前阵子回垫江老家，我妈跟我念叨说家里那个宽带，一到晚上刷个短视频就转圈，孙子在客厅上网课，老师在那边喊了三遍名字，画面卡成PPT。我当时就纳闷，办的时候业务员说得挺好，什么”光纤入户”，结果一问家里几口人同时用、路由器放哪个屋，人家压根没问过。后来我自己把这事从头到尾捋了一遍，才发现问题根本不在宽带本身，是当初办的时候信息就不透明——多少钱、几年合约、到期怎么办，全靠业务员一张嘴。
我把垫江这边的移动宽带资源摸了一遍。这个月包宽带覆盖的范围是垫江县所有乡镇街道，桂溪街道、桂阳街道这两个城区的街道没问题，新民、沙坪、周嘉、普顺、永安、高安、高峰、五洞、澄溪、太平、砚台、白家、包家、鹤游、坪山、三溪、裴兴、杠家、曹回、长龙、黄沙、永平这些镇，还有大石乡、沙河乡，都在办理范围里。换句话说，不管你是住在县城小区，还是在镇上自建房，只要地址报上去查得到端口，就能走这套流程。乡下有些偏一点的院子可能要等资源勘察，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者帮亲戚朋友都走过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
整个流程其实就四步，我按自己下单那次的顺序说：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，垫江的话就按重庆垫江来选，别选错归属地，不然资源查不到。
第三步，填好姓名电话地址提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
从下单到师傅上门，我那次是隔了一天半，镇上可能稍微慢一点，两三天也正常。
怎么选宽带?
很多人一看四个档位都是1000M，就懵了，觉得速率一样随便挑一个便宜的不就完了。其实这四个档位的差别不在宽带上，在手机那一侧。
套餐一71元，带1200分钟通话和80GB流量，副卡能开2张。这个档位适合什么人？家里就两口人或者三口人，手机流量一个月用不到50G的，通话也就打给家里人，1200分钟完全够。我姨家就是这个，两口人加一个上初中的娃，够用。
套餐二87元，通话跳到3000分钟，流量110GB。差价16块，通话多了1800分钟，流量多30G。跑业务、做小生意、平时电话多的，这16块花得不亏。
套餐三101元，4000分钟通话、140GB流量。套餐四121元，同样是4000分钟，但流量直接到240GB，首充金额也从200变成300。
我的判断逻辑是这样的：先看家里几个人用手机流量，一人按30G到40G算；再看一个月电话打多少分钟，现在微信语音多，纯打电话超过2000分钟的家庭其实不多。要是流量够、电话够，就选低档；要是家里有人跑外卖、跑货运、做直播，导航加接单加视频，一个月100G打不住，那就往套餐三、套餐四看。别为了”以后可能用得上”去加钱，宽带这东西是月月扣的，一年多掏几百块，回头想想挺不值。
还有个容易忽略的点，1000M是入户带宽，家里要是还用着五六年前那种百兆路由器，跑出来的速度也就一百来兆，等于花钱买了高速路，结果开的是拖拉机。这个钱该花还是得花，换个千兆路由，一百多块钱的事。
避坑指南
坑一：只看月租，不问合约。这个套餐合约期是1年，合约期内无法拆机。什么意思？就是你签了一年，中途要搬家、要换运营商，是要走违约流程的。我2023年帮一个朋友装宽带，他当时只听了”每个月多少钱”，没问合约，结果半年后工作调动要走，折腾了挺久。所以下单前一定要把合约期问明白，能接受再签。
坑二：把优惠价当成长期价。这四个档位的优惠期都是1年，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说71元不是一辈子的71元，一年后是什么价，要看当时的政策。心里要有这个预期，别到时候账单变了觉得被坑。可以在手机日历上设个提醒，快到期的时候主动去问一下续约政策，主动权在自己手里。
坑三：安装费含糊。安装费是120元，这个数要提前确认清楚，别到时候师傅上门又冒出来什么调试费、材料费。正常情况这120元就是全部。
坑四：机顶盒的钱。机顶盒是12元一个月，这个是要单独算的。家里有智能电视、平时都用投屏或者电视自带系统的，可以想清楚到底要不要，不用的话就别开。
坑五：套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这几个数字平时用不上，但一旦超了就是真金白银。家里有小孩拿手机看视频的，好在手机里设个流量提醒。
坑六：首月怎么算。首月可能是全价、可能是按天计费，具体以业务员实际沟通为准。这个没有统一答案，下单的时候直接问业务员，让他说清楚，别自己猜。
坑七：地址一定要报详细。垫江乡下有些地方，比如偏远一点的村子，光纤资源可能还没到位。报地址的时候别只说”XX镇”，要具体到村、组、门牌，让工作人员去查端口。查不到也别急，可以问问什么时候能覆盖，有些地方是分批做的。
常见问题
Q：1000M宽带，家里几个人用才不算浪费？
A：看你怎么用。三口之家，手机加电视加电脑，晚上同时在线，1000M是舒服的。要是就老两口，平时看看电视刷刷手机，1000M确实有点富余，但你也没得选，这四个档位都是1000M，差别在通话和流量上，按手机需求挑就行。
Q：我在垫江下面的镇上，能装吗？
A：前面说了，桂溪、桂阳两个街道，加上新民、沙坪、周嘉、普顺、永安、高安、高峰、五洞、澄溪、太平、砚台、白家、包家、鹤游、坪山、三溪、裴兴、杠家、曹回、长龙、黄沙、永平这些镇，还有大石、沙河两个乡，都在覆盖范围里。具体到你家那个位置有没有端口，报详细地址让工作人员查一下就知道，这一步不花钱。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，不用自己买。路由器不含，这个要自己准备，建议直接上千兆的。
Q：装好之后网速不达标怎么办？
A：先自己排查，用网线直连光猫测一次，如果直连能跑到八九百兆，那问题就在路由器或者WiFi信号上。如果直连也不达标，打10086报修，让师傅上门看。别自己瞎折腾，也别听信什么”宽带就这样”的说法。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，不会自动给你停。快到期的前一个月，自己主动去问一下当时的政策，合适就续，不合适再考虑别的方案。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，确认能装就约时间，一般两三天内上门。乡镇可能稍慢，遇到下雨天也会顺延，这个急不来。
写这篇的时候我把2023年那次帮朋友装宽带的单据翻出来对了一遍，当时他办的是另一个套餐，两年合约，月租比现在这些档位还高，速率却只有300M。两年时间，同样的钱能拿到的东西差了一大截。宽带这东西不是越贵越好，是看你家里的实际用法对不对得上，把合约、优惠期、安装费这几个数字问清楚，比听十句”活动力度大”都实在。
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