9月初我姑妈给我打电话,说家里宽带快到期了,有人打电话让她续费,一年六百多,问我这价合不合适。她在西岗区住了十来年,宽带年年交钱,可交的什么速率、合约到哪年、到期以后按什么标准续,一概说不上来。我估计不少人都是这个状态——装的时候记得挺清楚,过两年就只剩一个“每年交多少钱”的印象,网一卡就怀疑是运营商的问题,其实有时候就是自家路由器老了,或者墙里那根网线还是十年前装修时埋的。
我自己也栽过跟头。2023年我在西岗区北京街道那边租房子,图省事办了个两年的融合套餐,后来工作变动要搬家,才发现合约没到期,算下来的违约金比剩下几个月的话费还高。从那以后我养成个习惯,办宽带之前把资费、合约期、优惠期、设备这几样一条条问清楚,问不明白就先不办。
这次帮姑妈打听,顺便把西岗区能办的移动单宽带情况摸了一遍。单宽带就是一条宽带不绑手机卡,适合家里本来就有手机套餐的人,或者只想给老人、给孩子拉根网线看看剧写写作业。西岗区这边香炉礁街道、日新街道、北京街道、人民广场街道、白云街道都在覆盖范围内,居民楼和不少老小区都能装。不过有个情况得提前说,高新园区那边办不了,具体能不能装后还是以运营商审核为准。
正规办理渠道实测
我把这次实际走通的几个渠道记下来,都是正规路子,不用找人托关系。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:450元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:780元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1050元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1350元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1500元/五年
- 安装费:100元
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:550元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐七: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:900元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐八: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1250元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐九: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1550元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
大连市移动宽带安装流程
流程本身不复杂,我把走下来的四步说一下,省得来回折腾。
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进,看自己顺手。
第二步,进去以后选城市,找到大连对应的宽带套餐。西岗区的选西岗,别选错区域,选错了后面还得改。
第三步,把地址和联系方式填好提交下单,之后会有工作人员主动联系你,跟你核对一下要装的速率和安装资费,这一步是确认,不是推销,有什么不清楚的当场问。
第四步,约好时间师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点比较踏实。另外再提醒一次,高新园区那边办不了,下单前工作人员会先查一下你那个地址有没有资源,以运营商审核结果为准。
怎么选宽带?
很多人卡在100M还是200M上。我的建议是先别纠结数字,拿张纸把家里的情况列一列。
家里就两口人,平时刷刷短视频、看看新闻、偶尔视频通话,100M完全够用,我家老人那边就是100M,晚上同时开着电视和手机也不卡。要是三口之家往上,孩子上网课、大人开视频会议、晚上还要打打游戏,那就往200M走,多设备同时在线的时候余量足一些。
再看年限,这个才是真正拉开价差的地方。100M包一年450元,包五年1500元,摊下来一年300元;200M包一年550元,包四年1550元,摊下来一年387块5。所以别光看总价,拿总价除以年数,再算上那100元安装费,一比就清楚了。住得稳定、短期内不打算搬家的,往长了办划算;工作还没定、随时可能换城市的,老老实实办一年,别为了单价便宜把自己绑住。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑,合约期和优惠期傻傻分不清。有人以为“优惠一年”就是一年后可以随便退,其实合约期也是绑死的,合约期内拆机要付违约金。规避方法很简单,下单前直接问一句:这个套餐合约几年,中途拆机怎么算。对方答得含糊,就再问一遍。
第二个坑,搬家没提前查资源。我2023年那次就是,新地址那边线路资源不一样,老套餐迁不过去,后只能拆机赔钱。所以租房的、工作可能变动的,办之前先确认新地址大概在什么范围,别跨区乱选。
第三个坑,网速慢就找运营商,其实是自家设备的问题。我姑妈家之前一直说网慢,我过去一看,路由器是2018年买的百兆老款,宽带速率再高也跑不出来。后来换了个千兆路由器,同一根线,速度立马不一样。所以网慢先自查三样:路由器是不是老款、网线是不是超五类以下、光猫后面接的口对不对。
第四个坑,上门的时候被临时加价。正规流程是先装后付,费用在订单上就写明了,师傅上门只负责安装调试。要是有人现场跟你说要加什么材料费、开孔费,先别急着给,打10086问清楚再说。
第五个坑,把“送光猫”理解成设备归自己。光猫是配合宽带使用的设备,退网的时候一般要还回去,这个办的时候问一句就行,省得以后扯皮。
常见问题
Q:西岗区老小区能装吗,楼龄三十多年的那种?
A:能装的多,但老楼情况差别大。有的楼道里已经有移动的箱子,直接拉线就行;有的要走明线。下单后工作人员会先查资源,查完再约上门时间。
Q:100M和200M实际用起来差多少?
A:单看网页、刷视频,感觉不出来。差别在多设备同时用的时候,比如一边下游戏一边开视频会议,200M的余量明显更足。另外200M对路由器要求也高,老路由器发挥不出来。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门装完、测速正常、你能上网了,再按订单上的金额付。安装费100元是单独列的,资费按你选的年限算。
Q:合约期到了以后怎么办?
A:合约期和优惠期一般是对齐的,到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动按原价一直续下去,具体续多少到时候问一下就行。
Q:高新区为什么办不了?
A:那边属于独立区域,政策跟西岗区不一样,这次这批套餐覆盖不到。住在高新区的朋友得单独问那边的渠道。
Q:100元安装费是每年都收吗?
A:不是,新装的时候收一次,后续续约不涉及这笔费用。
我帮人问宽带这些年,大的感受是别嫌麻烦。把年数一除,把家里几口人几台设备一列,答案基本自己就冒出来了。西岗区这边楼龄参差不齐,同一条街上不同楼的线路状况都可能不一样,与其在价格上反复磨,不如把资源覆盖和设备情况问清楚,这两样才是决定你实际用起来爽不爽的东西。
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