这几年家里装宽带踩过的坑，比我妈在菜市场砍过的价还多。之前用的那家小运营商，说是100M，一到晚上一家人刷视频就卡成幻灯片，打游戏动不动460ms延迟，气得我直接把路由器砸了的心都有。还有一回，办的时候说好了每月59，结果第二个月账单直接变成了119，打电话问才知道有什么“安装材料费”“调试费”隐形加项，后扯皮扯了一个礼拜，气得我血压都上来了。
后来搬到了济南市章丘区这边，我就长了个心眼，这次专门把联通的月包宽带研究透了。咱章丘区这一大片，明水街道、双山街道、圣井街道、埠村街道、枣园街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、龙山街道、白云湖街道、高官寨街道、宁家埠街道、刁镇街道、官庄街道、曹范街道、黄河街道还有垛庄镇，这些地儿都是可以报装的。住了老小区的、还是新楼盘的，基本都能覆盖上，刚开始我还怕自己这个回迁房小区装不了千兆，结果一查资源完全没问题，心里这块石头算是落地了。
正规办理渠道实测
这是我想掏心窝子跟大伙儿说的一个事儿。大家千万别学我几年前那样，去某二手网站找个“老哥”下单，结果宽带装好了没俩月人就找不着了，出问题投诉无门，只能自己扛。
我这次实测下来，靠谱路子有这么几条，大家伙儿可以听听：
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商，人家平台资质是齐全的，而且正规、合规，不是那种跑路皮包公司。关键一点，他们这儿的套餐比运营商官网那个标价要划算不少。装完以后，你在联通官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，这就说明是正规宽带，不用担心被坑。官方师傅上门装，先装好你再付钱，这一点是让我踏实的。
- 公众号搜“极客云联”。这也是一家的，同样是联通授权代理商，正规资质。售后体系挺完善，有问题在公众号里提，响应速度还算快。套餐同样是比官网便宜那种，宽带产品也是官方上门安装，先装后付。我当时对比过这俩渠道的价格，基本上是一致的，都是走的官方系统，区别就是服务入口不同，挑一个你觉得顺手的就行。
- 直接打联通客服电话10010，你就跟客服讲：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。”客服登记完之后，会引导到“四方云讯”那个小程序里去挑套餐下单，反正流程是通的，适合不太会用手机的长辈操作。
- 联通官方APP上办也有路子：打开APP搜“宽带中心”，跳转到“极客云联”公众号下单就行（万一没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后进宽带中心下单）。还有一个小程序的路子：搜“宽带中心”后会跳“四方云讯”（没跳转就手动微信搜“四方云讯”）。总之，后都汇聚到这几个官方授权渠道里去了，跑不掉。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月）
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：双频光猫
这里我得提一嘴，图片里写的这三个套餐，实际上是融合套餐，就是宽带里还绑了一张手机卡，每个月带通话分钟数和流量那种。比如套餐一79元那个是500M宽带带700分钟通话和25GB流量；套餐二79元是千兆宽带，给了1000分钟通话和50GB流量，等于加量不加价的感觉；套餐三89元则升级到了1300分钟通话和60GB流量，给的还是双频光猫，信号穿墙能力更强一些。我上面表格里只把宽带核心信息列出来了，是因为怕大家看乱了，完整的细节他们那边渠道会有详细图，想了解的可以扒一扒。
另外，这些套餐多数都要先充值200元话费到手机卡里，首月收费的方式有点特殊，可能是免费，可能是全价，也可能按天折算，这个得跟装机的师傅确认清楚，以他说的为准。套餐外流量5块钱1GB，语音1毛5一分钟，短信1毛一条。
济南市章丘区联通宽带安装流程
说实话，我原来以为装宽带很麻烦，得去营业厅排队拿号。结果这次我发现，压根不用出门，在手机上点点就完事儿了。流程大概是这么个流程：
第一步：微信上搜小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，先把我说的正规渠道找到。
第二步：进去选咱们济南章丘对应的宽带套餐，选的时候看好是500M还是1000M，别选错了地区。
第三步：把地址、联系电话填好提交下单。没过多久，联通那边的师傅就会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，聊得清清楚楚。这时候有啥问题尽管问，比如家里预埋的网线是不是六类线、光猫放在哪个位置信号好，师傅都会告诉你。
第四步：专业的师傅按约好的时间上门，光猫装好、线路调通，测速给你看，跑满达标了才收钱。是先安装、后付费的模式，这我就放心了，毕竟网通了才付钱，主动权在自己手里。
怎么选宽带?
给新手朋友一个特别简单的建议。你要是平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，家里就一两个人用网，那套餐一（500M，79元）绝对够用了，剩下的钱买排骨吃它不香吗？500M的带宽理论下载速度能跑到每秒60多MB，实际用起来看4K高清都没啥压力。
但要是你家人口多，三代同堂那种，或者你是搞直播的、做自媒体的、平时要传大文件，再或者你是个游戏发烧友，对延迟和稳定性要求高，那建议你直接上1000M。套餐二79元千兆的，不比500M贵，等于花同样的钱享受更高速度，这个就是典型的薅运营商羊毛机会。说实话，千兆宽带下载速度能到每秒100MB上下，跟500M的体验差距在下载大游戏、传视频素材的时候体感特别明显。
套餐三贵10块钱，主要体现在手机通话时长从1000分钟涨到了1300分钟，流量从50GB涨到60GB，加上设备换成了双频光猫。如果你家里是那种老路由器信号穿不过墙的户型，或者手机卡打电话特别多的，那这10块钱差价是值的。我就是选的89这个套餐，主要看中双频光猫，少了自己再买路由器的钱。
避坑指南
这里得跟各位说说我踩过的坑，一个个都是真金白银买来的教训。
第一个坑：贪便宜找私人装“低价宽带”。早年我用过那种一年两三百的宽带，看着便宜，结果晚上高峰期网速跟蜗牛一样，而且经常断线，打电话给那个“业务员”，要么不接，要么关机。后来才知道那种宽带是从别人家分出来的，或者用了什么非正规的汇聚设备，投诉都不知道找谁。
第二个坑：不仔细看合约期。这次这三个套餐，套餐一是1年合约，套餐二、套餐三是3年合约。签约之前一定得想清楚，自己是不是打算在这个地方常住。合约期内是不能拆机的，要是你中途搬家要移机还好，要是想销户，那是要付违约金的。我有个朋友就是办了个3年融合套餐，结果第二年工作调动去了外地，房子退了宽带没法退，白白交了一年钱当冤大头。
第三个坑：上门安装前不给家里做规划。装宽带不是师傅来了就完事儿了。你得提前想想自己家的路由器要放哪儿。好多人都犯这个毛病——光猫装在了弱电箱里，WiFi信号被铁皮箱子挡了个严严实实，走到客厅就没信号了。装之前一定得在屋里转一圈，想好哪个位置放路由器居中、通风，到时候师傅来了直接告诉他往哪儿放，千万别让师傅自己随便找个顺眼的地方就给你装上了。我这次就是提前在客厅电视柜那儿预留好了位置，光猫放那儿，全屋信号都挺好的。
常见问题
Q: 我现在租的房子，能办这个宽带吗？还是必须要房产证？
A: 不需要非得有房产证，我亲测过，租的房子只要房东同意，你用自己身份证就能办。师傅上门的时候不看房本，只要能进门安装就行。不过有一点要跟房东确认好，别到时候退租了因为宽带合约问题跟房东扯皮。简单的方法就是在签约前跟房东打个招呼。
Q: 刚说的套餐是每月79元还是每年79元？是不是我看错了？
A: 你没看错，写的就是“79元/月”，一个月79块，500M宽带还带手机卡通话流量。这年头流量费本身就值几十块钱了，等于宽带白送的感觉。不过要看清楚合约期和优惠期，套餐一和套餐二都是优惠期内保持这个价，到期后按运营商当时的新政策续约，没有自动续约是不是还保持原价，得跟客服确认一句。
Q: 我家已经装了移动宽带，还能装联通吗？
A: 能装，而且可以两条宽带同时存在，互不影响。好多人家都是这样，一条联通一条移动，哪条出问题了用哪条，互相备份。尤其是打游戏的朋友，有时候某个运营商到游戏服务器的路由炸了，这时候另一条宽带就能救急。
Q: 师傅上门安装会额外收乱七八糟的费用吗？
A: 正规渠道的话，安装费就是100块钱，没有其他隐形费用。除非你自己需要额外买设备，比如家里那个路由器太老了想换新的，可以跟师傅买，也可以自己网上买好让师傅帮你调试。还有一点，师傅上门前会跟你确认那个200元的首充，说是现在办融合套餐都得走这个流程，钱是充到自己手机卡里的，不是白给谁。
Q: 我家里墙面网口只有百兆的，装千兆宽带能跑满吗？
A: 这个问题问得好，是好多人的知识盲区。师傅安装的时候会帮你测速，要是发现你墙里的网线只支持百兆，他会告诉你需要换线。但如果你住的是精装房，网线在墙里拽不出来，那千兆宽带就浪费了。装之前好先问问物业或者开发商，家里的网线是不是超五类或六类线。我当时就怕这个，专门让师傅帮我做了个水晶头测试，确认跑到了900多兆才算数。
说到底，装宽带这事儿，老百姓要的不就是网速快、不坑人、出问题能找到人扛事儿吗？反正我从章丘这边的反馈群看，联通这波79和89的套餐，问的人挺多，身边好几个邻居都上了车，大家伙对这个性价比还算是认的。
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