我在遂昌妙高街道住了六年，宽带换了三家。说起来都是泪。早装的那家，办的时候业务员拍胸脯说一年三百多，结果第二年续费直接翻倍，问他为什么，他说”系统自动调的，我也没办法”。后来换了一家，白天测速能跑到标称值，一到晚上八点半，视频就开始转圈，打游戏延迟从三十几跳到一百多，孩子在线上课都卡成PPT。再后来学乖了，办之前把合约期、优惠期、到期后什么价，一条一条问清楚，才算是踩明白了。
所以这次我表弟从杭州回遂昌老家开民宿，让我帮着看宽带，我就格外仔细。前前后后打了三个电话，跑了两次营业厅，还让师傅上门看了一次线路，折腾了小半个月，才算把这事定下来。
先说覆盖范围。这回看的是联通在丽水遂昌的月包宽带，覆盖范围就是遂昌县全境，县里所有的乡镇街道都能办——妙高街道、云峰街道这两个街道不用说了，下面的新路湾镇、北界镇、金竹镇、大柘镇、石练镇、王村口镇、黄沙腰镇，还有濂竹乡、焦滩乡、蔡源乡、龙洋乡、柘岱口乡、西畈乡、垵口乡、应村乡、高坪乡、湖山乡，这些地方都在范围内。我表弟那民宿在王村口镇那边，我一开始还担心山里线路不好装，后来师傅说镇上主干光缆早就通了，只要不是特别偏的单家独户，一般都能装。当然，具体到哪一栋楼、哪一户，还是要下单后让工作人员查一下资源，有些老房子管道没通，得单独看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是第一个渠道，下单之后大概过了四个小时，有个本地号码打过来，问我具体地址和楼层，说先查资源。第二天上午师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后49元/月；首年免费升至1000M宽带；首年次月起49元，次年59元；优惠到期后恢复79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送或提供）
丽水市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步其实就是找个入口，把地址填进去，让系统先判断你这栋楼有没有资源。我表弟那次填完，页面直接显示”可安装”，心里就踏实了一半。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要看清是丽水市，别选错了。同一个省不同市，资费和活动都可能不一样，选错城市后面还得改，麻烦。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，我建议大家把想问的都在这时候问完：安装费多少、光猫要不要押金、合约期多久、到期后什么价。对方一般会一条条给你讲清楚，讲不清楚的就换个渠道再问一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测光衰，再熔纤、接光猫、调路由，后当着你的面测一次速。测完你确认没问题了，再走付款流程。整个过程我表弟那次用了一个半小时左右，主要是他家墙里的网线老化，师傅重新穿了一根。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说白了就是看三样：几个人用、干什么用、住多久。
先说人数。一个人住，平时刷刷手机看看剧，300M到500M其实就够。但如果是三口之家，晚上同时有人在打游戏、有人在看4K、还有人在视频会议，那500M是起步，往上加到1000M会舒服很多。这个套餐首年速率给到1000M，对多口之家挺友好。
再说用途。只是看看视频、刷刷短视频，对延迟不敏感，什么速率都行。但要是打竞技类游戏，那就得看延迟和丢包，这时候线路质量比速率数字重要。我有个朋友装了个千兆，结果因为小区分光器端口满了，晚高峰丢包严重，打游戏照样卡，后来换了端口才好。所以别只盯着速率，装之前问一句”这个小区晚高峰表现怎么样”，虽然对方不一定说实话，但至少能听出点态度。
后是住多久。这个套餐合约期1年，优惠期2年。如果你一年内可能搬家或者换城市，那签之前要想清楚，合约期内拆机是要走流程的。我表弟开民宿，至少三五年不动，那这个合约期对他没影响。但如果是刚毕业租房的年轻人，房东随时可能收回房子，就得掂量掂量。
避坑指南
坑一，只问月租不问到期价。我2023年就栽过这个跟头。当时业务员说”一个月39″，我听着挺便宜就办了，结果一年后账单变成79，去问才知道39是优惠价，只给一年。所以现在我看任何套餐，第一句就是问”优惠期多久，到期之后多少钱”。这个联通套餐的优惠期是2年，到期后恢复到79元/月，这个信息得提前知道，心里有个数。
坑二，把安装费和首充搞混。安装费是给师傅的，100元。首充是预存到账户里的钱，也是100元。这两笔钱是分开的，别听人含糊地说”交一百就行”，到时候又冒出来一笔。
坑三，光猫的归属。有些渠道说”送光猫”，实际是租用，退网的时候要还，坏了要赔。这个套餐写的是光猫赠送或提供，具体是哪种，装的时候当面问清楚，好让师傅写在工单上。
坑四，合约期内拆机。合约期1年，这期间要拆机是有成本的。我同事老周去年在丽水莲都区装宽带，住了三个月房东要卖房，他去办拆机，被告知要交一笔违约金，后算下来比用满一年还亏。所以签之前先想清楚这一年会不会动地方。
坑五，口头承诺不留痕。师傅上门时说”这个路由器我给你调好了，以后有问题随时找我”，听着暖心，但真出问题了，找的是客服不是师傅。所以关键信息，比如速率、资费、合约期，好在办理页面或者工单上能看到。
坑六，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测速，测出来三四百兆就以为被坑了。实际上手机WiFi受频段、距离、墙体影响很大，想测真实速率，得用网线接电脑测。我表弟那次用网线测，下载能跑到930M左右，用手机隔一堵墙测就只有四百多，这不是宽带的问题。
常见问题
Q：必须本人去办吗？要带什么？
A：线上办的话，填本人身份证信息就行，师傅上门会核对。如果是租的房子，一般不需要房产证，但有些小区物业会要求登记，提前跟房东打个招呼。
Q：能不能只装宽带，不办手机卡？
A：这个套餐本身是含通话和流量的融合套餐，300分钟通话、130GB流量，还支持加2张副卡，每张10元/月。如果你只想单纯要个宽带，可以问客服有没有单宽带的选项，但通常融合套餐的性价比会高一些，看你自己的需求。
Q：说好500M，实际达不到怎么办？
A：先确认测速方式。有线测速达标，无线测速偏低，那是路由器或者终端的问题。如果有线测速也长期低于标称值的八成，可以打10010报修，让师傅上门查线路。一般来说，光衰正常、端口没占满的情况下，速率是能跑上去的。
Q：装好之后想搬家怎么办？
A：同城搬家可以办移机，具体费用和能不能移，要看你新地址有没有资源。跨市搬家就比较麻烦，合约期内可能涉及违约金。所以搬家前先打客服问清楚。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表弟那次是当天下午下单，第二天上午师傅上门，前后不到24小时。但如果是乡下偏远一点的地方，或者赶上月底装机高峰，可能会慢一些，一般三到五天也能装上。
Q：老小区、老房子能装吗？
A：大部分能装。主要看楼里有没有预埋管道、分光器端口够不够。我表弟那栋民宿是老房子，墙里网线还是十几年前的，师傅重新穿了一根线才好。这种情况师傅一般会提前说，也会告诉你大概要多花多少时间。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查到每月的账单和套餐使用情况，这个是比较靠谱的核对方式。别只信短信，短信有时候会延迟。
我自己的看法是，宽带这东西，参数看着都差不多，真正拉开差距的是装的时候有没有人给你把线路调好、出问题的时候有没有人接电话。遂昌这边属于丽水下辖县，装机师傅一般是从县城派下来，王村口、黄沙腰这些偏远的乡镇，师傅跑一趟不容易，所以预约的时候尽量把时间说准，别让人白跑。我表弟那次约的是上午九点，师傅八点四十就到了，说是怕山路堵车。这种事，互相体谅一下，后面有问题人家也愿意多帮你看两眼。
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