前段时间有个在古城开客栈的朋友找我吐槽，说他那条宽带一到晚上八点多就开始抽风，客人坐在院子里刷视频转圈圈，他跑去前台重启路由器，一天能重启三回。后来一查，办的套餐写着”高速宽带”，实际就一百兆，还绑了两张他根本用不上的手机卡，一年下来多花小一千。这事我听完挺有感触的，因为我自己2023年刚搬来丽江的时候也踩过类似的坑，当时图省事在小区门口扫了个码，结果装完才发现合约期两年，中途想换都换不了。
所以今天想认真聊聊宽带这件事，尤其是古城区这边近问得比较多的移动单宽。先把覆盖范围说清楚，免得有人看完发现自家装不了白高兴一场。这个套餐目前覆盖的是丽江市古城区全区，古城区下面这些街道和乡镇都在范围里：大研街道、西安街道、祥和街道、束河街道、金山街道、开南街道、文化街道，还有金安镇、七河镇、大东乡、金江乡、大具乡、鸣音镇、宝山乡、奉科镇、太安乡、龙蟠乡、石头白族乡、九河白族乡、黄山镇这些地方。基本上你在古城区范围内，不管是住在古城里、束河边上，还是往七河、金山那边走，都属于可办理区域。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看小区或者院子有没有预留端口，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年陆陆续续装过几条，把能走通的渠道整理一下，都是实际试过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：丽江市古城区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子我个人用下来，前两条相对省事一些，因为提交完信息之后会有工作人员主动联系确认资源覆盖，不用自己反复打电话催。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
丽江市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口任选一个都行。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是丽江市，然后挑适合自己的宽带套餐档位。
第三步，填写地址和联系方式提交订单，提交完运营商那边会主动打电话联系你，确认你要的宽带速率和安装资费，顺便核对一下你家那片有没有资源。
第四步，约好时间之后师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事没有标准答案，全看家里几个人、用来干什么。我按自己的理解分几种情况说说。
一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300Mbps真的够了。480块一年摊下来一个月四十块，在古城这边算很实在的价格了。我有个做设计的朋友一个人住五一街那边，装的也是300M，他说导出文件上传云端也不卡。
如果是两口之家或者三口人，家里同时有手机、平板、电视、电脑好几台设备，500Mbps会舒服很多。780一年，比300M贵三百块，但高峰期抢网速的情况会明显少。特别是晚上吃完饭那会儿，一个人看剧一个人打游戏，500M能撑住。
再往上就是1000Mbps，1180一年。什么情况需要这个？家里做直播的、经常传大文件的、或者开客栈民宿要给好几间房供网的，这种就值得上。我认识一个在束河开民宿的老板，十几间房，装的千兆，客人反馈一直不错。普通家庭如果就刷刷视频，千兆多少有点浪费。
还有一点，别只看速率数字。光猫和路由器也关键。300M那个套餐给的是双频光猫加机顶盒，机顶盒这个对家里有老人小孩的挺实用。500M和1000M给的是光猫加路由器，路由器如果是老款单频的，千兆也跑不满，这个后面避坑部分细说。
避坑指南
第一个坑，就是文章开头说的那种，宣传页写”高速宽带”但不说具体速率。我2023年那次就是这样，装完才知道是一百兆。规避方法很简单，下单前一定问清楚具体是多少Mbps，白纸黑字确认，别听”够用””很快”这种模糊说法。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。有人可能觉得1年不长，但如果你只是短期在丽江待几个月，比如过来旅居过冬，那就要想清楚。我有个朋友去年十一月来丽江住到今年三月，装了个两年合约的宽带，走的时候拆不掉，白白多交了一年钱。所以办之前先确认自己会住多久。
第三个坑，设备问题。有些老小区或者自建房，原来预埋的网线是五类线，跑不满千兆。你办了1000M，结果家里网线拖后腿，实际测出来只有两三百兆，那就亏了。装之前可以让师傅上门看看线路情况，或者自己确认一下是不是超五类以上的线。
第四个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期是2年，合约期是1年。意思是合约满1年你可以拆机，但优惠价格能享受2年，2年之后按正常年费继续缴。有人会搞混，以为2年内不能动，其实不是。但反过来，也别以为1年到了价格就变，优惠还在。
第五个坑，地址填写。古城这边有些院子门牌号比较绕，导航都不一定找得到。下单的时候地址尽量写详细，写清楚是哪条巷子、附近有什么明显标志，不然师傅上门找半天，安装时间就得往后拖。
常见问题
Q：古城区农村那边能装吗，比如七河、金江这些乡镇？
A：覆盖范围里是包含这些乡镇的，但农村地区具体到某个村，还得看有没有光缆资源。下单后工作人员会查覆盖，查完会告诉你结果，能装就约时间，不能装也会说明原因。
Q：单宽带是什么意思，是不是必须办手机卡？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不用绑定移动号码。这点对已经有其他运营商手机号的人挺友好，不用为了宽带再养一张卡。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这三个档位的安装调试费都是免费的，但要注意，如果家里需要额外布线、打孔、加长光纤这些特殊情况，可能会产生材料费，这个师傅上门时会提前说，不会装完才告诉你。
Q：多久能装好？
A：一般提交订单、确认资源之后，两三天内会联系预约时间。淡季快一些，旺季比如暑假和国庆前后，装的人多，可能要等四五天。建议提前规划，别等到搬进去当天才下单。
Q：网速达不到怎么办？
A：先自己测一下，用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、距离影响很大。如果直连也达不到，打客服电话报修，师傅会上门检查。古城这边老房子墙体厚，WiFi穿墙衰减明显，这种情况加个路由器做覆盖比换套餐管用。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：一般是可以升级的，补差价就行，具体得问客服。降速就麻烦一些，因为涉及合约变更。所以一开始选档位的时候，宁可稍微往上够一点，也别选低了后面想升。
写到这儿差不多把该说的都说了。我自己现在用的是500M那个档，780一年，家里两个人三台设备，晚上看4K视频没卡过。丽江这边宽带资费跟大城市比其实不算贵，古城区覆盖也算成熟，主要坑还是在信息不对称上。多问一句具体速率，多确认一下合约期，基本就能避开大部分麻烦。
