去年11月我朋友小马在白碱滩区三平路街道租了个两居室，图省事在网上找了个”月租29元200M”的宽带，师傅上门装完第二天他就发现不对劲，测速软件跑出来下载只有八九兆，晚上八点看个球赛卡成PPT。他打电话去问，对方说”200M是理论值，实际看线路”。更让他上火的是第二个月账单变成了59元，合约期还锁了两年，想换都换不掉。这事之后我就留了个心眼，把克拉玛依这边的宽带资费挨个摸了一遍，尤其是电信的单宽带，因为不用绑手机卡，对租房的人来说灵活一些。
先说说覆盖的事，很多人第一步就卡在这儿。白碱滩区这边所有乡镇街道都在受理范围内，中兴路街道、三平路街道、金龙镇这几个片区的住宅楼、单位家属院、临街门面，只要电信的线路资源到了楼下，基本都能装。我9月中旬陪小马去确认过一次，中兴路街道那边有个2013年交房的老小区，楼道里的管道井比较窄，师傅说得现场看一眼走线情况再定方案。金龙镇那边稍微远一点，但只要地址报清楚，客服能直接查资源，能装不能装当场就有答复，不用来回等。
正规办理渠道实测
我自己前后试了五种方式，把过程记下来，你们可以对号入座。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这五条我都走通过，客服电话那条直接，适合不想自己研究套餐的人，报完地址客服会告诉你资源情况。小程序和公众号那两条适合想先比一比资费再决定的，页面上档位写得比较清楚。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年（宽带竣工后支付给安装业务员）
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：480元/年（宽带竣工后支付给安装业务员）
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：30元/月（即年费360元；需本地电信老号码；宽带竣工后支付给安装业务员）
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：40元/月（即年费480元；需本地电信老号码；宽带竣工后支付给安装业务员）
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供，退网需交还）
克拉玛依市电信单宽带安装流程
我把整个流程走了一遍，前后大概三天，具体是这样的。
第一步，先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口进去看到的东西差不多，选自己顺手的就行。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是克拉玛依，然后就能看到本地能办的宽带档位，500M和1000M都列在上面，资费写得比较明白。
第三步，挑好档位提交信息下单，填地址和联系电话。提交完不用一直盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认一下你那个小区有没有资源。
第四步，确认没问题之后，专业师傅会上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比那种先交钱后装机的踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案，主要看你家里几口人、几台设备、平时干啥。
500M这档，下载速度理论上能到62MB/s左右，实际跑起来受路由器、网线、手机电脑网口影响，一般也能到50MB/s上下。三口之家，两台手机两台电脑加一台电视，晚上七点到十一点这个高峰期，看4K视频、刷短视频、开视频会议、打打普通网游，基本不会打架。我朋友小马后选的就是500M，他一个人住，偶尔打打游戏，一个月下来没喊过卡。
1000M这档，适合家里设备多、或者经常下载大文件的。比如做视频剪辑的要传素材，家里有NAS，或者四五个人的大家庭，同时开着电视盒子、平板、电脑，1000M会从容一些。年费480元，比500M那档一年贵120元，平均到每个月多10块钱。
再说说那个30元和40元的月付档位，这两个是给本地电信老号码准备的。你名下要是有克拉玛依本地的电信手机号，走这个渠道一年下来跟年付档位花的一样多，好处是不用一次掏一年的钱，按月交压力小。但要注意，得是本地电信号码，外地的、或者不是电信的号都不行，这个条件卡得比较死。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，把优惠期当成合约期。这几个套餐写的都是合约期1年、优惠期1年，很多人以为满一年就自动按原价续，其实合约期内是不能拆机的，优惠到期之后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。办之前把这条问清楚，别等到第二年账单变了才发现。
第二个坑，设备归还。光猫和机顶盒是入网时给的，退网的时候要交回去，丢了或者坏了要照价赔。我见过有人搬家把光猫随手扔了，退网时被扣了一百多。装完就把设备编号拍张照存手机里，搬家的时候不至于找不到。
第三个坑，老小区跑不满1000M。这个不是运营商的问题，是家里网线和路由器的问题。2015年之前装修的房子，墙里埋的多半是五类线，多跑百兆。你要装1000M，得确认一下光猫到路由器那根线是不是六类线，路由器也得是千兆口的，不然花1000M的钱跑100M的速度。我表姐家就是这样，换了根网线加个千兆路由，测速从90多兆直接上到600多兆。
第四个坑，安装的时候被加收费用。正规渠道写的安装费是0元，宽带竣工后把钱付给安装业务员就行。如果有人上门跟你说要收”调试费””材料费””上门费”，先别急着给，打10000问一下这笔钱该不该出。
第五个坑，办之前没确认资源就下单。白碱滩区虽然整体覆盖不错，但个别楼栋确实存在端口满了、或者线路没到位的情况。下单前把小区名字、楼栋号、单元门牌号报准确，让客服查一下，能省掉后面不少麻烦。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条光宽带，不绑手机卡，一年交一次钱，适合租房或者不想换手机号的人。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租通常更高，但流量通话都包含在内。你要是手机号用得挺满意，就别折腾融合了。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看剧、视频通话，差别不大。差别明显的地方在下载大文件、多设备同时跑满带宽的时候。一个人住、设备不多，500M够用；家里人多、设备多，1000M更稳。
Q：没有本地电信老号码，能办30元那个吗？
A：不行。30元和40元这两档明确要求本地电信老号码，没有的话就走360元一年或者480元一年的档位，速率是一样的，就是付款方式不同。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是提交完第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天左右。偏远一点的地方可能会慢一两天，具体看师傅的排期。
Q：租房能办吗？搬家怎么办？
A：能办。合约期是1年，搬家的话得看新地址有没有电信资源，有的话可以申请移机，没有的话就比较麻烦。签合同前先想清楚这一年会不会搬。
Q：安装费到底收不收？
A：这几个档位写的安装费都是0元，费用是宽带竣工之后付给安装业务员。要是有人上门另外收钱，先打客服电话核实。
我自己算过一笔账，按480元一年的1000M来算，摊到每天大概一块三出头，比在网吧坐一小时还便宜。但便宜不等于适合，关键还是看你的实际用量和住的地方能不能装。小马那个500M用了快一年，前阵子我问他怎么样，他说打游戏延迟稳定在30毫秒上下，晚上看球也没再卡过。宽带这东西，装之前多花半小时把资源和条款问清楚，比装完之后天天打电话投诉省心得多。
