前阵子帮民众镇的表哥弄宽带,真是被折腾得够呛。他原来那条宽带,说是200M,晚上八点一到,刷个短视频都得转半天圈,孩子在线上课卡成PPT,打电话问客服,对方就一句话”您那边网络正常”。正常个啥啊,测速跑出来三十多兆。后来一查合同,原来当初办的时候压根没跟他讲清楚上行下行的事,也没提合约期两年,提前拆机还得交违约金。资费单子也是一堆看不懂的条目,什么增值服务费、设备租赁费,加起来比当初说的多出小四十块。
这种事在镇上一问,发现踩过坑的人真不少。要么是图便宜办了来路不明的”内部套餐”,装了两个月人跑了;要么是稀里糊涂签了长约,想换都换不了。所以我这次干脆把中山电信这条月包宽带的路子从头到尾摸了一遍,顺便把民众镇这边的覆盖情况也打听清楚了。
先说大家关心的覆盖问题。民众镇这边,像民众社区、浪网社区、新伦村、新建村、义仓村、裕安村、群安村、东胜村、上网村、接源村、锦标村、沿江村、三墩村、沙仔村这些地方,还有民众街道下辖的各个村和社区,基本上电信的宽带资源都能到。我表哥家在浪网那边,师傅上门看了说端口没问题,当天就装好了。当然,具体到某一条巷子某一栋楼,还是要以师傅现场勘测为准,老小区和新楼盘的情况不太一样,有的楼栋管道没通就得另外想办法。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先摸清正规渠道再下手,免得被人牵着走。这次试下来,主要这么几个路子:
微信搜索”四方云讯”小程序,这是电信运营商线上授权代理商的渠道。平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
微信搜索”极客云联”公众号,同样是电信运营商线上授权代理商。有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
拨打电信客服电话10000,直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
打开电信官方微信小程序,搜索”宽带中心”,会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,资费和套餐内容是一致的,不像有些小广告上写的那么玄乎。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR
中山市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”极客云联”。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,中山的套餐在里面能找到。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。说实话,不是越贵越好,也不是越快越好,得看你家里几口人、几个设备。
像套餐一100M、99元这个,适合单身住或者两口之家,平时就刷刷手机、看看电视,电脑偶尔上上网。我表哥家就是两口人,装了100M,白天用着挺顺,晚上两台手机加一台电视同时开着,也没见他再抱怨卡。这种就是够用不浪费。
套餐二300M、129元,适合三口之家,孩子要上网课,大人要看剧,手机平板电脑加起来七八个设备。多花三十块钱,多出来的带宽主要就是应付同时在线的情况。
套餐三1000M、199元,家里人多、设备多,或者有人打游戏、做直播、经常传大文件的,这个档位比较合适。配套的是FTTR设备,光纤直接到房间,信号覆盖比普通光猫强不少,大户型、复式楼会舒服一些。
套餐四2000M、299元,坦白讲普通家庭用不太上,一般是工作室、小型办公、或者对网络有硬性要求的人才会考虑。配套FTTR,通话和流量也给得多,通话1500分钟、流量80G,适合又当宽带又当手机卡用的。
选的时候还有一点,先想清楚你家墙里预埋的是网线还是光纤,老房子很多只有网线,想上FTTR得看能不能重新布线。这个下单前问一句,师傅上门勘测的时候也会说。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我表哥当初就是被两年合约套住的,提前拆机要交违约金。现在这条电信宽带合约期是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。签之前一定问明白,一年到了不想续,怎么操作,别糊里糊涂又续上了。
第二个坑,首充金额。套餐一和套餐二首充200元,套餐三首充200元,套餐四首充300元。这个钱不是白交的,是分月返还的,具体怎么返、返多久,办的时候让业务员说清楚,好留个文字记录。
第三个坑,安装费。这里统一是100元,但有的地方师傅上门会说线路太长要加钱、要打孔要加钱。装之前问一句全包不,心里有数。
第四个坑,套餐外资费。流量超出是5元一个G,语音超出0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用量不大的人不用太在意,但家里有小孩拿手机乱点的,还是设置个提醒。
第五个坑,也是要命的,找非正规渠道办。镇上以前有人发小广告,说能办”内部价宽带”,交了钱装完两个月,人联系不上了,宽带也停了。所以渠道一定要认准正规的,前面说的那几个路子,至少跑不了。
还有个细节,首月收费方式。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天算。这个以业务员实际跟你沟通的为准,别自己脑补,问一句不吃亏。
常见问题
Q:民众镇下面村里能装吗,还是只有镇上才行?
A:前面说的那些村和社区基本都能覆盖,我表哥在浪网装的就没问题。但具体到你家那栋楼,还是要师傅现场看端口,有的老房子线路老化得先处理。
Q:100M够用吗,会不会装完就后悔?
A:看你几个人用。一个人或者两口人,平时就刷手机看电视,100M够。要是家里三四个人,设备一堆,还是往300M以上看。
Q:FTTR是啥,跟普通光猫有啥区别?
A:简单说就是光纤直接拉到你房间里,不是只到门口。信号覆盖更均匀,大房子、隔墙多的户型体验会好一些。1000M和2000M这两档配的就是FTTR。
Q:合约期内真不能拆吗?
A:合约期一年内不能拆机,这个是写在条款里的。所以办之前想清楚,这一年你是不是稳定住在这,别中途搬家或者换城市。
Q:安装要多久,当天能装好吗?
A:下单后工作人员先查覆盖,然后约时间。资源没问题的话,一般约好时间当天就能装完。具体快慢看片区师傅的排期,旺季可能要等一两天。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,正规渠道都是先安装、后付费,装好调试通了再给钱,这点可以放心。
Q:优惠到期后会自动续约,那价格会变吗?
A:这条宽带写的是长期优惠,优惠到期后自动续约,价格保持。但政策这东西说不准,办的时候让业务员把续约后的资费也讲清楚,心里有个底。
Q:外地身份证能在中山办吗?
A:一般是可以的,具体以业务员沟通为准,问一句就行。
写到这我想起个数据,我表哥家装完那天测了下速,晚上九点高峰期跑出来九十多兆,白天能到九十八兆左右。他说比以前那条强太多了,孩子上课也不卡了。其实宽带这东西,参数是一方面,装得规范、线路走得好不好,影响也很大。同样的套餐,两家装出来的体验可能差不少,所以师傅上门那会儿,多盯着点没坏处。
本文由四方云讯原创发布,如若转载,请注明出处https://www.4gdo.com/19276.html