以前给家里装宽带，是不是老遇到这种事儿：办的时候说是千兆，结果晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动就460；去营业厅问吧，套餐一堆乱七八糟的，什么融合包、合约返费、话费补贴，听半天算不明白一个月到底掏多少钱。反正我是受够了这种折腾。这次因为搬到了长安区这边住，又得重新弄宽带，干脆把这段时间摸透的情况整理一下，给住在这片儿的兄弟们一个参考。
先说下覆盖范围。我这次办的是电信的月包宽带，在咱们陕西省内所有地级市都能办，西安、咸阳、宝鸡、渭南、延安、榆林这些肯定都有，汉中、安康、商洛、铜川、杨凌也没问题。不过我在长安区这边，重点看了咱们区的覆盖情况。长安区下辖的韦曲街道、郭杜街道、滦镇街道、引镇街道、王寺街道、马王街道、斗门街道、细柳街道这些核心片区肯定妥妥的，再往南边走，子午街道、太乙宫街道、黄良街道、五台街道、杜曲街道、王曲街道这些也都在覆盖范围。还有东大街道、灵沼街道、秦渡街道、草堂街道、魏寨街道、砲里街道、杨庄街道这些乡镇片区，只要不是那种特别偏远的山区村，基本都能装。我住韦曲这边，师傅上门的时候说整个主城区资源都很充足。具体你们哪个小区能不能拉线，下单后他们会查，不过从我这几天了解的情况看，长安区的覆盖率是挺高的。
正规办理渠道实测
为了搞清楚怎么装这台宽带，我找了四种方式来问，都得是正规渠道才敢信。
一个是微信小程序搜”四方云讯”。这个我是从朋友那儿听说的，属于电信运营商的线上授权代理商。刚开始我也怕是野路子，特地点进去看了下，平台资质信息都晾那儿，看着挺正规的。我比对过，同样的500M套餐，这里标的价格比我在电信官网上看的要划算一些。关键是它售后体系弄得好，装完你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，这就踏实了。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好再给钱，流程上没啥毛病。
还一个是微信公众号搜”极客云联”。这个跟上面那个性质差不多，也是电信线上授权的代理商，有正规资质，售后也有专门的人管。套餐价格同样比官网标价合适，装的也是正规宽带，官方上门，先装后付。我有个担心就是怕付了钱跑路，人家客服跟我说，所有订单都能在电信官方APP里查证，这就不怕踩坑了。
第三个直接点，打电信客服电话10000。你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服那头就会告诉你，让你去”四方云讯”这个微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。我打过，接得挺快，报了我这地址，说能装，然后引导我去小程序选的套餐。
后还可以用电信官方APP。打开APP搜”宽带中心”，它会跳转到”极客云联”这个微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜”极客云联”关注了，然后从里面的宽带中心下单。或者用电信官方小程序搜宽带中心，会跳到”四方云讯”那边。路子其实都通，就看你习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市电信宽带安装流程
我这次装的实际流程大概走了这么几步，跟你们絮叨絮叨。
第一步，微信上搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」。我那天是晚上十点多搜的，本来以为没人理，结果还能正常下单，这点倒是省心。
第二步，进去之后选你那个城市的宽带套餐。城市要选对，是西安的就是西安的，别选成咸阳了。我对比了一下139和169，后选了169那个，赶脚500M对我这种天天捣鼓东西的人来说，怕是不够用。
第三步，把信息提交上去，下单。之后就有运营商的专人联系你，跟你确认宽带速率和安装费用。这一步他们会再跟你对一遍价格，不会稀里糊涂就派人来。我是第二天上午接到的电话，确认了是169一个月，首充了200块话费，约了上门时间。
第四步，专业的师傅上门安装调试。师傅手艺不错，进屋先看弱电箱位置，问我想把光猫放哪，说放客厅信号覆盖好一些。前后弄了大概四十来分钟，把光猫、机顶盒都给调好了，还拿手机测给我看速度。师傅干完活才让我确认费用，没有先收钱再干活的说法，整个过程透着一个稳妥。
怎么选宽带？
这问题其实不复杂，主要看你家是啥情况、平时上网干啥用。
如果你就是租的房子，一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、跟人打打视频电话，不打游戏或者很少打，那500M的139元套餐就够用了，没必要上1000M。而且套餐合约期才半年，灵活得很，不像那种一绑就是两三年的，万一要搬家换城市也不肉疼。
如果是自己家里面住，几口人一起用，有人打游戏有人看4K视频还有人开会，那还是直接上169元的1000M套餐。这不是说多花30块钱冤枉钱，是家里多设备同时跑的时候，1000M的余量确实大一些。
套餐二和套餐三都是169元每月、1000M速率，区别主要在合约期和设备上。套餐二是半年合约，给你光猫和机顶盒；套餐三是3年合约，多送一个FTTR路由器。你要是打算在这房子住很久，家里人又多，那套餐三更合适，FTTR能让你全家每个屋子都跑满千兆，在哪个角落网速都不带掉链子的。要是你只是短期住这，工作可能变动，那别套3年把自己绑死，选套餐二更明智。
我有个在这片租房的哥们儿，之前贪便宜办了个小运营商的宽带，用的也是便宜套餐，结果一到晚上七八点，v视頻就卡成PPT，玩个王者荣耀延迟飙到180多。找客服反馈，客服说是高峰期带宽拥堵，没办法，把他气的不行。后来他换了电信这边的139元套餐，跟我说虽然贵了点，但至少刷视频不转圈了，打游戏延迟也稳定在40上下。他说早知道当初就直接上电信了，省得那两个月干啥都憋屈。
避坑指南
说几个我这次办宽带总结的经验，给大伙儿提个醒。
第一，别光看速率不看套餐内容。有些宽带号称千兆，结果光猫给你配个百兆网口的，跑死也跑不到500M，实际用起来血亏。装的时候一定问清楚配的设备支不支持千兆。
第二，问清楚合约期是多久。有些套餐是首年便宜，第二年给你涨价，你要是没注意看条约，第二年看到扣费多了一大截才想起来问，那得多付不少冤枉钱。这款套餐就标明了是半年或3年合约，期限到了不拆机就自动续约，优惠政策延续。如果你中途想拆机，没到合约期可能会涉及违约金，这个办理前好问明白了。
第三，搞清楚那种看似便宜的超低价宽带，是不是手机话费融合包。比如有些类似”0元宽带”的，其实是把你手机套餐拉高了好几百，宽带的钱藏里面了。这种到头来可能比你单独办宽带还贵。你办这个139或者169的，可以直接问客服这是不是纯宽带价，还是包含了手机卡话费，问清楚再决定。
我朋友就在高新区那边吃过亏。他说之前在别的运营商办了个”免费宽带”，前提是手机套餐要升级成199元的5G融合套餐。手机卡好几张副卡绑着，后来仔细一算，多花的话费都够单独办个好宽带了。后来让我帮他参谋，直接退了那个融合包，单独办了个电信宽带，手机卡换成保号套餐，总开销反而少了一大截。
常见问题
Q：我刚搬来长安区，不知道我这个小区能不能装这个电信宽带？
A：直接微信搜”四方云讯”小程序，或者打10000报你小区地址问一下。就算线上显示没资源，师傅也会告诉你大概多久能通。老小区一般都覆盖好了，除非你那栋楼是刚交付的，可能得等等。
Q：这个139元套餐，还要额外交安装费吗？
A：不需要，安装费是免掉的。你首次要交的钱一般是充到话费里，注意看详情图里写的首充金额，139和169这两个是200元，三个年期的那个要366元。这钱是到你账户的，不是白交的。师傅上门装完不收你钱，你只是预存话费而已。
Q：家里已经有路由器了，套餐里带的光猫和机顶盒够用吗？
A：光猫肯定是够用的，师傅来装的时候会把光猫调好。机顶盒你要看电视就用，不看就放那儿。路由器的部分，如果你家就一两个房间，自备的好路由器没问题。要是房子大或者想要全屋全覆盖，那就看看3年合约那个带FTTR的选项，它配那个设备就贵在信号覆盖。
Q：这个套餐是长期的还是短期的？
A：现在看到的优惠是长期有效的，前提是你合约期内不拆机。套餐一和套餐二绑半年，半年到了不取消就自动续约；套餐三绑3年。意思是这个价格能一直享受下去，不会用几个月突然涨你价。
Q：电信装宽带的师傅好约吗？大概多久能上门？
A：我那天是上午下的单，第二天中午师傅就联系我了，约的第三天上下午装。整体下来三天内肯定能搞定。你要是着急用网，备注里写急装，师傅会优先排你。反正我在长安区这块儿，感觉效率还是挺高的。
Q：这个套餐能办副卡吗？家里人要用。
A：详情页写了可以选1张免费副卡。其他套餐我也问过，有的要收副卡功能费，这个倒好，没说额外收钱。但副卡涉及开卡，有的是要实名认证的，你给家人办的时候记得带好身份证，线上操作也行。
Q：看到网上有些人说长安区郭杜这边电信信号不行，真的假的？
A：我是住在韦曲这边的，电信宽带给我的体验还可以。郭杜那边主要是大学城加科技园，电信基站布得也不少了。我认识一个在郭杜做直播的朋友，他说电信的商宽挺稳，家宽打游戏也没啥问题。如果你那儿真遇到信号弱的情况，可能是你小区楼栋线路老化了，好找师傅上门测一下实际速率再决定要不要装，别光听别人说。
