说个真事。上个月我表弟在石林县城租了套两居室,房东扔下一句”宽带自己拉”就没影了。他前后问了三家,回来跟我抱怨:有人说三百兆够用,有人说不上千兆等于白装,资费从九十九到两百零八,安装费还得另外掏,问他合约签多久,对方支支吾吾绕开话题。第一次办宽带的人基本都这样,信息全在别人嘴里,自己心里一点底都没有。
我在这方面栽过跟头。2023年我在昆明市区租房,图省事办了个便宜的宽带,装完才翻出合约,绑了两年。第二年工作变动要搬家,去问拆机,被告知要交一笔违约金,算下来比老老实实办正常的还贵。还有一次是网速的账,办的是500M,晚上测速只有一百多,我打电话投诉,师傅上门一查,装修预埋的是五类线,路由器也是老款百兆口,运营商那边没问题,卡在自己家这套设备上。从那以后我学乖了,办之前先把该问的问清楚。
这次石林这边有朋友问电信的月包宽带,我干脆把能打听的都打听了一遍。
范围是首先要确认的。石林彝族自治县这边,鹿阜街道、石林街道、板桥街道、圭山镇、长湖镇、西街口镇、大可乡,这些乡镇街道都在受理范围里。也就是说你住县城老小区也好,住镇上、乡里也好,只要电信的资源覆盖到,都能申请。不过具体到某一栋楼、某一个村子,还得让工作人员查端口,有些老楼端口占满了就得排期,这个我在昆明市区碰到过,等了十来天。
正规办理渠道实测
办宽带这件事,渠道找不对,后面全是麻烦。我把目前能走通的几条路都摸了一遍,写下来供你参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价119元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/双路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价168元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后208元/月(原价208元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/上行100M(直播专用)
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了再结算。
怎么选宽带?
挑宽带这事,别盯着数字看,先看你家是什么情况。
一个人住,平时就是手机刷刷视频、电脑看看剧,偶尔开个视频会议,300M那档足够了,109元的月租,配的设备里还有智屏,客厅那台老电视都能顺带用起来。
两口人或者三口之家,手机、平板、电视、电脑同时在线,晚上还爱看个4K,500M那档更稳当。它月租99元,比300M那档还低十块,原价和优惠价一样,没什么弯弯绕,是我觉得性价比挺实在的一档。
家里人再多一些,或者你经常下大文件、玩网游,那就看1000M。139元那档给的是双路由器,一台放客厅一台放卧室,信号死角能补上。168元那档换成了FTTR一主一从,光纤直接铺到房间里,跟无线路由穿墙是两回事。家里是复式、大平层,或者墙特别厚的自建房,这个差别体感很明显。
208元那档有点特别,它除了FTTR,上行还给到100M,标的是直播专用。你要做直播、经常往云盘传大文件、开高清视频会议,上行速度是刚需,普通宽带上行没那么高。普通家庭刷剧打游戏,用不到这个上行。
避坑指南
坑一,合约期。这几档都是3年,合约期内不能拆机。这是硬条件,不是可以商量的。办之前先想清楚未来三年会不会搬家、换城市。租房的朋友尤其要跟房东确认能不能长住,别像我2023年那次一样,为了省事,后赔了钱。
坑二,安装费。有150元和250元两档。150元多是普通光猫加路由器那类,250元基本是FTTR的设备,施工量也不一样,要拉光纤、要走线。下单前问清楚你这档的安装费包含什么,别以为是统一价。
坑三,首月怎么收费。有的是按整月收,有的是按天折算,具体以业务员上门沟通的为准。别自己默认是哪一种,问一句的事。
坑四,副卡是同步开通的。前几档带一张副卡,后面两档带两张,其中一张每月10元。也就是说副卡不是你想不要就能不要的。办之前问清楚副卡有没有月租、自己用不用得上。
坑五,套餐外的费用。国内流量3元/G,语音0.15元每分钟,短信0.1元一条。超出部分不算便宜,家里有老人小孩的,流量用量盯一盯。
坑六,优惠价不等于永远这个价。好几档标的是”优惠后”,优惠到期后按运营商新政策续约。心里有个预期,别觉得这个价格能一直不变。
坑七,设备要归还。光猫、路由器、FTTR这些,拆机的时候通常得还回去,弄丢或者损坏要赔。搬过一次家的人应该都懂,设备随手一塞就找不到了。
坑八,网速跑不满先查自己家。千兆宽带想跑出速度,路由器得是千兆口,网线至少超五类,电脑网卡也得跟得上,缺一样都白搭。别一测速不到就咬定是运营商的问题,我那次就是栽在这上面。
坑九,别在来路不明的渠道交钱。正规渠道不会让你先往个人账户转账,遇到这种直接掉头走。
我有个朋友2024年在外地办宽带,图便宜选了个低价档,装完才发现合约绑三年,一年后工作调动,拆机赔了小几百块。合约期这一条,是真金白银的教训。
常见问题
Q: 我住在石林镇上,能装吗?
A: 覆盖到乡镇街道这一级,鹿阜、石林、板桥这几个街道,圭山、长湖、西街口几个镇,还有大可乡都在范围里。具体到你家那栋楼能不能装,得让工作人员查端口,下单后他们会先查资源覆盖。
Q: 家里就两口人,300M够不够用?
A: 够。手机、电视、电脑同时在线没什么压力。要是家里四五台设备同时看4K,或者经常下大文件,往上选一档会更舒服。
Q: 1000M是不是必须配好路由器?
A: 是的。路由器要有千兆口,网线至少超五类,电脑网卡也得跟得上。少一样,实测速度就上不去,钱等于白花。
Q: 合约3年,中途真不能拆吗?
A: 合约期内拆机通常按违约处理,具体怎么算要看条款。所以办之前想清楚未来三年的居住计划,租房的先跟房东聊明白。
Q: FTTR和普通路由器差在哪?
A: FTTR是一主一从的光纤组网,主设备接入户光纤,从设备用光纤拉到别的房间,穿墙这件事基本不存在。普通路由器靠无线信号穿墙,房间多、墙厚的话边角位置信号会掉。大户型、复式更适合FTTR。
Q: 上行100M那档是给谁准备的?
A: 那档标的是直播专用。上行100M意味着往上传的速度比普通宽带快不少,做直播、传大文件、开高清视频会议用得上。平时刷视频看剧,用不到这么高的上行。
Q: 下单之后多久能装?
A: 一般是下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装再约时间,顺利的话几天内上门,具体看当期排期和小区的实际情况。
这几年我自己的感受是,办宽带贵的不一定合适,便宜的不一定省心,把合约、安装费、设备、超出费用这几样问明白,再对照家里几口人、几台设备、房子多大去挑,基本不会出错。石林这边这次问下来的几档,月租从99到208元,300M到1000M拉得挺开,FTTR和上行100M这种针对性选项也有,不同家庭的用法都能对上。我表弟那边按两口人加一台电视的情况挑了一档,够用就行,没必要为了数字好看多掏钱。
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