上个月帮我表姐处理宽带的事，她在顺德大良租了套两居室，房东留下的旧宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频，孩子上网课老师的声音断断续续，她自己开视频会议更是被同事吐槽”你那边是不是在放PPT”。她跑去问了几家，报价单看得一头雾水，什么”融合套餐””月包宽带””首充赠送”，听着都差不多，价格却差出一大截。后来我陪她前后折腾了小半个月，把顺德这边的移动宽带摸了个大概，今天就把这些实打实的经验写下来，给同样在顺德、同样被宽带搞得头大的朋友做个参考。
先说说大家关心的覆盖问题。这次我了解到的移动月包宽带，覆盖范围已经精确到顺德区下面的各个镇街了。顺德区所有乡镇街道均可办理，包括大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道、陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇这些地方。我表姐在大良，我同事在容桂，还有个球友在乐从，三个人分别问过，反馈都是能装。不过有个细节要注意，同一个镇里不同小区的线路资源情况不一样，有的楼栋光纤早就铺好了，有的老小区可能还得等师傅上门看看管道通不通。所以别急着下单，先让工作人员查一下你家具体地址的资源覆盖，这一步花不了几分钟，能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太喜欢在来路不明的地方下单，所以这次专门把几个正规渠道都试了一遍，下面是我实际走通的四条路子，按顺序说：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条渠道我都点进去看过，套餐内容一致，区别主要在操作习惯上。有人喜欢打电话直接问，有人习惯自己翻小程序，看个人方便。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：70元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月；选装机顶盒加100元调测费）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒加100元调测费）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫+双路由器（选装机顶盒加100元调测费）
另外补充一下详情图里提到的其他信息，方便大家对照：套餐一通话100分钟、流量20GB、首充100元、副卡1张1元每月；套餐二通话300分钟、流量60GB、首充200元、副卡1张1元每月；套餐三通话100分钟、流量20GB、首充100元、副卡1张1元每月；套餐四通话600分钟、流量120GB、首充200元、副卡多4张、每张1元每月。套餐外资费方面，国内流量5元每G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，具体以业务员实际沟通为准。这些数字我抄下来的时候核对了三遍，因为差一个字就是几十块钱的事。
佛山市移动宽带安装流程
流程本身不复杂，我把表姐那次的实际经历拆成四步说：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”极客云联”。这一步就是找到入口，两个都行，我表姐用的是小程序，她说界面看着清爽。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选佛山，然后会看到上面那几个档位，按自己需求挑。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表姐提交完大概过了半天就接到电话，客服把速率和资费又念了一遍，还问了门牌号和大概什么时候方便。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。她约的是周六上午，师傅九点多到的，前后弄了一个多小时，走之前还帮忙测了速。费用是装完才收的，这点她比较满意，说不用先掏钱心里踏实。
怎么选宽带?
这一段我按自己的理解说，不一定对所有人适用，但至少是个参考思路。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧，300M其实够用。我表姐一开始想直接上1000M，我说你先想想家里几台设备同时在跑。她家就一台电视、两部手机、一台电脑，300M完全撑得住。后来她还是选了600M，理由是路由器也一并配了，省得自己再买。
家里人多、有孩子上网课、自己还要远程办公的，1000M是这次几个档里性价比比较显眼的。70元一个月，比300M只贵1块钱，速率翻了三倍多，这个账谁都会算。不过要注意，光猫自带的WiFi覆盖有限，房子大或者墙多的话，信号到卧室可能就弱了，这时候要么自己加路由器，要么考虑套餐三、套餐四这种自带路由器的。
至于2000M，说实话一般家庭用不太到，除非你是做视频剪辑、经常传大文件、或者家里同时有五六台设备跑高负载。99元一个月，配双路由器，适合大平层或者复式。我那个乐从的球友就装的这个，他家三层楼，说信号终于是满格了。
还有个容易被忽略的点：合约期都是2年，合约期内不能拆机。所以选之前想清楚自己会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其注意，万一房东突然要收回房子，这合约就是个麻烦事。
避坑指南
这部分是我踩过的坑，写出来给大家提个醒。
第一个坑，只问价格不问合约。我表姐早问的一家，报价55元一个月，她差点就定了，结果细问才知道合约要3年，而且中途拆机要赔违约金。便宜是真便宜，绑得也是真死。所以每次听到低价，先问一句合约多久、能不能提前拆。
第二个坑，把安装费当成全部费用。安装费100元是一次性的，但有的套餐还要首充，套餐一要充100元，套餐二要充200元。这笔钱不是白交，会变成话费或者账户余额，但当下掏出去的时候得心里有数，别以为69元一个月就真的只花69。
第三个坑，光猫和路由器的区别。光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网络信号；路由器是负责把网络分给各个设备的。套餐一和套餐二只给光猫，如果家里面积大，光猫自带的WiFi可能不够用。套餐三和套餐四直接配了路由器，省心一些。套餐二可以加10元每月选装路由器，两年下来240元，自己买个路由器其实也差不多这个价，看你怎么权衡。
第四个坑，首月收费方式不统一。详情图上写着首月可能是免费、可能是全价、可能是按天计费，这三种差别不小。我表姐那次是按天算的，因为她月中装的，只收了半个月的钱。所以下单前问一句首月怎么收，能避免账单出来的时候一脸问号。
第五个坑，没确认资源覆盖就下单。前面说过，顺德不同镇街、不同小区的线路情况不一样。有个朋友在杏坛，下单后师傅上门才发现他那栋楼的管道堵了，得重新走线，前后拖了一周多。先查覆盖，再下单，这个顺序别搞反。
常见问题
Q：我在顺德均安，这边能装吗？
A：能。前面列的十个镇街都在覆盖范围内，均安镇也可以。但具体到你家那个小区、那栋楼，还是得让工作人员查一下资源，毕竟线路是铺到楼栋的。
Q：69元一个月是真的吗，会不会后面涨价？
A：69元是优惠价，原价89元，优惠期2年。2年之内是这个价，2年之后按运营商当时的政策续约，到时候什么价现在说不准。所以别把优惠价当成长期价，心里有个数就行。
Q：合约期2年，我中途要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写明的。如果新家还在同一城市，可以问问能不能移机；如果搬到别的城市，那就比较麻烦了。租房的朋友下单前好确认一下自己这两年的居住计划。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：下单后工作人员先查覆盖，然后预约时间。我表姐是周三下单、周六装的，中间隔了三天。具体快慢看当地师傅的排期，旺季可能要多等几天。
Q：我自己有路由器，还需要选装吗？
A：不需要。套餐一、套餐二只给光猫，你自己有路由器直接接上就行。套餐三、套餐四自带路由器，如果你已经有更好的，也可以用自己的，自带的放着备用。
Q：2000M是不是智商税？
A：不算智商税，但也不是人人都需要。普通家庭1000M已经很够用了，2000M适合设备多、有大文件传输需求、房子大的情况。花99元买自己用不上的速率，那才是浪费。
Q：账单在哪里看，会不会乱扣费？
A：移动官方APP可以查账单和套餐信息，办理渠道那边也能核验。我表姐每个月都会点进去看一眼，目前没发现乱扣的情况。养成看账单的习惯，比事后扯皮省事。
写到这儿差不多把该说的都说了。我自己这几年在顺德搬过两次家，装过三次宽带，大的感受就是：宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。有人图便宜，有人图省心，有人图速率高，先想清楚自己属于哪一种，再去对套餐，比听别人推荐靠谱得多。我表姐后选了600M那个档，装完到现在一个多月，她说晚上刷视频再也没转圈了，孩子上网课也顺畅。这钱花得值不值，她自己心里清楚。
