上个月帮我妈在金沙那边续宽带，才真切感受到一件事：装宽带本身不难，难的是搞清楚自己到底需要多大的口子。前几年我给自家办的是200M，当时觉得够用，结果去年冬天一家人同时开视频会、刷剧、打游戏，晚上八点一到画面就开始转圈。更闹心的是资费，同一个小区不同楼栋，邻居说的价格跟我实际交的能差出几十块，问起来都说”活动不一样”。这种事遇上两三次，人自然就谨慎了，办之前一定要把速率、资费、合约期这三样东西摊开看清楚。
这次我帮亲戚问的是电信的月包宽带，先把覆盖范围说清楚。这个套餐在青羊区是全区可办，青羊区下面十二个街道都在范围内：草市街街道、西御河街道、少城街道、文家街道、苏坡街道、黄田坝街道、府南街道、光华街道、金沙街道、东坡街道、康河街道、蔡桥街道。也就是说不管你住在宽窄巷子旁边的老院子，还是蔡桥、文家那边的安置小区，或者光华大道沿线的次新盘，只要楼里有电信的光纤资源，报装都没问题。我特意问过文家场镇一个朋友，他家那栋楼2021年才通的纤，这次也能报，师傅上门查了一下说端口还有空余。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
成都市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是成都，再从里面挑你要的宽带套餐档位。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，顺带核实你填的地址能不能装。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱。
怎么选宽带?
先说速率。一个人住，手机加笔记本加投屏电视，300Mbps那档79元基本压得住，除非你天天挂着下载。三口之家，孩子上网课、客厅电视开着、大人手机刷着，500Mbps那档99元更稳当，晚上高峰也不至于卡。家里设备多、有NAS、经常传大文件、玩主机游戏要低延迟的，再考虑1000Mbps。
再说那两档1000Mbps的差别。139元和169元，速率是一模一样的，钱差在手机侧：139元给200分钟通话加60GB流量，169元给300分钟通话加80GB流量，首充一个是200元，一个是100元。如果家里人的手机流量本来就够用，139元这档更合适；如果主卡流量经常见底，169元那30块钱等于是把流量补上了。副卡这两档都能加到4张，不另外加价，家里老人小孩的号可以挂进来。
有个容易被忽略的点：光猫只负责把光信号转成电信号，家里的无线覆盖靠路由器。办千兆宽带却接着几年前的百兆路由器，等于拿大水管接了个细龙头。
避坑指南
合约期3年这件事要想在前面。2024年3月我同事在苏坡桥租房，办了宽带住了8个月就搬走，拆机要交违约金，后算下来比当初装的时候花得还多。所以先问自己一句，未来三年会不会换房、会不会离开成都。
首月收费有三种口径：首月免、首月全价、按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，实际操作里差别不小，让对方把口径用文字发给你，留个记录。
套餐外流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里老人机刷短视频，流量超起来是没感觉的，可以在手机里设个流量提醒。
安装费100元是明面上的，收费模式是宽带竣工后付给安装业务员。如果上门时冒出什么材料费、调试费、押金，先要工单和票据，对不上就不给。
网速跑不满，锅常常在自己家。2023年11月我帮朋友测过一次，办的1000M只跑到90多兆，折腾半天发现是路由器的WAN口是百兆的，换了个千兆口的路由器，直接上900多。测速记得用网线接电脑测，拿手机连WiFi测出来的数字只能当参考。网线也别用太老的，超五类起步。
优惠期写的是长期优惠，但合约到期后按运营商新政策续约，不是把今天这个价格焊死三年。心里有个数就行，别把它当成终身价。
后一条，上门推销的”内部价”，让对方给出可核验的渠道和工单编号，能查到了再谈钱。
常见问题
Q：我在青羊区老小区，楼里没通光纤能装吗？
A：报装的时候先查资源，师傅查完会说。真没资源只能等建设，时间说不准，所以别急着把原来的宽带拆了。
Q：300M和1000M实际体感差多少？
A：下大文件、装游戏差得很明显，看视频刷手机差别没那么大，瓶颈经常卡在路由器上。
Q：安装费什么时候交，交给谁？
A：一般是装完当场交给上门的安装业务员，先装后付，装之前不用掏钱。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城移机有的情况能办，跨市一般不行，移机本身也可能产生费用，具体打10000问清楚再动。
Q：携号转网过来的号能办这个套餐吗？
A：这个月包宽带支持携转用户，具体资费和能不能办以业务员核实的结果为准。
Q：从下单到装好要多久？
A：提交后一般一两天内有人联系，青羊区城区通常两三天能装完，赶在节假日会慢一些。
我自己家里现在是500M那档，一个月99元，五台设备同时在线，晚上八点测下来还有四百七八十兆，孩子看动画、我开线上会都没再转圈。要说这笔账怎么算合适，其实就是把你家真实同时在线的设备数、有没有大文件传输需求、以及未来三年会不会搬家这三件事写下来，再对着79到169这四档去匹配，答案基本自己就浮出来了。
