上个月帮横峰县城的一位亲戚折腾宽带，前后跑了小半个月，也算把里面的门道摸了个大概。他家住兴安街道，一家四口，两台手机、一台电视、一台电脑，孩子还要上网课。原来的宽带是五六年前办的，一到晚上七点到十点，看个高清视频就一直转圈，测速下来只有三四十兆。他一开始以为是路由器老旧，换了个新的，情况没多大改善，后来才发现是线路和速率本身的问题。
这种事我身边太多了。很多人办宽带的时候只盯着价格问一句”多少钱一年”，速率、合约期、到期之后怎么算、设备要不要另外花钱，全都没问。等装完用起来，才发现跟自己想的不一样。
这次我帮他了解的是电信的单宽带产品，500M速率，600元包年。先说覆盖这件事，因为这是能不能装的前提。这个产品在横峰县是全境受理的，兴安街道、葛源镇、岑阳镇、姚家乡、龙门畈乡、青板乡、司铺乡、港边乡、新篁乡这些乡镇街道都在范围内。不管你是住在县城的老小区、新楼盘，还是乡下的自建房，流程都是先让工作人员查一下你那个具体位置有没有线路资源，有资源才谈得上装。个别偏远的自然村可能暂时没铺到，所以下单之前确认资源这一步省不掉，别自己先把路由器买回来干等着。
正规办理渠道实测
这部分我把试过的几个渠道列一下，都是正规入口，你们按自己顺手的来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：上饶市横峰县XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我自己走过两个。电话渠道的好处是可以先把地址报过去查资源，客服当场能给你一个大概的答复，心里有底再决定要不要下单。小程序和公众号的入口适合已经确定要装的人，填完信息等工作人员回电确认。整个过程中会有人跟你核对一遍速率和资费，这一步别嫌麻烦，问清楚比装完再扯皮强。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫：10元/月（可选）；自备路由器（用户可自行准备，不提供光猫）
上饶市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都可以，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，别选错城市，上饶和周边地市的资费政策不完全一样，选错了后面还得改，耽误时间。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。有人跟你对一遍是好事，尤其是第一次装宽带的人，很多名词听着都差不多，问清楚了心里踏实。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测速没问题再给钱，这个顺序对用户来说比较稳妥。
我亲戚那边从下单到装好用了三天，第一天提交信息，第二天接到确认电话，第三天下午师傅上门，前后一个多小时收工。当然这个时长跟当地装机排期有关，赶上节假日或者月底可能会慢一两天。
怎么选宽带？
先看家里几个人、几台设备同时在用。一个人住，手机加电脑，平时刷刷视频看看剧，300M左右基本够；三口之家，电视、手机、平板、电脑一起上，还有人上网课，500M会稳一些；如果家里有人做直播推流、剪视频传素材、玩云游戏，那就得往千兆看了。
再看用途。刷短视频、视频通话、网课这类属于轻中度使用，500M绰绰有余。4K片源、远程办公传大文件、家里挂NAS，属于重度，带宽越高越舒服。
还要看房子本身。老小区的入户线有的是早年铺的，实际跑起来会打折扣；新建小区一般光纤到位，问题不大。自建房要看附近有没有光交箱资源，这个只能让工作人员查。
单宽带和融合宽带的区别也值得说一下。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合不想换号、不想再办新卡的人。融合宽带是宽带绑在手机套餐里，适合家里话费本来就高、正好要换套餐的情况。没有哪个一定好，看你自己的账怎么算。
后，别只盯着年费。安装费、光猫月租、路由器要不要自己买，都得算进去。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。我认识一个在上饶市区租房的小伙子，办完半年工作调动要搬家，想退退不掉，后只能把宽带留在那套房子里。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，把优惠期当成长期价格。优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约。也就是说第二年不一定还是600元。建议装完当天就在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问一下续约价格，别等着自动续。
第三个坑，路由器拖后腿。这个套餐不提供光猫，路由器需要自己准备。500M的宽带，路由器至少得是千兆口的，百兆路由器会把速率死死卡在100M以内。我亲戚家之前就是老路由器，换了千兆的之后，测速从90多兆直接跳到480多兆，同一个宽带，差别全在设备上。
第四个坑，光猫的费用没确认。光猫10元一个月，属于可选项目。如果你家里有能用的旧光猫，可以先问问能不能复用，但要注意老型号可能不支持500M。没有的话就租运营商的，坏了有人上门处理，省心。
第五个坑，碰到非正规渠道。有人在网上说能给你”内部价”，让你转账到个人账户，这种直接别理。正规流程要么是官方账单，要么是装完付给上门的安装人员，不会让你先往私人账户打钱。
第六个坑，上门前的收费项目没问全。安装调试费100元，除此之外有没有打孔费、加长光纤费，这些在电话确认的时候一并问清楚，比师傅到了现场再谈要主动得多。
第七个坑，测速方式不对。有人装完在卧室隔着两堵墙用手机测，测出来两百多兆就打电话投诉。测速尽量用网线接电脑测，或者站在路由器旁边连5G频段测，那个数据才能反映宽带的真实水平。
常见问题
Q：500M一个人用是不是浪费？
A：看你干什么。只刷视频、聊天，确实用不满，但宽带这东西留点余量没坏处，家里来客人、临时多几台设备也不慌。
Q：单宽带和融合宽带到底怎么选？
A：单宽带600元一年，不带手机卡，适合不想动手机号的人。融合宽带适合话费本来就高、正好想换套餐的家庭，把宽带算进去可能更合适。看你家每月话费多少。
Q：光猫租还是自己买？
A：10元一个月，一年120元。自己买一个千兆光猫大概也要一两百，还得自己会设置。嫌麻烦就租，喜欢折腾就自己弄。
Q：乡下自建房能装吗？
A：横峰县各乡镇街道都可以先报地址查资源，葛源、岑阳、姚家、龙门畈、青板、司铺、港边、新篁这些地方都在受理范围内。偏远一点的自然村要看线路到没到，查了才知道。
Q：多久能装好？
A：我这边是三天。具体看当地装机排期，一般下单后先查资源，有资源再约上门时间。
Q：第二年续费还是600元吗？
A：优惠期1年，到期按运营商新政策续约。所以别默认第二年这个价，提前问清楚再决定。
Q：装完发现速率不达标怎么办？
A：先用网线直连电脑测一次，排除路由器的问题。如果确实差得多，打客服电话报修，让师傅上门查线路。
我亲戚家装好之后我特意去测了一回，网线直连电脑是512Mbps，连5G频段隔一堵墙是430Mbps左右，晚上八点高峰期又测了一次，460Mbps。跟原来那条三十来兆的宽带比，基本是两个世界。算笔账：600元年费加100元安装费，光猫按10元一个月算是120元，第一年总共820元，摊到每个月68元左右。这个价格放在上饶的宽带市场里，属于中间水平，值不值还得看家里几口人、每天怎么用，别光看数字大小就下决定。
