上个月月底那几天，我家网又出毛病了。晚上七点半刚过，孩子拿着平板上网课，画面一顿一顿的，老师的声音像卡了带。我这边刚想开个视频会，画面直接定住，转了两圈就掉线了。我蹲在电视柜旁边把路由器拔了插、插了拔，折腾半小时，测速一跑，下载才三十几兆。那种感觉，估计不少人都懂。
更让我来气的是资费这事。我原来那条宽带是两年前办的，当时业务员说得天花乱坠，什么送几个月、什么到期自动续，结果去年年底账单莫名其妙多了二十块。打电话去问，说是优惠到期了，按新的标准扣。我问他当初怎么不说清楚，对方就一句”系统自动的”。从那以后我就长了个心眼，办任何宽带之前，先把资费、合约、设备这些东西一条条问明白，好能落到纸面上。
今年八月中旬我搬到了惠济区这边，房子是租的，第一件事就是重新弄宽带。跑了一圈下来发现，移动的宽带在惠济区覆盖还算扎实，新城街道、刘寨街道、长兴路街道、江山路街道、迎宾路街道、大河路街道这几个街道，再加上古荥镇和花园口镇，基本上都能装。我住的地方在江山路街道附近，属于老小区，一开始还担心端口不够，结果师傅上门一查，说资源有，当天下午就能排单。这个覆盖率我还是挺意外的，毕竟老小区怕的就是”没端口”三个字。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，说下真实感受，大家可以根据自己的习惯挑。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价84元/月 → 优惠后84元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月 → 优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月 → 优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月 → 优惠后239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP（选装FTTR，安装调测费399元）
郑州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这一步主要是先看看自己那片区域有没有资源，别急着下单。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。郑州市的选项里能找到惠济区相关的入口，选的时候看清楚速率和月租，别点错了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议把通话录音或者聊天记录留一下，后面万一有争议能拿出来对。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家那次是下午两点约的，师傅一点五十就到了，穿工装戴工牌，光猫和路由器都是现场拆封的，装完还帮我测了一遍速。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越快越好，得看家里几个人用、怎么用。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧，偶尔开个视频会，300Mbps那档就够。84元一个月，光猫和路由器都带，装完不用再买设备，挺省心。
两口之家或者三口之家，孩子上网课、大人居家办公，再加上电视投屏，500Mbps那档更稳一些。99元一个月，比300M那档多15块，但多出来的带宽在晚高峰能明显感觉出来。
家里要是四五口人，手机、平板、电脑、电视盒子一大堆设备同时在线，还喜欢打游戏或者看4K，那就直接上1000Mbps。119元那档性价比不错，跟139元、169元那几档比，速率一样，差别主要在通话时长和流量上。如果你手机流量够用，119元那档就挺合适。
至于2000Mbps那两档，199元和239元，我个人觉得适合对网络有硬需求的人，比如家里有人做直播、剪视频上传素材，或者住大平层、复式，需要FTTR那种全屋光纤组网的。普通家庭其实用不太上，多花的钱不一定能感知到。
还有一点，选套餐的时候顺手看下副卡。300M那档能加1张副卡，10元一个月；500M能加2张；1000M及以上能加3到4张。家里老人小孩要单独用手机号的，加副卡比单独办卡划算。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。这次这些套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了条宽带，住了半年要搬家，想拆机，结果被告知要交违约金，算下来两百多。所以办之前一定想好这三年会不会换房子，尤其是租房的。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。这几个套餐优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约。也就是说三年之后月租可能会变，别以为84元能一直用下去。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问清楚新政策。
坑三，首充金额别忽略。套餐一和套餐二是首充100元，套餐三是150元，套餐四是200元，套餐五到七都是300元。这笔钱不是白交，有的是立即到账，有的是分月返还。比如套餐三的150元里，120元立即到账，30元分六个月返。办的时候问清楚返还规则，别到时候以为被多扣了。
坑四，FTTR的安装调测费。套餐三到套餐七可以选装FTTR，安装调测费399元。这个不是强制的，普通户型用光猫加路由器就够了，除非你家面积特别大或者墙特别厚。我邻居图新鲜装了FTTR，花了399，结果发现跟原来差别不大，后悔得不行。
坑五，首月收费方式。通用信息里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种，以业务员实际为准。这个一定要在办理时问清楚，别到时候账单出来跟预期对不上。我当时特意问了两遍，对方说是按天计费，结果第一个月账单确实只扣了二十多块。
坑六，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了别不当回事，尤其是家里有小孩拿手机看视频的，很容易跑超。
常见问题
Q：我住惠济区古荥镇，能装吗？
A：能。惠济区这几个街道和镇，新城街道、刘寨街道、长兴路街道、江山路街道、迎宾路街道、大河路街道、古荥镇、花园口镇，基本都在覆盖范围内。不过具体到某个小区某栋楼，还是要下单后让工作人员查一下端口资源，老小区有时候端口紧张。
Q：300M和500M差别大吗？
A：看你家几个人用。一个人用差别不大，三口之家晚上同时在线就能感觉出来。500M在晚高峰的稳定性会好一些，尤其是家里有人打游戏、有人看剧的时候。
Q：合约期3年，中间能换套餐吗？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐要看运营商政策。我建议办之前就选好，别中途折腾。
Q：安装要多久？
A：我那次是下单第二天下午就上门了，前后不到两小时。不过具体时间看片区师傅的排单情况，周末可能会慢一点。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：套餐里包含光猫和路由器，安装的时候师傅会带过来。1000M及以上的套餐还带机顶盒VIP。设备产权这块建议问清楚，退网的时候要不要还。
Q：官方APP能查到账单吗？
A：能。办理之后绑定手机号，在移动官方APP里能看到套餐信息和每月账单。我每个月都会对一遍，心里有数。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装完、测好速，你确认没问题了再付费。这个流程我觉得挺合理，不用担心钱交了没人管。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。惠济区这边移动的覆盖还行，套餐从84元到239元分了七档，选择空间比较大。我后选的是119元那档1000M，家里四口人用了一个多月，晚高峰测速基本能跑到八百多兆，孩子网课没再卡过，我开视频会也稳了。唯一要提醒的是，3年合约不短，租房的朋友一定要想清楚再下手。
