先说说我家之前那个宽带的事吧。去年夏天的时候，家里那根老宽带一到晚上就卡得不行，看个视频转圈圈，打游戏延迟动不动就飙到几百毫秒，找客服反馈了好几次，每次都说后台没问题，让我重启光猫。后来才弄明白，我那套餐其实早就过期了，一直按原价扣着费，速率还没别人新装的慢。当时心里就挺不舒服的，感觉这么多年钱白花了，网还没用好。从那以后我就学乖了，办宽带这事，一定先把条款和资费看清楚，别稀里糊涂就签字。
这次家里在忠县这边要拉新宽带，我特意把移动这个包年单宽带套餐从头到尾研究了一遍，也找客服问了不少细节。今天就当跟老街坊聊天，把我了解到的信息都摆出来说说。这个套餐在重庆全市范围内都能办，忠县下面的忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这些城区街道，还有拔山镇、石宝镇、白石镇、汝溪镇、官坝镇、洋渡镇、野鹤镇、花桥镇、新立镇、双桂镇、马灌镇、金鸡镇、任家镇、善广乡、三汇镇、兴峰乡、磨子土家族乡、石子乡等各个乡镇街道，只要是移动宽带资源覆盖到的地界儿，都可以申请安装，具体镇上的情况，下单后会有师傅先查一下资源再约时间上门。
正规办理渠道实测
这个套餐的办理渠道我挨个试了一遍，给大家说说实际情况。第一个渠道是微信搜小程序“四方云讯”，这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看他们小程序里的套餐说明和官方客服跟我讲的能对得上。售后方面也有专门的人对接，不像有些路边摊办完就找不到人了。让我觉得踏实的是，它家套餐价格确实比运营商官网上挂的便宜，而且办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不是那种私下搞的野套餐。装宽带也是移动官方师傅上门，先装好再付钱，流程上没什么好担心的。
第二个渠道是微信搜公众号“极客云联”，同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，客服回复也还算及时。我特意问了下售后问题，他们说宽带装好后如果出现故障，直接找他们或者打10086都行，不会没人管。套餐价格这块跟“四方云讯”那边是一样的，比官网划算，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整体靠谱。
第三个渠道就是直接打移动客服电话10086，这一步我实际操作过。打通后跟客服说：我要新装宽带，地址是重庆市忠县XX镇XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。客服查完之后会告诉你这个地址能不能装，以及有哪些套餐可以选，然后会引导你去微信搜“四方云讯”小程序挑选具体套餐，填写信息下单。这个流程的好处是比较稳妥，相当于官方帮你确认了一遍资源情况。
第四个渠道是移动官方APP。打开中国移动APP，在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动在微信里搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。我从头到尾试了一下，跳转逻辑还算顺畅，不过第一次用的话可能要找一下入口。
第五个渠道是移动官方微信小程序。打开移动的官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转就手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。这个渠道跟APP那个基本是一个思路，看你自己平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
安装这块我摸了一遍，流程不算复杂。第一步，在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先看看你所在的位置支不支持装。第二步，进去之后选择重庆市的宽带套餐，确认你要300M还是1000M那一档。第三步，把个人信息和安装地址填好提交订单，之后运营商的客服会主动打电话联系你，跟你核对宽带的速率、安装费这些信息，确认没问题了才继续。第四步，到约定时间，移动的师傅会上门来装，光猫装好、线路调通，师傅会让你先试试网速，没问题了再付款，整个过程先安装后付费，不用提前把钱交了心里犯嘀咕。
怎么选宽带？
说实话，选300M还是1000M，主要看你家平时拿宽带干什么，不是越大越好，也不是越便宜越好。
300M这个档位，一年360块钱，折合下来一个月才30块。如果你家就是普通的三口之家，平时刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝、聊聊微信，家里同时连网的设备不超过十台，那300M完全够用。拿我家的情况举例子，我爸妈住的那套老房子，平时就他俩在家，看看新闻、发发视频通话，连个智能电视，300M跑得稳稳当当的，从来没听他们抱怨过卡。
1000M这个档位，一年580块，均摊到每个月大概48块。如果你家里人多，又都是重度用户，比如有人在家办公要开视频会议，有人打游戏要低延迟，还有人同时在下载大文件、看4K高清视频，设备一挂就是十几二十台，那1000M就派上用场了。我家现在就是这种情况，我和媳妇都要在家远程办公，孩子还要上网课，晚上三个人同时用网，之前用500M的偶尔会感觉有点吃紧，换了1000M之后确实顺了不少。
还有一点，你要考虑路由器。这套餐里光猫是移动提供的，不额外收钱，但路由器得自己准备。如果你家宽带提到100M以上，那路由器好支持千兆端口和WiFi 6，不然宽带再快，路由器老了也跑不满，等于白花这个钱。
避坑指南
说到坑，我这些年办宽带踩过的、听身边朋友讲的，还真不少，写出来给大家提个醒。
第一个坑就是别只看首年价格。有些套餐第一年看着便宜得不行，第二年续费的时候价格悄悄就涨上去了。像移动这个套餐，合约期和优惠期都是1年，到期后按运营商新政策续约。我建议你办的时候就把到期时间记在手机备忘录里，或者设置个提醒，到期前一个月主动问客服续费价格是多少，觉得不合适就趁早换，别稀里糊涂又被按原价扣一年。
第二个坑是关于那个100元开户费的事。我仔细看了套餐说明，两江新区、江北区、渝北区这几个地方的地址，安装的时候要额外支付100元的开户费。忠县这边我特意问了客服，回复说不需要，但我还是建议你在下单之前主动问一句，确认你所在的镇或街道是不是在额外收费的范围里，免得到时候师傅上门了跟你说还要交钱，搞得很被动。
第三个坑是路由器这块。移动师傅只管装宽带，光猫给你调好，但路由器是不提供的。我之前有个朋友就是不知道这一点，宽带装好了才发现家里没有路由器，又急急忙忙去店里买了一个，结果买回来的还是百兆端口的老款，1000M的宽带跑出来只有400多M，他还以为是移动给他的网速不够。后来我让他换了台千兆WiFi 6路由器，测速才跑上去。所以你自己提前准备一台好点的路由器，别在这上面省钱。
第四个坑是合约期内拆机的问题。这个套餐合约期是1年，这1年内是不能拆机的。如果你中间搬家了，或者对网速不满意想注销，那可能要付违约金。我建议办之前先想清楚，这一年会不会搬家，尤其是一些租房子住的朋友，好先确认自己能住满一年再说。
第五个坑是上门安装的时间。我看到有些平台的评论里有人说约好了时间师傅不来，或者师傅来了说没资源装不了。这种情况确实存在，因为宽带资源覆盖不是100%的，哪怕同一栋楼，不同单元的情况也可能不一样。所以下单之后，师傅联系你的时候，好再确认一次安装时间，如果师傅说装不了，就让客服帮你查查附近还有没有别的资源点，实在不行就只能考虑别的运营商了。
常见问题
Q：这个套餐是必须捆绑手机卡吗？
A：不是，这是单宽带套餐，就是单纯一条宽带，不带手机卡。有些融合宽带套餐需要你办一张新手机卡，每个月保底消费多少，宽带才能免费用或者低价用，那种如果你手机号不是移动的，用起来就很别扭。单宽带就没这烦恼，谁都可以办。
Q：安装的时候真的不收钱吗？
A：套餐说明里写的是安装调试费免费，光猫也是移动提供的，不额外收钱。但我前面也说了，两江新区、江北区、渝北区这三个地方的用户要额外付100块开户费。所以下单之前，一定先跟客服确认清楚你的地址到底收不收这个钱，别只听别人说不花钱。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：优惠期是1年，到期之后按照运营商新的政策来续约。这个就不好说了，可能还是同样的价格，也可能有变动。所以我说你一定要记住到期时间，提前打电话问清楚续费价格，接受就续，不接受就拆机换别家，主动权要握在自己手里。
Q：怎么确认我家能不能装移动宽带？
A：直接的办法就是按我前面说的，打10086转人工客服，把你家的详细地址报给客服，让客服帮你查。查完能装的话，客服会引导你去小程序下单。也可以先在“四方云讯”小程序里输入地址试试看，系统一般会直接告诉你有没有资源。
Q：那个“自备路由器”是什么意思？我家没有路由器怎么办？
A：意思就是光猫移动给你配好，但路由器得你自己准备。路由器是用来发射WiFi信号的设备，光猫自带的WiFi功能一般比较弱，覆盖范围小、信号也不稳定。如果家里没有路由器，可以在电商平台买个千兆端口的路由器，一两百块的入门款就够用了，不用追求太贵的。
Q：这个套餐和移动那些手机套餐融合送的宽带比，哪个更划算？
A：这得看你自己的手机套餐情况。如果你手机月消费本来就比较高，比如每个月一百多甚至两百多，那融合套餐送的宽带相当于白嫖，确实划算。但如果你手机月消费只有几十块，为了凑融合套餐的高消费门槛，反而可能多花不少冤枉钱。像我自己就是用的单宽带套餐，因为我的手机卡不是移动的，单独办一条宽带反而简单省事。用哪个更合适，拿自己每个月实际话费去对比一下就知道，别被“免费宽带”这几个字带跑了。
总的来说吧，宽带这玩意就是个长期开销，一年三百多到五百多，说多不多，说少也不少，关键是花得明明白白。这次我梳理完这个套餐的各类信息，直接的感受就是：不捆绑手机卡，价格也算透明，没有那种第二年悄悄涨价不告诉你的套路，至少在规则上写得清清楚楚。至于选300M还是1000M，你自己对号入座就行。反正我身边那些办了1000M然后家里就俩人看电视的，估计也就测速的时候能感受到区别了。
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