上个月我表弟在柳林县城买了套二手房，装修完第一件事就是发愁装宽带。他媳妇在家做直播带货，他闺女上小学三年级天天要传作业视频，他自己偶尔还打两把游戏。结果去楼下代理点一问，人家张嘴就是“你这需求起码得五百兆起步”，报完价他给我打电话，我听着都觉得不对劲。
其实装宽带这事，很多人第一反应就是去问身边办过的人，或者直接去营业厅。但你问十个人，可能得到八个不同的答案。有人说便宜没好货，有人说贵的也不一定快，还有人说去年办的套餐今年就涨价了。我自己这些年换过三次宽带，早图便宜办了个小代理商的，结果一到晚上八点就卡成幻灯片，打电话报修永远说“在排查”。后来换了电信，才算是消停了。
这次帮表弟弄宽带，我特意把柳林县能装的电信月包宽带摸了一遍。先说覆盖范围，柳林县下辖的柳林镇、穆村镇、薛村镇、庄上镇、留誉镇、三交镇、成家庄镇、孟门镇，还有李家湾乡、贾家垣乡、陈家湾乡、金家庄乡、高家沟乡、石西乡、王家沟乡，这些乡镇街道目前都在电信宽带的受理范围内。我打客服电话确认过，不是那种“仅限县城核心区”的说法，乡镇一级也能装。表弟家在柳林镇边缘的一个老小区，师傅上门查了资源说能装，这才放心下单。
正规办理渠道实测
这次我没有直接去线下营业厅，而是把线上几个入口都试了一遍，说下真实感受。
- 微信里搜“四方云讯”小程序，这是电信运营商线上授权代理商的渠道。我点进去看了下，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，而且官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜“极客云联”公众号，这是另一个电信运营商线上授权代理商渠道。有正规资质，售后有保障，套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是柳林县某小区某栋，查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门。客服查完资源后会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
几条路我都走通了，后选了小程序下单，主要图个资费页面清楚，不用跟人反复确认。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
吕梁市电信宽带安装流程
下单之后的流程比我想象中顺当，捋一遍给各位参考。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个入口都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是吕梁市下面的宽带套餐。页面会列出柳林县能受理的那几个档位，从500M到1000M都有。
第三步，提交信息下单。填好详细地址和联系电话之后，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。表弟家约的是周六上午，师傅九点半到的，走线、装光猫、调路由器，前后忙了一个多小时。都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事，我自己的经验就一条：别看广告看需求。
如果家里就两口人，平时刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会议，500M那档足够用。79块钱一个月，安装费100，光猫和千兆路由器都给配齐，日常使用挑不出毛病。表弟一开始非要上千兆，我说你家就三个人，孩子上网课你媳妇直播你打游戏，500M和1000M在体感上差别真没那么大。他听了我的先办了500M，用了一周跟我说直播推流很稳。
如果家里人多，或者有经常下载大文件、搞直播、打竞技游戏的需求，那就上1000M。99块钱那档是千兆入门，600分钟通话、40G流量、四张副卡不另收月费，适合一家人手机号绑一起用。再往上走，109和119这两档区别主要在设备上，一个给FTTR，一个给FTTR加天翼智屏。FTTR就是把光纤直接拉到每个房间，解决的是大户型信号死角的问题。你要是住个一百三四十平的大房子，路由器放客厅，卧室信号就剩一格，那FTTR值得考虑。
129和139那两档，通话和流量都涨到了800分钟和120G，副卡还是四张。适合家里人口多、流量需求大的情况。139比129多的还是一个天翼智屏，相当于多了个带屏幕的智能设备，看个人需不需要。
有一点得说清楚，所有套餐的合约期都是3年，合约期内不能拆机。这个签之前一定要想好，别装完半年要搬家，那就麻烦了。
避坑指南
我踩过的坑加上这次做功课了解到的情况，整理几条实在的。
第一个坑，安装费含糊不清。有的代理点报价的时候只说月租，不提安装费，等师傅上门了才说要收一百或者一百九十九。规避方法很简单，下单之前问清楚安装费是多少，把资费页面截图留着。这次我看到的资费里，500M和1000M入门那档安装费是100，FTTR那几档是199，都是明码标价的。
第二个坑，优惠期和合约期混着说。有些业务员会跟你说“长期优惠”，但不提合约期是3年。长期优惠的意思是到期之后按运营商新政策续约，不是说资费永远不变。合约期是3年，这3年里你不能拆机。这两件事得分开理解，别一听“长期”就觉得一劳永逸。
第三个坑，首月收费方式。我特意问了一嘴，首月不收整月的钱，按天折算，具体以业务员实际沟通为准。什么意思呢，就是比如你15号装的，这个月剩下的天数按比例算钱。别到时候看到账单觉得对不上。
第四个坑，二宽选装费用。套餐一和套餐二选装300M二宽每月要加10块，调试费100。套餐三和四选装300M二宽不另收月费，调试费100。套餐五和六选装500M二宽不另收月费，调试费100。如果你家里已经有了一条宽带，想再加一条，这个费用得提前算进去。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短信彩信一毛钱一条。平时用超了不觉得，月底一看账单多出几十块。办之前根据自己的用量选档位，别为了省那二十块钱月租，后超出的费用比省下来的还多。
我有个朋友就是，办了个低档位的，结果孩子天天在家看动画片，流量超了，一个月多交了小一百。后来我让他直接换成99那档，40G流量加600分钟通话，反而比之前省钱。
常见问题
Q：柳林县农村能装吗，还是只有县城能装？
A：我专门确认过，柳林县下辖的乡镇都在受理范围内，柳林镇、穆村镇、薛村镇这些镇，还有李家湾乡、贾家垣乡这些乡，都能办。不过具体到你们村那一片有没有端口，还是得下单之后让工作人员查一下资源覆盖，以实际查询结果为准。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，500M和1000M基本感觉不出区别。但要是家里同时有几个人在用，有人在打游戏、有人在看4K、有人在下载，1000M的优势就出来了。普通三口之家，500M足够。
Q：安装费是给师傅还是线上下单就付了？
A：先安装后付费，装好了确认没问题再给钱。安装费是100或者199，看你选哪个套餐。
Q：合约期3年，中间搬家了怎么办？
A：合约期内无法拆机，这个得提前想好。如果有可能搬家，建议先确认新地址能不能移机，或者跟业务员问清楚移机的规则。实在不确定就先别签长约，但这个套餐都是3年合约，所以签之前得想清楚。
Q：FTTR是什么，普通家庭有必要吗？
A：FTTR就是光纤到房间，每个房间拉一根光纤，解决的是大户型WiFi信号覆盖不全的问题。你要是住个八九十平的小户型，普通千兆路由器就够了，没必要多花钱上FTTR。一百三四十平以上、房间多、墙又多的话，FTTR确实能改善信号。
Q：副卡真的不另收钱吗？
A：套餐一给2张副卡，套餐二到六给4张副卡，都不另收月费。副卡可以给家里人用，共享通话和流量。这个是真的不另收钱，不用额外掏。
表弟家后选了500M那档，79块钱一个月，加上100安装费，首月按天算下来花了不到三十。他媳妇直播推流、闺女上网课、他自己打游戏，用了一周跟我说没卡过。柳林县这边电信的覆盖确实比我预想的要广，乡镇一级都能装，资费也比前几年透明多了。装宽带这事，先把家里几口人、干什么用捋清楚，再对着资费表挑，比听别人推荐靠谱得多。
