你有没有过这种体验？晚上八点全家人都在家，手机刷视频转圈圈，电脑开个网页半天打不开，游戏延迟飙到红色警报。打电话问宽带客服，人家就说你家网没问题，让你重启光猫试试。重启了八百遍，问题还是那个问题。后来才搞明白，当初贪便宜办的宽带可能压根就不够用，或者钱没少花、速率没提上去，稀里糊涂踩了一堆坑。
上个月我表弟搬新家，就在舟山普陀区东港街道那边，也是为办宽带愁得不行。我陪他跑了一圈，把电信这个单宽带套餐摸了个底朝天。普陀区这边沈家门街道、东港街道、朱家尖街道、展茅街道、六横镇、桃花镇、虾峙镇、东极镇这些地方，电信的资源基本都覆盖到了，只要小区里有光纤端口就能装。乡镇上稍微偏一点的，下单后师傅会先查一下资源，能装就装，不能装也会提前告诉你。
正规办理渠道实测
我和表弟前前后后试了好几种办理路子，把靠谱程度给你们捋一捋。
头一个是在微信上搜“四方云讯”小程序，这个是电信运营商线上授权的代理商渠道。平台资质是齐全的，不是那种野路子中间商。表弟一开始也怕不靠谱，后来发现办完之后在电信官方APP里能查到完整的账单和套餐信息，这才放心。官方师傅上门装，先装后付，流程正规。
再一个就是微信搜“极客云联”公众号，性质跟上面那个差不多，也是电信线上授权代理商，资质正规，售后有专人跟进。表弟对比过，这两个渠道给的套餐价格比运营商官网直接办要便宜一些，不知道是不是省了中间环节的费用。反正同样是480一年，官网原价办可能要贵个大几十。
第三种是直接打电信客服电话10000，你就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服登记完会告诉你到“四方云讯”小程序里挑套餐，填信息下单。这条适合不太会用手机的长辈，先问清楚再操作。
后一个路子是打开电信官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“极客云联”，关注后从底部菜单进宽带中心下单。电信官方小程序也同理，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
舟山市电信单宽带安装流程
表弟当时选的是沈家门街道的老小区，流程走下来比想象中顺。他先是在微信上搜了“四方云讯”小程序和“极客云联”公众号，两个都看了看，比较了一下套餐信息。然后选了舟山对应的200M单宽带套餐，把地址填上去提交订单。没过多久就有电信的工作人员打电话过来，跟他确认宽带速率、安装费这些细节，约好上门时间。到了安装那天，师傅背着设备准时到了，从进门到调试完大概四十分钟，光猫装好、网线接通、测速达标才收的钱。整个流程就是先安装后付费，不用提前交钱，这点对第一次办宽带的人来说挺安心的。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“200M够不够用”，这个问题真得看人。我自己的情况供大家参考：我一个人住，平时就是刷刷视频、逛逛淘宝、偶尔打打游戏，200M完全够用。但表弟家四口人，他和媳妇都要居家办公开视频会议，孩子上网课，老人还要看网络电视，200M就有点悬了。他后选了300M，贵了119块一年，但晚上高峰时段全家同时用网不卡了，这钱花得不亏。
给你一个简单的判断标准：家里只有两三个人，日常就是刷手机、看视频、不玩大型网游，200M省钱够用；要是人多、智能设备多、有人打游戏或者做直播，直接上300M，别犹豫。还有个情况得提醒你，如果你家路由器是老款的百兆路由器，就算办了300M宽带，实际跑起来也就一百出头，等于白花钱。装宽带的时候记得看看自己的路由器是不是千兆口的，不是的话得换一个。
避坑指南
说到这个我可有发言权。前年我自己办宽带就吃过亏，当时贪便宜在第三方平台办了个所谓的“超低价套餐”，结果用了一个月网速就掉得没法看，打电话投诉发现那个平台根本不是正规代理商，人家电信压根不认这个工单。后来没办法，只能重新办了一条，白白浪费了一个月网费。
这种经历让我学乖了。现在不管办什么宽带，我都先确认三件事：办理渠道是不是电信授权的、订单信息能不能在官方APP里查到、收费是装机后给还是提前交。
还有一个坑是合约期的问题。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。如果你在舟山这边只是短租住几个月，那这个套餐就不适合你，签了就要用满一年。安装费100块是单独收的，两个套餐都一样，预算别漏算了。
另外要注意的是光猫设备，套餐里带的光猫是电信提供的，平时使用注意别断电太频繁，万一坏了保修期内可以找师傅换。我自己之前那台光猫就是因为夏天打雷断电了好几次，后来电源模块有点问题，好在保修期内免费换了一台。
常见问题
Q：这个套餐有手机卡吗？要不要绑定手机号？
A：不用。这两个都是纯宽带套餐，不带手机卡，不绑手机号。不像融合套餐那样非得办一张电信手机卡才能用，家里有别的运营商手机号也完全不影响。
Q：我不在舟山市区，在下面的乡镇能装吗？
A：普陀区下面的沈家门、东港、朱家尖、六横、桃花、虾峙这些地方基本都能装，但偏远的海岛区域或者新建的小区，不一定光纤资源到位。你先下单，工作人员会查你那个具体地址的资源覆盖情况，能装就约时间上门，装不了会提前跟你沟通，不会白跑一趟。
Q：安装费100块是每次装宽带都要收吗？
A：是。第一年装的时候交100块安装调试费，包含师傅上门、布线、调测这些。之后如果宽带一直用着不拆机，续费就不用再交这个钱了。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：你要是还在舟山范围内搬家，可以联系客服申请移机，把宽带迁到新地址。移机一般不额外收费，但如果新地址资源不覆盖就得先查一下。要是搬离舟山了，合约期内不好拆机，这个要提前想好。
Q：500M和1000M的宽带是不是更好？
A：贵的不一定适合你。我去年在朋友家试过1000M宽带，下载大文件确实快，但日常看视频、刷网页跟300M的体感差别不大。除非你是重度下载党或者家里设备特别多，不然多花钱提升的那点感知不明显。对绝大多数家庭来说，300M是性价比高的档位，200M适合一个人或者小两口用。
Q：续费的时候价格会涨吗？
A：一般续费是按原价来的，但运营商偶尔会有老用户续费优惠活动，具体续费前打电话问一下10000或者看下APP里有没有续费折扣。别等宽带到期断网了才想起来续费，提前半个月处理稳妥。
