去年冬天我帮在东营西城开小超市的表哥跑过一趟宽带续费。他原来那条用了三年，营业厅给的答复是旧套餐下架了，想接着用就得换新的，一年从四百多变成七百多。他站在柜台前那个表情我到现在还记得。宽带这事儿吧，装的时候都说得挺好听，用起来才发现跟想的不一样：说是200M，晚上八点一家人都在刷视频，进度条照样转圈；说好一年480，第二年续费悄悄涨了；本来只想拉条网线，结果被塞了张手机卡，月租跟着一起涨。这类事我碰得多了，后来自己查资费、翻政策、打客服电话问，慢慢也算摸出点门道，今天就把我知道的摊开说说。
这次聊的电信单宽带，覆盖范围是整个山东省，省内16个地级市都在办理范围内，分别是济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市。不管你在鲁西的聊城、鲁南的临沂，还是胶东的烟台威海，都在这个范围里。我自己在东营这边，广饶和利津的朋友问过，他们那边也能受理。所谓单宽带，就是一条宽带归一条宽带，不绑手机号、不带手机卡，家里要是本来就有够用的手机套餐，不想再动它，这种形式会省心一些。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进去，看自己顺手用哪个。
第二步，进去以后选自己所在城市的宽带套餐。比如你在东营就选东营，在临沂就选临沂，别选错地市，不同地市的资费和政策是有差别的。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率、安装费用这些细节，地址报清楚，小区名和楼栋号写完整，师傅找起来方便。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带？
我一般是这么判断的：先看家里同时在线的设备有几台，再看有没有人干重活。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷剧、看新闻、偶尔视频通话，200Mbps一年360元这个档位就够。200Mbps换算成下载速度大概是每秒25MB左右，下一部两个G的电影不到两分钟，日常用不出瓶颈。
两口之家或者三口之家，晚上电视投屏、手机刷短视频、平板看动画片一起上，300Mbps一年480元更稳一些。我家就是这个情况，之前用200M，晚上八点电视一开4K，手机那边刷视频偶尔就要等。
家里有孩子上网课、大人居家办公开视频会议，再算上智能门锁、摄像头、扫地机这些常年联网的小设备，500Mbps一年600元会比较从容，多设备并发的时候不容易互相抢带宽。
打游戏、做直播、经常下大文件、家里还有NAS的，1000Mbps一年840元。不过得提醒一句，千兆宽带想跑出效果，路由器得跟得上，网线也得是六类以上，拿个几年前的老路由器接千兆口，那基本是白花钱。
还有一点，光猫是套餐里带的，路由器要自己准备。装之前想清楚家里面积，一百多平的房子一台路由器放客厅往往覆盖不到主卧，这个钱该花还得花。
避坑指南
合约期这个事得说清楚。这几个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人搬家、换城市工作，或者用了两个月觉得不合适想退，这时候就比较麻烦。所以办之前先想想未来一年会不会搬家，拿不准就先问清楚迁移政策。
优惠期也是1年，到期后按运营商当时的政策续约，不是说这个价格能一直用下去。我表哥那次就是吃了这个亏，第三年续费的时候价格变了。我的做法是到期前一个月自己打10000问一遍，别等着人家通知。
安装费100元是明面上的，但有些情况会额外产生费用，比如室内要重新布明线、网线要拉很长一段、需要打孔穿墙。下单的时候直接问一句“除了100元还有没有别的费用”，把话说在前面，后面省得扯皮。
老小区要提前确认端口资源。我有个朋友在东营一个2000年前后建的小区，报装之后师傅上门才发现楼道里的光纤箱满了，等了小半个月才协调出端口。报装前打10000报一下详细地址，让客服先查，能装再往下走。
别把Mbps当成MB。200Mbps不是每秒下200兆，是200兆比特，实际下载速度要除以8。这个换算搞明白，就不会觉得“怎么跟说的不一样”。
遇到上门推销说“给你免费提速”的，多问两句是不是重新签了一份合约、速率变了资费变没变。我邻居去年就遇到过，以为只是升个速，结果是新签了一年。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，月租不用跟着手机套餐走。融合宽带一般是宽带加手机卡打包，总价看着低，但你得用那张卡、保底消费。家里手机套餐本来就够用的人，选单宽带更清爽。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：优惠期结束后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。到期前一个月主动问一下新政策，心里有数，不合适就到时候再决定。
Q：200Mbps现在是不是太慢了？
A：看你怎么用。一两个人日常刷剧、看网页、视频通话，200Mbps完全够。真正吃带宽的是4K多路同时播放、大文件上传下载、多人游戏，这种情况往上选。
Q：安装要等多久？
A：提交订单后运营商会先联系你确认，然后约师傅上门。城区一般几天内能安排，乡镇或者端口紧张的小区可能要多等几天，具体看当地排期。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里带光猫，不用自己买。路由器要自己准备，运营商不提供。想跑满500M以上的速率，路由器别选太老的型号。
Q：中途能不能换速率？
A：合约期内一般是不能动的，想换得等合约到期重新办。所以一开始选档位的时候多花两分钟想想，比后面折腾省事。
Q：怎么知道我家能不能装？
A：打10000报详细地址，让客服查端口资源，或者在小程序里填地址看能不能下单。这一步花不了几分钟，能省掉很多后面的麻烦。
东营这边200Mbps一年360元，摊到每天不到一块钱，这个价格放在单宽带里算是能接受的。我自己的判断标准一直是：先确认端口能不能装，再算清楚一年总共掏多少钱，然后按家里设备数量选档位，别被“升级”两个字带着走。宽带这东西装完至少要用一年，前期多问几句，比装完了再后悔划算。
