去年十月我表姐从杭州回了龙游,住在溪口镇老房子那边。她家那条宽带是她爸五年前办的,一年交六百多,说是一百兆,结果晚上八点刷个短视频一直转圈,孩子上网课老师的声音一截一截往外蹦。她想换,跑去镇上问了一圈,人家张口就是”送手机卡、送流量、送路由器”,她听得云里雾里,回来问我到底划不划算。我一看那单子,是个融合套餐,手机卡月租绑着,合约期两年,提前拆机还要赔钱。可她要的就是一条能上网的宽带,手机卡她自己那张用了好多年,根本用不上。
这种事在龙游我碰得不算少。资费不透明是个老毛病,同一个运营商,不同渠道报出来的价能差出一截;网速慢也是,很多人装完几年没测过一次速,一直以为是手机的问题,其实是光猫太老,或者路由器还是几年前的百兆口。还有一种更闷的,签的时候没问合约期,第二年想换,才发现人还在合约里。
这次看的这条电信单宽带,覆盖范围就落在龙游县。龙游县下面的东华街道、龙洲街道、湖镇镇、小南海镇、溪口镇、横山镇、塔石镇、詹家镇、罗家乡、庙下乡、沐尘畲族乡、模环乡、石佛乡、社阳乡、大街乡,这些乡镇街道都在办理范围内。县城几个老小区、湖镇那边的新楼盘、溪口和横山的自建房,基本都能查得到资源。不过自建房和城中村情况杂,有的地方管道没铺到,有的楼里线槽被堵了,所以下单之后工作人员会先查一遍宽带资源覆盖,能装才往下走,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都跑过,写下来给同样纠结的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1299元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
衢州市电信单宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看自己平时用哪个顺手。
第二步:进去之后选对应城市的宽带套餐。龙游县属于衢州市,选的时候认准衢州,别点错了别的地市,不然查出来的资源不对。
第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议把地址说细一点,几栋几单元几零几,有没有电梯,老房子还是新房,师傅上门能少跑一趟。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我自己总结的笨办法,先数设备,再看用途,后看预算。
一个人住,一台手机一台电脑,偶尔投个屏看剧,300Mbps这条一年480元的就够了。日常刷视频、视频通话、下载个软件,300M的体验不会让你难受。
两口之家或者三口之家,两台电视、孩子上网课、大人居家办公偶尔开视频会,500Mbps一年720元更稳一些。多设备同时在线的时候,500M的余量明显更足。
家里智能设备一堆,摄像头、扫地机、智能音箱加起来十几个,还有人打游戏、剪视频、经常传大文件,那就看1000Mbps这条,一年1299元。但要提醒一句,千兆不是插上就能跑满的,路由器得是千兆口,网线至少超五类,电脑网卡也得跟得上,不然瓶颈卡在自己家里这头。
还有个容易被忽略的点,单宽带不带手机卡,就是纯纯一条网线进家。如果你手机套餐本来就够用,不想再多一张卡养着,单宽带反而清爽,账单一目了然。
避坑指南
坑一,只看年费不看安装调试费。480元一年听着舒服,但还有100元安装调试费,加起来是580元。我表姐当时就是没问这一百块,装完师傅收钱她还愣了一下。下单前把总账算清楚,心里有底。
坑二,合约期一年,合约期内不能拆机。这条要放在前面想。如果你明年可能搬去金华、杭州,或者工作调动不确定,签之前先掂量掂量。真有变动,违约金怎么算,提前问明白,别等到要走了才着急。
坑三,上门师傅推销路由器。这事挺常见,师傅进门装完光猫,顺口说”你这个路由器太老了,我这有个新的,两百八”。不是说师傅的东西不能用,但你自己在网上买个千兆路由器,一百多块也能满足大部分家庭。要买就买,不买也不用不好意思。
坑四,测速方法不对,白白冤枉宽带。拿手机贴着路由器测,或者用着2.4G频段测,数字肯定难看。正确做法是找根网线,电脑直连光猫或者路由器LAN口,晚上八点到十点这个时间段测,那才是真实水平。我自己测过好几次,有线测出来的数字比手机无线测高出不少。
坑五,光猫型号不匹配。办1000M的套餐,结果家里还是几年前那个百兆光猫,那速率就上不去。装的时候让师傅确认一下光猫型号和端口,千兆口该用哪个口插哪个口,问一句不费事。
坑六,小区里冒出来的”代办点”和陌生电话。有人打着运营商旗号,说能给你便宜两百,让你把身份证照片发过去,或者电话里念验证码。这种一律别理。正规渠道就那几个,走官方或者授权渠道,账单在官方APP里能查到,才踏实。
坑七,贪便宜接手别人转让的宽带。户名不是你的,出了问题你连客服都打不通,退也退不掉。省下的那点钱,不够折腾的。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条网线进家,不绑手机卡,一年交一次钱,账单简单。融合宽带是宽带加手机卡打包,月租绑着,合约期通常更长。你手机套餐本来够用,选单宽带省心;手机流量经常不够、正好要换号,那融合可以看看。别为了”送的东西”去办自己用不上的套餐。
Q:300M够不够用?
A:看人。一到两个人、日常刷视频看剧,300M够。家里四五台设备同时在线,还有人打游戏,那就往上走一档。宽带这东西不是越大越好,是够用就行,多花的钱不如拿去买个好点的路由器。
Q:那100元安装费是必须的吗?
A:这个套餐里写明了安装调试费100元,属于正常收费项目。装之前问清楚包含什么,比如上门调试、光猫配置这些,心里有数就行。
Q:多久能装好?
A:一般下单后运营商会先联系你确认地址和资源,然后约时间上门。城区通常快一些,偏远乡镇可能要等师傅排期,节假日前后会慢一点。急着用的,下单的时候把时间要求说清楚。
Q:一年到期之后怎么办?
A:优惠期是一年,到期后继续按年缴费,不会自动给你涨价或者偷偷加东西。到期前你可以再对比一下当时的资费,觉得合适就续,不合适就换,单宽带的好处就在这,没有手机卡绑着,走的时候干净。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里包含了光猫,不用另外掏钱买。路由器要自己准备,这个不属于套餐范围。
Q:没有电信手机号能办吗?
A:能。这是单宽带,不要求你必须有电信的手机号。
写到这儿,说点我自己的看法。龙游这地方,县城和乡镇的宽带需求差别其实挺大。县城小区里年轻人多,设备多,对速率敏感;乡镇和自建房那边,很多家庭就是看看电视、跟在外面的孩子视频,300M一年480元这个档位,实打实够用。我表姐后选的就是300M,装完那天晚上她自己拿电脑有线测了一次,说比原来那条强太多,孩子上课也不卡了。
宽带这事没有标准答案,把合约期、总费用、自家设备这三样捋清楚,剩下的就是按需挑一档。别被”送”字冲昏头,也别为了省几十块钱去走不明不白的路子,账单能在官方APP里查到,比什么都强。
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