，区别主要在你习惯用哪个入口。有一点提醒下，不管走哪个入口，下单填地址的时候写详细，几栋几单元几零几，写清楚了师傅上门省事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费（两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
这个流程我跟着走过一遍，说复杂也不复杂，拢共四步。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，重庆，再挑对应的宽带套餐。300M还是1000M，这一步就得定下来，后面改起来麻烦。
第三步，填信息下单。地址、姓名、联系电话这些，提交完会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别急着挂，资费有疑问当场问清楚，装完再扯就费劲了。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费的路子，装好了测个速，没问题再给钱。对新手来说这点比较友好，不至于钱先掏出去心里没底。
怎么选宽带?
我一般按家里几口人、几台设备来分。
一个人租房，手机加一台电脑，偶尔追个剧，300M完全撑得住，一年360块，平摊下来一天不到一块钱。
两口之家，两台电脑加一台电视，再挂几个智能音箱、摄像头，300M也还行，但晚上同时用的时候会有点挤。这种情况我倾向1000M，一年580，比300M多220块，一个月多不到19块，换来的是不用互相让网。
家里四五口人，有人在家办公开视频会，有人打游戏，有人挂下载，那就别犹豫，1000M。我见过一户人家四口人，三个人同时开视频，300M的宽带上行直接被拉满，画面糊成一片，后来换了1000M才消停。
还有一类人，自己一个人住但设备多，电脑、主机、平板、电视盒子加起来十来台，也建议往1000M上靠。设备数量比人数更能说明问题。
避坑指南
头一个坑，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条网线，不带手机卡，不要求你每月保底消费。有人办的时候没问清楚，装完发现多了一张卡，每个月还得凑够消费额度。下单前问一句“这条宽带绑不绑手机号”，一句话的事。
第二个坑，合约期和优惠期分不清。这俩词长得像，意思差得远。合约期1年，意思是这一年里你不能拆机，拆了要承担违约金。优惠期1年，意思是360或者580这个价只管一年，一年后按运营商当时的政策续。我那个朋友就是没看这条，第二年账单从三百多跳到六百多，他还以为是运营商乱收费。
第三个坑，安装费。璧山这边的地址装的时候不收安装调试费，但两江新区、江北区、渝北区这三个地方的地址，要额外付100块开户费。我有个同事在渝北租房，照着璧山的价算预算，结果多掏了100块，当场有点懵。地址在哪个区，先看明白。
第四个坑，光猫和路由器不是一回事。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。有人以为光猫自带WiFi，装完发现手机搜不到信号。光猫自带的WiFi覆盖范围一般都不大，穿墙更别提，家里面积超过八十平的，自己配个路由器，几百块的事，体验差很多。
第五个坑，老小区、自建房、城中村的线路资源。这些地方不一定有资源，或者只有某一家运营商进了线。下单前让师傅查一遍，别等师傅扛着设备上门了才说装不了，白跑一趟大家都尴尬。
第六个坑，网上那种“转让剩余十个月宽带”的帖子。这种坑比较深，账号过户手续麻烦，出了故障找不到人对接，合约期内还可能牵扯违约金。我一般不碰这种，省下的那点钱不够折腾的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，不要求你每月消费多少。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，看着月租低，但你得保证手机号一直用、一直消费。手机号不想换、一个人住的，单宽带省心。
Q：300M够不够用？
A：看你家什么情况。一两个人，刷视频、开会、打打游戏，300M够。五六口人，电视、平板、手机、摄像头全连上还同时用，那就上1000M。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约期1年，优惠期也是1年。到期后按运营商当时的政策续，不会自动还是360或者580。快到期前一个月，自己打开官方APP看一眼账单，心里有个数。
Q：光猫要押金吗？
A：这个以实际办理时的说明为准，不同批次政策会有差别，装的时候问师傅一句就行，不用不好意思。
Q：从下单到装好要多久？
A：下单后工作人员先查覆盖，资源没问题就约时间上门。快的话两三天，赶上月底或者节假日会慢一些。
Q：璧山乡镇上能装吗？
A：前面说的六个街道九个镇都在范围内。能不能装主要看你那栋楼的线路资源，下单时把详细地址写清楚，让师傅先查。
我自己的看法是这样。宽带这东西，一年也就三五百块，价格上各家差不了太多，真正影响体验的就两件事：你家那栋楼有没有线路资源，以及你选的速率跟家里设备数量配不配。这两年帮人看宽带，见过把钱花在不需要的地方的，也见过为了省两百块选了速率不够的，然后天天骂网卡。300M一年360，1000M一年580，差220块，一个月不到19块。签约之前把合约期、优惠期、安装费这三样问明白，剩下的基本就没什么可踩的了。
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