上个月帮南谯区一个朋友搬家，他第一句话就是问我宽带怎么办。我说你之前不是有宽带吗，他说别提了，老房子那条网一到晚上八点就卡得跟幻灯片似的，孩子上网课老师在屏幕里张嘴，声音半天才出来。更气人的是，当初办的时候业务员说一个月59，结果账单出来七七八八加一块儿快九十，问他多出来的是什么，他自己都说不清楚。
这种事儿我听得太多了。资费不透明、网速虚标、装完就没人管，是新手容易踩的三个坑。其实宽带这东西没那么玄乎，关键是办之前把两件事弄清楚：你家这片儿能不能装，以及你到底需要多大的速率。
先说覆盖。滁州电信在南谯区的覆盖算是比较扎实的，南谯区下面这些乡镇街道基本都在范围里：琅琊那边的城区先不提，单说南谯，龙蟠街道、银花街道、凤凰街道、南谯街道、大王街道这几个城区街道是老覆盖区了，往外的乡镇像乌衣镇、沙河镇、章广镇、施集镇、珠龙镇、大柳镇、腰铺镇、黄泥岗镇这些，镇区主干道沿线的村子大多也拉得进去。不过要注意，同一个镇，镇中心和你家在山脚下的自建房，情况可能完全不一样，能不能装终还得看师傅上门查资源。我那个朋友住在乌衣镇边上，一开始自己打电话问说能装，结果师傅来看了一眼说端口满了，等了十来天才扩容。
正规办理渠道实测
我自己和他这次都试过几个渠道，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
滁州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是电信的线上授权渠道，先找到入口。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐，注意选滁州的，别选错了地市，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的人主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这两项，这一步一定要问清楚，尤其是安装费收不收、光猫要不要押金。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，安全放心。我朋友那次是下午下的单，第二天上午师傅就来了，前后不到两个小时搞定，走之前还帮他测了一遍速。
怎么选宽带?
这个事儿真不用纠结，看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏，500M那档就够用了。79元那个档位安装费要100块，109元那档安装费免了，还多送流量和通话，你算一下，如果打算用满两年，109这档反而更划算，因为省下的100块安装费差不多抵掉一个月的差价。
家里三口人以上，有人看4K、有人打游戏、有人在家办公开会，那建议直接上1000M。129元这档在几个套餐里性价比明显，原价和现价一样，说明它本来就是主力档位，速率给到千兆，流量通话也都够用。
至于2000M那档，说实话不是给普通家庭准备的。它配的是FTTR主一从，也就是光纤直接进房间，适合那种大平层、复式楼、或者对延迟特别敏感的重度玩家。我认识一个做直播的朋友装的就是这种，他在南谯街道那边租的房子，一百四十多平，普通路由器穿墙衰减太厉害，FTTR从主到从一路铺过去，每个房间都能跑满。普通两居室真没必要，多花的钱不如买个好点的路由器。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总价。我朋友之前就是栽在这上面，59的套餐后交快90，多出来的全是各种增值服务。规避方法很简单，办理时让对方把每月固定支出写清楚，包含宽带、手机卡、副卡、会员这些全部加起来是多少，别听口头承诺。
第二个坑，忽略合约期。这几个套餐合约期都是两年，合约期内拆机是要付违约金的。有人租房只租一年，办了两年的宽带，退租的时候傻眼了。如果你确定住不满两年，办之前一定问清楚违约金怎么算。
第三个坑，光猫和路由器分不清。套餐里写的“光猫/路由器”，光猫是电信给的，负责把光纤信号转成网络信号；路由器是负责发WiFi的。有些便宜的套餐只给光猫不给路由器，你得自己买。我朋友那次就以为都包了，结果师傅装完说路由器要自备，他临时跑镇上买了一个，多花一百多。
第四个坑，测速只测一次。师傅装完当场测速一般都很漂亮，因为那时候就你一家在用。建议装完第二天晚上八点到十点再测一次，这个时段才是真实水平。如果掉得厉害，赶紧联系客服，还在安装初期处理起来快。
第五个坑，副卡开太多。套餐里写着副卡免费，但每张副卡都算一个号码，有实名、有月租逻辑，虽然标着免费，但副卡太多管理起来麻烦，还容易忘了哪张卡在谁手里。一般家庭开一到两张就够了。
常见问题
Q：我家在南谯区农村，能装吗？
A：能装的可能性不小，但得看具体位置。镇区、公路沿线一般没问题，偏远村子或者山上自建房，得让师傅上门查资源。别自己猜，直接下单让人来查，查不到也不收钱。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件能感觉出来，比如一个20G的游戏，500M大概五六分钟，1000M两三分钟。但平时刷视频、看剧，两者体感差不多，因为视频网站本身就限速。真正吃速率的是多设备同时用和上传场景。
Q：安装费100块那个套餐是不是坑？
A：不算坑，就是定价策略。79元档收100安装费，109元档免安装费，本质上是让你自己算账。用满两年的话，109档总支出更低一些。
Q：优惠期两年到了之后会涨到多少？
A：这个没人能给你准话，得看当时的运营商政策。合同里写的是“优惠到期后按照运营商新政策续约”，意思是两年后你得重新谈。建议到期前一个月主动联系客服问清楚，别等着自动续。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算。下单后客服联系你的时候直接问这一句，记下来。
Q：宽带装好了能换套餐吗？
A：合约期内一般不能降档，升档通常可以，但具体政策每个地市不一样，得问客服。所以一开始选档位的时候想清楚，别图便宜选低了后期想升。
滁州电信这几档宽带，从79到199，覆盖了从单人小户型到大家庭大平层的需求。我个人的判断是，南谯区这边普通三口之家，129元的1000M那档是不容易后悔的选择，速率、流量、副卡数量都留了余量。至于2000M，等哪天你家路由器都换成万兆口了再考虑也不迟。
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