前两天帮东丽区万新街道的表姐搬家,收拾完东西第一件事就是办宽带。她之前在南开区租房子,用的某家宽带,说是100M的,结果晚上八点刷个短视频都转圈,孩子上网课卡得老师声音一截一截的。更气人的是,当初办的时候业务员说一个月59,结果账单里冒出个什么提速包,一个月多掏二十多。她这次学乖了,让我先帮她问清楚再办。
我陪她跑了一趟,也顺便把东丽区这边的电信宽带情况摸了个清楚。东丽区这边,像张贵庄街道、丰年村街道、万新街道、无瑕街道、新立街道、华明街道、军粮城街道、金钟街道、金桥街道,还有华明高新区那一片,以及下面的新立村、军粮城这些地方,电信的宽带资源覆盖都挺全的。基本上东丽区所有的乡镇街道都能装,不是那种只有市中心几个小区才能办的情况。表姐住的老小区,楼道里本来就有电信的箱子,师傅来看了一眼说直接能用,不用重新拉线。
正规办理渠道实测
我自己这次是挨个渠道试了一遍,说下真实感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如东丽区某某街道某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,然后预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
天津市电信宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都能进。
- 第二步,选对应城市的宽带套餐,天津的就选天津的,别选错了。
- 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比较踏实。
怎么选宽带?
这个事其实没那么多讲究,看你家里几个人、干什么用。
表姐家三口人,两口子刷手机,孩子上小学四年级上网课,她选的是99元500M那档。为什么不上300M?她说家里电视也要联网,有时候她老公打游戏,孩子上课,三个设备一起跑,500M稳当点。实际装完测了下,晚上八点同时开电视和电脑,没出现卡顿。
如果就一个人住,平时刷刷手机看看剧,300M那档79元够用了。但要注意,300M配的是光猫,路由器得自己准备,如果家里没有像样的路由器,实际跑不满。
1000M那几档,139、169、199元,区别主要不在网速,都在手机流量和通话时长上。139元给80G流量和800分钟,169元给150G和1500分钟,199元给200G和2000分钟。另外副卡数量也不一样,139元能加3张免费副卡,199元能加5张。家里人多、每人一张副卡的话,这个账要算一下,单独办手机卡一个月也得几十块。
299元那档是2000M,配的是FTTR一主三从,说白了就是每个房间都给你放一个子网关,走哪儿信号都满格。表姐楼上的邻居是搞直播的,家里就装的这档,他说以前在卧室直播老掉线,现在三个房间轮着播都没事。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑,光看月租不看合约期。这次这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办宽带,办的时候没问清楚,后来工作调动要搬走,去营业厅拆机被告知要交违约金,算下来好几百。所以办之前想清楚,三年内会不会搬家、会不会换城市。东丽区这边租房的朋友尤其要注意,房东要是说明年可能卖房,那你就得掂量一下。
第二个坑,以为月租就是全部费用。安装费是单独收的,300M和500M收100元,1000M的两档收200元,199元那档收300元,2000M那档收400元。这笔钱是一次性的,但很多人办的时候不知道,以为79元就完事了。另外还有个首充,100到300元不等,这个钱是充到手机账户里当话费用的,不算白交,但当下要掏出去。
第三个坑,副卡看着免费实际有讲究。说是免费副卡,但有的副卡有使用期限,或者要求主卡消费达到某个档次。办的时候让业务员写清楚,几张卡、免多久、什么条件。
第四个坑,测速不达标就以为是宽带问题。我表姐家第一天装完测出来只有200多M,她以为是虚标。后来发现是她的老路由器只支持百兆口,换了个千兆路由器立马跑满。所以千兆以上的宽带,路由器、网线、电脑网口都得跟上,缺一样都跑不满。
常见问题
Q:东丽区老小区能装吗?
A:能。电信在东丽区的覆盖挺全,张贵庄、丰年村、万新这些街道的老小区基本都有资源。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你。
Q:必须先交钱再装吗?
A:不是,是先安装、后付费。师傅上门装好,测试能用,你再付款。这个流程对新手比较友好,不用担心交了钱没人来。
Q:合约期三年太长了,中途想换怎么办?
A:合约期内拆机一般要交违约金,具体金额看剩余月份。所以办之前想好,如果未来三年可能搬家或者换运营商,就选个短期的或者别办合约的。这三个档位都是三年合约,这点得接受。
Q:1000M和2000M差别大吗?
A:看你怎么用。普通家庭1000M足够,下载一部电影几秒钟的事。2000M主要是给多设备、大户型、有直播或者NAS需求的用户,配的FTTR能保证每个房间都跑满。普通三口之家上2000M有点浪费。
Q:首月免费是真的吗?
A:首月免费或者按天计费,以业务员实际沟通为准。有的情况是按天折算,比如月中装机,就收半个月的钱。这个办的时候问一句就行。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。超出套餐的部分按这个收,平时注意别用超了。
东丽区这边我跑下来的感受是,电信的覆盖和安装速度都还行,表姐从下单到装好用了两天。价格上,79到299元这个区间,基本上不同需求都能找到对应的档位。选的时候别光看月租,把安装费、首充、合约期、副卡这几项加起来算个总账,心里就有数了。表姐后算下来,99元那档加上100元安装费和100元首充,第一年实际支出大概1388元,比她在南开区那家便宜不说,网速还翻了五倍。她说这回总算没被坑。
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