上个月我表弟在龙泉驿大面街道租了套房子,搬进去第一天就给我打电话,说房东留的那条宽带晚上八点后基本没法用,刷个视频转圈转到人想砸手机。我问他办的多大速率,他说不知道,反正一年几百块。这就是很多人踩的第一个坑,办宽带的时候只关心一年多少钱,压根不问速率、不问合约、不问设备。后来我帮他重新弄了一条电信的2000M,用到现在快一个月,顺便把龙泉驿这边的资费摸了个清楚,写下来给同样在成都东边这片折腾宽带的朋友看看。
先说覆盖的事,免得有人白看半天。这次我了解到的电信月包宽带,覆盖范围是成都市龙泉驿区所有乡镇街道,龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇这些地方都在范围内。我表弟那套房子在大面,师傅上门的时候我特意问了句洛带那边能不能装,师傅说他们片区跑得多的就是龙泉街道和十陵,洛带、洪安也常去。所以只要你住龙泉驿,基本不用太担心装不了的问题,真正要担心的是小区内部有没有光纤资源,这个下单后工作人员会先查。
正规办理渠道实测
我自己这次全程走的是线上渠道,把几条路都试了一遍,说说真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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我表弟那天是下午两点多下的单,三点出头就接到电话确认地址和速率,第二天上午师傅就上门了。这个速度在龙泉驿这边算正常,毕竟不是偏远山区。
宽带套餐一览

套餐一:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后仍为199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐二:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后仍为239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐三:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月,优惠后仍为299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
三个档位速率都是2000M,设备也都是FTTR一主一从,区别在通话、流量和首充金额上。199那档是1000分钟通话加100GB流量,首充200;239那档是1000分钟加120GB,首充300;299那档是1500分钟加150GB,首充300。安装费都是200元。我表弟选的是199那档,他一个人住,流量用不完。
成都市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍,四步,说清楚点。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,成都龙泉驿的套餐就在里面,选好档位。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚好。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用了才给钱,这点比很多小运营商靠谱。
我表弟那天师傅来了之后,先看弱电箱位置,再确认光猫放哪、从设备放哪。FTTR这个东西跟普通光猫不一样,主设备接光纤,从设备负责把信号铺到其他房间,走的是光纤不是网线,所以师傅要现场看一下户型再决定从设备装哪个房间。全程大概一个半小时,装完当场测速,下行能跑到两千出头。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的建议是先想清楚三件事:几个人用、主要干什么、房子多大。
一个人住,手机电脑电视加起来也就三四台设备,199那档足够。2000M的速率对普通家庭来说是明显过剩的,但过剩有过剩的好处,晚上高峰期不容易被挤。我表弟之前那条宽带标称300M,晚上实测不到30M,就是共享带宽被邻居分掉了。
家里要是三四口人,两台电视同时开4K,加上有人打游戏有人开会,239那档可以考虑,流量多20GB,手机在外面也不用省着用。
299那档我觉得适合对通话时长有需求的人,1500分钟,做业务跑客户的可能用得上。纯粹为了宽带速度上299没必要,因为三个档位速率一模一样。
还有个事得提醒,FTTR一主一从适合一百平以上、房间多的房子。如果你就一个单间,从设备可能都用不上,但套餐里带着,装的时候可以让师傅根据实际情况调整摆放位置。
避坑指南
第一个坑,只问总价不问速率。我表弟之前那条宽带就是典型,房东说一年四百多,听着便宜,实际是低速率共享线路。办之前一定要问清楚标称速率多少,上行下行分别是多少。
第二个坑,合约期没看清。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。你要是可能一年内换房子或者换城市,得想清楚。我有个朋友在十陵租房,办了两年的合约,结果住了八个月公司调他去重庆,违约金交了一笔,很不划算。规避办法很简单,下单前直接问工作人员合约期多久,违约怎么算。
第三个坑,把首充金额当成安装费。首充200或者300是预存话费,安装费是另外200元,这两笔钱不是一回事。我表弟当时也问了一句,确认清楚才付的。
第四个坑,以为2000M就能跑满2000M。实际上能不能跑满,取决于你的光猫、路由器、网线、终端设备。手机测速受WiFi影响,电脑直连光猫才能测出真实水平。我表弟那台老笔记本网口只有百兆,测出来一百出头,换台式机测才正常。所以别拿手机测速结果去跟师傅吵架,先看看自己设备支不支持。
第五个坑,忽略FTTR的布线。从设备到主设备之间要走光纤,师傅上门前好把家里弱电箱和各个房间的位置想清楚,不然现场临时决定,可能走明线影响美观。
常见问题
Q:龙泉驿这边多久能装好?
A:我表弟是头天下午下单,第二天上午装完。正常情况下一到两天,赶上周末或者月底可能慢一点。下单后工作人员查资源覆盖会先给你打电话,那个电话接了才能往下走。
Q:2000M和1000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,普通刷视频、打游戏、开视频会,1000M和2000M体感差别不大。2000M的意义在于多设备同时用的时候不容易卡,比如家里五六台设备一起跑。单看一个人用,感知有限。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:长是长,但这三个套餐的优惠期写的是长期优惠,合约期内价格不变。如果你确定三年内不搬家,问题不大。不确定的话,建议先想清楚再下单,别图一时便宜。
Q:首月收费是怎么算的?
A:以业务员实际沟通为准,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况。我表弟那次是按天算的,因为他月中装的。这个一定要在电话确认环节问明白。
Q:FTTR一主一从能不能自己买设备替换?
A:不建议。FTTR是运营商定制的组网方案,主从设备之间有匹配关系,自己买的设备大概率用不了。合约期内设备是跟着套餐走的,拆机要还回去。
Q:晚上高峰期网速会掉吗?
A:我表弟用到现在,晚上九点测过几次,下行基本稳定在一千八到两千之间。比之前那条共享宽带强太多。不过这跟小区整体用户数有关系,人特别密集的小区可能会有波动,具体得装了才知道。
后说个我自己的判断。龙泉驿这边这两年新楼盘不少,大面、十陵、东安湖那一片入住率涨得快,宽带资源紧张的时候是真紧张。我表弟之前那条宽带就是小区里分线分得太狠。电信这条2000M月包,199起步的价格放在成都东边不算贵,关键是速率给得实在。你要是近正好在龙泉驿安家或者换宽带,把合约期和设备兼容性这两件事想清楚,剩下的按流程走就行。我表弟现在每天下班回家打游戏,再没听他抱怨过网卡,这就够了。
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