我搬到江北区石马河是2023年春天的事，那会儿图省事，直接续了原来那家运营商的宽带，一年到期去问续费价，客服报出来的数字比新装贵了小两百。我问为什么，对方说新用户有活动价，老用户按标准资费走。从那以后我就落下一个毛病，每次宽带快到期，提前一个月开始比价。
比价这事挺磨人。营业厅的报价、电话客服的报价、上门师傅嘴里的报价，三套数字能差出一顿饭钱。有的说送路由器，细问才知道是租的，拆机要还；有的说一年三百多，等你签完字才发现还有开户费、调试费另算。我邻居去年在观音桥那边装宽带，业务员上门说得挺好，装完多出来一百多的杂费，人也找不着了，只能自认倒霉。
所以这回我把江北区能办的移动单宽带从头到尾捋了一遍，包括覆盖范围、资费档位、安装环节里容易含糊的地方，都记下来。江北区下辖的华新街街道、江北城街道、大石坝街道、石马河街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道、寸滩街道，还有鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇，这九个街道三个镇都在这个单宽带套餐的受理范围内。我住在石马河，楼下邻居在寸滩上班，两边都问过，资源是有的。不过具体到某一栋楼、某一个单元能不能进线，得让工作人员查一下才知道，有些老小区管道满了，或者新楼盘还没做接入，这些情况确实存在。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市江北区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进去看套餐，区别不大，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后先选城市，选到重庆，再看江北区能装的档位。页面上会写清楚速率和资费，300M和1000M两个档，看着选。
第三步，把地址、联系人、身份信息填好提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是这个地址到底有没有宽带资源，二是安装的时候收不收那笔开户费、收多少。这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮省事。
第四步，确认没问题就约时间，师傅上门拉线、装光猫、调测。费用是装完再付，不是先打钱。要是有人让你先转账给个人账户，直接停手。
怎么选宽带?
300M和1000M差220块钱一年，说多不多，说少也不少，关键看你家怎么用。
我自己的情况是两口人，一台电视看剧，两部手机刷视频，一台笔记本偶尔开视频会。之前用300M，晚上八点同时开电视和电脑，没觉得卡。后来我开始往网盘传素材，几十个G的工程文件，上传慢得让人坐不住，才动了换1000M的念头。但要说下载，300M其实已经够日常了。
所以我的判断标准大概是这样的。家里一到两个人，设备不超过五六台，主要是刷视频、看剧、上网课，300M够用，一年360块钱，摊下来一天不到一块钱。家里三到五个人，或者有打游戏、看4K、经常传大文件、装NAS的，直接上1000M，一年580，比300M多出来的那部分钱，换的是上传和并发的时候不用等。
还有一个容易被忽略的点。你家路由器如果是五六年前的老机器，只有百兆口，那就算装了1000M，实际跑出来也就百兆上下。这种情况要么先换路由器，要么就先装300M，别花冤枉钱。光猫是运营商提供的，路由器得自己准备，套餐里写的是”光猫/自备路由器”，意思就是路由器这块不包。
避坑指南
第一件事，把”包年价”和”长期价”分清楚。这个套餐的优惠期是一年，合约期也是一年。一年到期之后，按运营商当时的政策续约，不是永远360或者580。我2023年就是吃了这个亏，以为续费还是原价，结果到期那个月账单变了才知道。建议装完之后在手机日历上设个提醒，提前二十天左右去问续约政策，能续就续，不合适就换，主动权在自己手里。
第二件事，合约期内别想着拆机。合约期一年，这期间拆机是要按规则处理的，别听人说”随时能退”就放心大胆签。真要一年内可能搬家或者换城市的，先想清楚。
第三件事，江北区的开户费要提前问明白。这个套餐在安装费那一栏写着，两江新区、江北区、渝北区的地址，用户安装需要支付100元开户费。我住江北区，这笔钱是跑不掉的。所以别人报360，你实际掏的是460；报580，实际是680。不是说这笔钱不该收，是得提前知道，别等师傅上门了才被告知，那会儿你也没法选了。
第四件事，别把速率当成实际测速结果。1000M是宽带到户的速率，你手机连WiFi测出来的数字，受路由器、网线、墙体、邻居干扰一堆因素影响，跑不满很正常。拿这个去投诉，多半也说不清。
第五件事，认准能查账的渠道。官方APP里能查到账单和套餐信息，这条挺关键。查不到的地方，出了问题上哪儿找人都不清楚。先装后付也是个判断标准，正规流程不会让你提前把钱打给私人。
第六件事，师傅上门的时候，把三件事问一遍：光猫是给的还是租的，拆机要不要还；开户费收多少，怎么收；合约到期后怎么续。我上次装的时候拿手机记了，师傅还笑我，但后来确实用上了。
常见问题
Q：单宽带和那种绑手机卡的宽带，差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，也不占用你的手机套餐。好处是干净，不用担心手机卡欠费把宽带停了，也不用为了宽带去改手机套餐。代价是价格上没有融合套餐那种打包优惠，但胜在简单，一年一交，到期想换就换。
Q：300M和1000M，多花220块值不值？
A：看你传不传大文件。只下载、看剧、刷视频，300M基本没短板。要是经常往云盘传东西、家里人多设备多、或者打游戏对延迟敏感，1000M的体验差别是能感觉到的。别为了”数字大”去升级，也别为了省两百块硬扛。
Q：我住江北区，是不是一定要多交100块？
A：按套餐说明，两江新区、江北区、渝北区的地址用户安装需要支付100元开户费。江北区在这个范围里，所以大概率是要的。下单后客服打电话核实时会跟你确认，问一句就清楚了。
Q：提交之后多久能装上？
A：一般提交完当天或者第二天就有电话过来核实地址，确认有资源之后约时间，顺利的话两三天内上门。赶上月底月初单子多，可能要往后排几天。急着用的，别卡在月底下单。
Q：光猫和路由器谁出？
A：光猫是运营商提供的，路由器自己准备。如果你家原来的路由器还能用，接着用就行；如果是老款百兆口的，建议换一个，不然宽带速率上不去。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约期和优惠期都是一年，到期后按运营商当时的政策续约。我的做法是提前二十天打电话问清楚，价格合适就续，不合适就重新比。别等到自动续上了才想起来问。
Q：中途要搬家怎么办？
A：合约期内拆机是有规则的，别想着随时退。同一个城市内换地址，可以问一下能不能办移机，能不能办、收不收钱，得看新地址的资源情况，提前问客服比事后处理省心。
我把这几个月的比价记录翻了一遍，江北区能办的单宽带里，360一年和580一年这两个档，放在同类型产品里属于中间偏下的位置，不惊艳，但也谈不上贵。真正让人不舒服的从来不是这三百五百，而是那些没写在明面上的东西——开户费、合约期、到期后的价格。这些问清楚了，剩下的就是按自己家的实际用法挑一个档位，别多花，也别少花。
