上个月我堂哥从合肥蜀山区搬回肥东老家，收拾完屋子第一件事就是问我宽带咋整。他之前在市区用的是融合套餐，一个月一百多，含手机卡和宽带，结果要移机的时候客服说新地址没端口，让他等，一等就是二十多天。他说那段时间手机流量烧了小两百块钱，晚上想看个剧都得掐着流量算。
这种事我听得太多了。很多人装宽带的时候光盯着月租便宜不便宜，真用起来才发现，要么网速跑不满，要么合约绑得死死的，想换都换不了。尤其像肥东这种从市区往外搬的情况，地址资源跟市区完全是两套系统，不提前问清楚很容易卡在半路。
这次我帮他打听了一圈，合肥广电这边有个单宽带，不带手机卡，纯宽带，240块钱起一年。我专门问了肥东这边的覆盖情况，得到的答复是肥东县下面的乡镇街道都能装。店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇，还有众兴乡、张集乡、马湖乡、响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡，这些地方都在服务范围里。我堂哥家在店埠镇老街那片，把详细地址报过去，隔天就回了话，说资源是通的，可以安排。
有一点得先说明白，这套套餐下单的时候地址是按合肥市区地址来填的，具体能不能装，还是得等工作人员查过资源才作数，别自己拍脑袋觉得肯定行。
正规办理渠道实测
我这次帮堂哥打听，前后把几个渠道都走了一遍，记下来给同样在纠结的朋友参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我按顺序说一下。
先打开微信，搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
进去以后选择对应的城市宽带套餐，合肥的就选合肥那一栏。
接着提交信息下单。下单之后不用自己反复催，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
剩下的就是等师傅上门。这套流程是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，对第一次办宽带的人来说比较友好，不用担心钱先交了人不见了。
怎么选宽带?
先看速率。200M和300M的差别，日常刷视频、看直播、打游戏，200M基本感受不到卡。真正拉开距离的是多设备同时在线的场景。比如客厅电视在放4K，卧室有人开视频会议，小孩在房间上网课，这种时候300M的余量更足。一个人住或者两个人住，200M够用；家里三口人以上，手机电脑电视一起上，300M会从容一些。
再看年限。这个得算一下账。
200M这一档，240元一年、480元两年、720元三年，折下来每年都是240元。三年期在200M这个档位上没有额外便宜，跟一年期单价一样。
300M这一档就不一样了。360元一年、550元两年、730元三年，折下来分别是360元、275元、243元一年。三年期的单价明显低一截。如果确定要在肥东长住，300M三年730元这个账算得过来。而且它跟200M三年720元只差10块钱，多10块钱换100M的速率，这个差价基本可以忽略。
还有个细节是路由器。720元两年300M加路由器的套餐，和550元两年300M的套餐差170元，多出来一台路由器。家里本来就有路由器的，选550的更省；没有的话，170元拿一台运营商配套的路由器也算合理，省得自己挑型号。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。套餐一和套餐四是1年，套餐二、五、六是2年，套餐三和套餐七是3年。合约期里不能拆机，中途搬走的话剩下的钱不退。我有个朋友前年在别的地方办了个两年期的，住了八个月换工作走了，剩下的钱就打水漂了。租房的朋友先想清楚自己能住多久，别光看单价便宜就往长的签。
坑二，优惠期不等于长期价。这几个套餐的优惠期跟合约期一样长，到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是一直240、360这个价。办之前心里有数就行，别到期了才发现账单变了。
坑三，光猫押金。套餐一和套餐四要交100元光猫押金，退网的时候设备还回去，押金退。收好那张押金凭证，别到时候找不到。其他套餐的光猫不带押金。
坑四，别只听电话里的承诺。所有确认过的东西，以下单页面和官方APP里能查到的为准。我堂哥那次问的时候，客服口头说可以装，我让他又在小程序里下了一单，让系统走一遍流程，确认订单状态正常才踏实。口头的东西，说过就没了。
坑五，下单前先确认地址资源。这套是单宽带，不带手机卡，所以不用纠结号码归属地的事，但地址资源一定要先查。合肥市区地址下单，工作人员查完资源再安排上门，中间有个等待过程，别急着把原来的宽带退了。
坑六，光猫是运营商配套设备，退网要还。别觉得装完就归自己了，退网的时候设备不还，押金或者设备费用是要扣的。搬家和退网之前，先把设备收好。
常见问题
Q：200M和300M到底差在哪？
A：日常刷视频、看直播、打游戏，200M基本感受不到卡。真正有区别的场景是同时用好几个设备，比如客厅电视在放4K，卧室有人在开视频会议，小孩在房间上网课，这种时候300M的余量更足。家里人少的话，200M省下的钱可以干别的。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。套餐里带光猫，套餐一和套餐四需要100元押金，其他套餐不含押金。路由器的话，套餐六带一台，其他套餐得自己准备。
Q：多久能装好？
A：我堂哥那次是下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。具体快慢看当地师傅的排期，节假日和月底可能会慢一些。急着用的话，提前几天安排。
Q：搬家了能移机吗？
A：合约期内可以问一下移机，但新地址得在覆盖范围内。如果新地址没资源，那就只能拆机，合约期内的钱不退。所以租房的先想清楚，别签太长的合约。
Q：到期以后涨价怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，具体多少得看那时候的资费。不想续了就在到期前提前处理，别拖到自动续约。到期前一个月左右开始留意通知就行。
Q：这套是单宽带，是不是还得单独办张手机卡？
A：不用。单宽带就是纯宽带，一条线，不带手机卡，也不绑号码。手机卡你原来用哪家还继续用哪家，两码事。
Q：安装费怎么算？
A：这几个套餐的安装调试费都是不收费的，光猫由运营商提供。需要留意的就是套餐一和套餐四那100元押金，退网还设备的时候退回来。
广电这套单宽带在合肥这边的定位挺清楚的，240到730元覆盖1到3年，速率200M和300M两档，适合不想被手机卡绑住、只想安安静静拉一条线的人。我堂哥后选了300M三年730元那个，算下来一年243块，比他在市区用的融合套餐便宜了一半还多，速率也从原来的200M提到了300M。他说装完那天晚上看了两部电影，没卡过一次。肥东这边乡镇街道覆盖是通的，地址报过去查一下资源，心里就有数了。
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