去年十月我搬到钱塘区下沙这边，租的是老小区六楼，房东说宽带自己解决。我当时图省事，直接在手机营业厅点了个套餐，结果师傅上门一看，说这栋楼的端口早就占满了，让我等通知，一等就是十一天。那段时间我每天抱着手机开热点，视频会议卡成幻灯片，流量超了还被扣了七十多块钱。后来我才明白，装宽带这事，光看价格没用，得先搞清楚你住的地方到底能不能装、装的是哪家、走的什么线路。
今年九月我帮同事在钱塘区又折腾了一回，顺便把这一带的移动单宽带摸了个透。先说覆盖范围，我住的下沙街道、白杨街道都能装，同事在河庄街道、义蓬街道、新湾街道问了一圈也都说资源没问题。往前推，前进街道、临江街道、下沙街道、白杨街道、河庄街道、义蓬街道、新湾街道，这些钱塘区下面的街道，移动的单宽带基本都能上门。临江那边稍微偏一点，师傅说要先查端口，但也不是不能装，就是预约时间可能往后排两三天。所以别急着下单，先确认你那栋楼有没有空闲端口，这一步能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也问过身边几个刚装完的朋友，目前接触到的正规渠道有这么几个，都是能查到单子、能开正规发票的路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我同事后走的是第一个，下单第二天就有师傅打电话来约时间，第三天上午装完，测速跑了三百一十多兆，下午才付的钱。整个过程没有先交钱这一说，这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看你平时习惯用哪个。我一般用小程序，点开就能看套餐，不用关注一堆东西。
第二步，进去之后选城市，找到杭州，再看你所在的区，钱塘区的话套餐都在这下面列着。选的时候看清楚是单宽带还是带手机卡的，别点错。
第三步，填地址提交信息，然后运营商会主动给你打电话，跟你核对两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费。这一步一定要问清楚有没有额外收费，比如打孔、拉明线要不要加钱。我同事那次师傅上门前就电话里说清楚了，只有一百块安装调试费，没有别的。
第四步，师傅上门安装。来的师傅会先看端口，然后拉线、接光猫、调试。都是先安装、后付费，装完你测个速，觉得没问题再付钱。光猫会给一个，押金十块，以后不用了拿回去退。整个过程顺利的话一个多小时。
怎么选宽带?
我见过太多人上来就问哪个快，其实快不快是其次，先看家里几个人用、干什么。
一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会，三百兆完全够了。我去年自己用三百兆，晚上八点高峰期看高清也不卡，下载个两三个G的文件几分钟的事。这种情况选四百八一年那个就行，别多花钱。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、有平板、有人打游戏，建议上五百兆。我朋友家两个孩子上网课加一个电视盒子，三百兆到了晚上偶尔会顿一下，换五百兆之后就顺了。七百二一年，摊下来一个月六十块，比很多手机套餐还便宜。
要是家里设备特别多，或者你经常下大文件、玩主机游戏，那就一千兆。不过说句实话，一千兆对多数家庭是过剩的，路由器跟不上照样跑不满。我邻居装了一千兆，结果用着几年前的老路由器，测出来也就四百多兆，后来换了路由器才跑到九百。所以别光看数字，家里的路由器、网线也得跟得上。
至于选一年还是两年，两年那个单价是一样的，四百八乘二就是九百六，没便宜也没贵，好处是省得第二年再折腾一次。但合约期内不能拆机，你要是可能搬家，就选一年的，灵活。
避坑指南
第一个坑，端口被占。这是我亲身踩的。老小区尤其是那种一栋楼很多户的，端口是有限的，前面的人装了后面就没位置。规避方法很简单，下单前先打10086，报清楚你具体哪栋哪单元，让客服查资源。别嫌麻烦，这一通电话能帮你省十天。
第二个坑，以为安装费就是全部。有的师傅上门会跟你说线不够长要加钱，或者要打孔要加钱。这些在电话确认环节就要问清楚。我同事那次问了三遍，师傅都说只有一百块，后也确实只收了一百。
第三个坑，光猫押金。十块钱不多，但退的时候要记得。我一个朋友搬家时光猫随手扔了，后来想起来要退押金，东西没了，十块钱也就没了。虽然钱少，但这是规矩，退网的时候把光猫、电源、网线一起还给师傅。
第四个坑，合约期没看清。优惠期和合约期是一回事，一年就是一年，两年就是两年，中间不能拆。我见过有人装了两年合约，住了半年要换城市，剩下的钱不退，白白损失。所以签之前想清楚自己会不会搬家。
第五个坑，测速不达标没人管。装完当天一定要自己测一下，用手机连上WiFi，打开测速软件跑一遍。如果差太多，当场跟师傅说，让他调。别等师傅走了再找，那时候就麻烦了。我同事装完测了三百一，师傅说正常范围，因为线路损耗，标称三百实际能跑到三百一已经不错了。
常见问题
Q：单宽带和带手机卡的宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机号，不送流量。带手机卡的那种通常是融合套餐，月租里包含宽带和通话流量。单宽带适合已经有手机套餐、不想换号的人。我自己就是单宽带，手机用原来的，互不影响。
Q：钱塘区下面这些街道都能装吗？
A：下沙、白杨、河庄、义蓬、新湾这些基本都可以，前进和临江稍微偏一点，要先查端口。稳的办法还是报具体地址让客服查。
Q：多久能装好？
A：我同事是下单第二天接到电话，第三天上午装完。一般三到五天，赶上月初月末可能慢一两天。急的话可以催一下客服。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。我同事那次就是装完测完速才付的钱。师傅上门调试好，你确认没问题再付款，这个流程对新手比较友好。
Q：一年和两年选哪个划算？
A：单价一模一样，两年不省钱。区别就是两年省得再办一次，一年更灵活。你如果确定两年内不搬家，选两年省事；不确定就选一年。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：光猫是运营商提供的，收十块押金，不用了要还回去。别自己买光猫，不一定兼容，到时候师傅还得给你换。
Q：搬家了宽带能迁吗？
A：同城可以迁，但要看你新地址有没有资源，而且合约期内迁移有的情况要收手续费。跨城市就不行了，只能拆机。所以搬家频繁的人，合约期别选太长。
Q：测速只有标称的一半正常吗？
A：看你用什么测。手机连WiFi测，受路由器、距离、墙体影响很大，跑一半很常见。要用网线直连电脑测才准。如果网线直连还是差很多，那就要找师傅查线路了。
钱塘区这边我前后接触过四次装宽带的事，两次自己两次帮朋友，大的感受就是别急。先查端口，再问清楚费用，后测速再付钱，这三步走完基本不会出问题。资费上，三百兆四百八、五百兆七百二、一千兆一千二，这个价格在杭州算正常水平，不算特别便宜也不算贵。你要是一人住，四百八那个真够用了，省下的钱买个好点的路由器，体验提升比升速率明显得多。
