先跟大伙儿聊聊宽带的糟心事。我之前住的小区,晚上八点一过,看个4K视频都转圈,打游戏动不动460延迟,找客服报修,师傅上门来来回回好几次,测速说“线路没问题”,可我就是感觉卡。后来才知道,我那宽带是图便宜从二手房东那儿接的,分线太多,一到高峰期就挤爆了。还有我朋友,去年办宽带没看清合约期里头的小字,用了三个月想搬家移机,结果被要求付一笔不小的违约金,当时就傻眼了。所以说,办宽带这事儿,真不能光看门口贴的广告,得把套餐内容、覆盖范围、售后渠道都整明白了,才不花冤枉钱。
今天咱们聊的这款宽带,是重庆移动的月包宽带,主打1000M速率,资费在71到121元每月这个区间。先说大家关心的覆盖,我特地确认过,这个套餐在重庆江津区全区都能办,不管你是住几江街道、鼎山街道、德感街道,还是双福街道、圣泉街道这些核心城区,就算你在珞璜镇、白沙镇、油溪镇、吴滩镇、石门镇、朱杨镇、石蟆镇、永兴镇、塘河镇、慈云镇、西湖镇、夏坝镇、贾嗣镇、杜市镇、广兴镇、李市镇、中山镇、嘉平镇、柏林镇、先锋镇、蔡家镇、龙华镇,以及四面山镇、四屏镇这些地方,也都能申请。行政区域上每个镇和街道都有资源覆盖,只要不是那种特别偏远的独立村舍,基本都能上门安装。我上个月帮江津双福那边一个亲戚查过,他们在那边做小生意租的门面房,报装后第二天师傅就来装好了,还是很省心的。
正规办理渠道实测
这一块我特意花了点时间,把移动正规的办理路子都捋了一遍,分享给大家我实测下来的经验。办理宽带怕的就是遇到二道贩子或者不靠谱的代理,所以我只跟大家说官方和官方授权的正规渠道,全程在移动系统里能查到单子,师傅上门施工后付费,不怕被坑。
- 第一个是线上移动授权代理商微信小程序渠道。大家在微信里直接搜索“四方云讯”小程序,这个我是反复验证过的。它是移动运营商的线上授权代理商,不是那种野路子。平台资质查得到,正规,售后体系相对完善。我对比过,它上面的套餐权益确实比运营商官网直接挂出来的要划算,特别是优惠后月租这块差距明显。下单之后,你可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,逻辑上是闭环的。产品本身是正规宽带,官方师傅上门安装,遵循先装后付的原则,整个流程走下来没啥安全隐患。
- 第二条是线上的微信公众号渠道。微信搜索“极客云联”公众号,这也是移动运营商的线上授权代理商,资质同样齐全正规。售后方面,有专门的客服对接,处理问题响应速度还可以。这里头的套餐价格同样比官网划算。宽带属于移动正规产品,安装也是由移动官方师傅上门。从下单到安装,都是先安装调试好,确认网速没问题了才收费,这种模式靠谱,不用害怕提前交钱后找不到人。
- 第三条是移动客服电话渠道。这个直接,拿起手机拨10086,告诉客服:“我要新装宽带,地址在重庆市江津区XX镇(或XX街道)XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。” 客服会跟你核实好地址信息和套餐需求,如果客服那边推荐你去“四方云讯”微信小程序挑选具体套餐或者查询更多优惠档位,你填写信息下单就行。这种途径的好处是永远有个官方客服兜底,问啥都有记录,适合不喜欢自己在手机上操作的朋友。
- 第四条是移动官方APP渠道。下载并打开“中国移动”官方APP,在顶部的搜索栏里输入“宽带中心”,点击进入后,系统会自动跳转至“极客云联”微信公众号去完成下单操作。如果你在APP里没看到跳转链接,别慌,也不用费劲去找,直接手动退出APP,打开微信搜索“极客云联”公众号,关注后在底部菜单栏找到宽带中心,按提示下单就行。
- 第五条是移动官方微信小程序渠道。打开“中国移动”微信小程序,同样在搜索框输入“宽带中心”,页面会直接跳转到“四方云讯”小程序进行业务办理。如果没有自动跳转,你就在微信里手动搜一下“四方云讯”这四个字,打开小程序后找到宽带中心,按流程下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
这套流程我算是替大家伙儿跑过一遍了,实际体验下来其实挺省事,不用专门请假在家里干等那种。
第一步,先用微信搜一下“四方云讯”小程序,或者是“极客云联”公众号,这两个渠道我都试过,跟着系统提示走就行,不用填那些特别复杂的代码,基本就是把你的身份信息、安装地址填清楚。
第二步就是选择对应城市的宽带套餐。这里头有个小细节,地区千万要选对,是重庆市江津区,然后看你需要哪个档位的速率跟通话流量组合,直接选你心仪的套餐就行。页面显示的价格就是优惠后的月租。
第三步,把你资料提交上去下单,这一步完成后不用干等。会有移动这边的业务员直接给你打电话,电话里他会跟你核对一遍宽带速率和终的安装资费,确认无误后他才会帮你正式预约师傅上门的时间,这个环节主要是防止别人乱下单。
第四步也简单,专业师傅上门安装猫和调试设备。师傅装完光猫,会当场把网线插上,测速给你看,确认网速能跑到千兆标准才算是完工。整个过程都是先安装、后付费,宽带确认能用了,钱才交到师傅手里。整个流程走下来,我觉得这点是做得让人放心的。
怎么选宽带?
好多刚接触宽带的兄弟上来第一句就问我:“是不是贵的就好?是不是1000M就无敌了?” 其实真不是,选宽带跟咱们平时买鞋一样,合脚的才是好的。
首先,看你是单身租客还是全家人用。如果你是自己在江津这边租个单间或者一室一厅,平常就是刷刷短视频、看看直播,偶尔打打网游,那说真的,选套餐一就够了。71块钱一个月,1000M的速率给你,看视频这速率根本跑不满,完全不会卡。而且套餐里还带80G流量跟1200分钟通话,宽带手机话费一起解决了。
如果是小两口或者一家三口,家里电视、手机、电脑同时上网的时间比较多,那我建议你看套餐二或者套餐三。这两个档位主要区别在通话分钟数和流量上。像87元档,110GB流量,就算哪天家里宽带断了,你拿手机开热点给电脑用,流量也够你撑一两天的。预算宽裕点的直接上101元档,140GB的大流量,用起来心里不慌。
至于套餐四,121元月租,240GB流量,这基本上就是给那种重度用户或者做电商直播的小老板准备的。咱们普通家庭用,说实话大部分人都到不了这个需求。另外很重要的一点,我看这四个套餐都送两张副卡,这就很实用了。你可以给家里老人办一张,他们不用智能手机的话,至少打电话免费;或者给你自己弄一张专门插在小平板或者备用手机里,比单独再办一张流量卡划算。毕竟现在一张纯流量卡,一个月也得二三十块钱,这等于白送还共享主卡流量。
选好档位后,就考虑合约期。这个套餐优惠期是一年,意味着在一年内你不能拆机销户。所以要提前想清楚,未来一年你大概率不会搬家。如果工作不稳定老要跨区跑,那签这种长约就要多掂量掂量了。
避坑指南
这里头有几个坑,我觉得有必要拿出来单独说说,网上办宽带,十个人里七八个都容易栽在这儿。
第一个坑就是贪图便宜走私人渠道。我就遇到过,之前在某二手交易平台上找过一个个人卖家办宽带,价格比营业厅便宜个两三百块钱,结果用了不到三个月,一到晚上就断流,打客服电话查不到我这号。后人家直接把我拉黑了,想维修都没人管,只能自认倒霉重新办正规的。所以避坑第一步,就是认准我上面写的那几个官方授权渠道,宁可多花几十块钱,也要图个售后安心。尤其是那种让你直接转账全款到私人账户的,十个里面有九个是骗子。
第二个坑是忽略光猫和路由器的搭配。有一说一,这个坑不能怪运营商,得怪我们自己。办了个1000M的宽带,结果家里用的还是三四年前那种百兆端口的老路由器,连光猫的千兆口一插,测速永远是95Mbps。这不是移动宽带不给力,是自己的设备拖了后腿。各位朋友,既然办了千兆,就检查一下家里的路由器是不是WIFI6的、网线是不是超五类以上的,电脑网卡是不是千兆网卡。那一百出头的路由器钱真不能省,不然你这宽带钱就白交了。
第三个坑,就是不看清楚机顶盒收费。我发现套餐资料里写得很清楚,光猫是免费送的,但是机顶盒收费是12块钱一个月。很多朋友家里现在都是用智能电视,直接装个APP就能看网络视频,压根不需要那IPTV机顶盒。这时候安装师傅问你“要不要开电视业务”,你得学会拒绝。如果你开了这个业务,每个月账单上就默默多了12块钱,一年下来就是144块钱,够买俩月的肉了。只要你不用机顶盒看直播,或者电视自带系统能装App,直接跟师傅说“不要机顶盒”,一个月省下来这12块不好吗?
第四个坑是没算清楚首充的钱。这几个套餐里头都提到了首充金额,套餐一到三首充200元,套餐四首充300元。你得理解这个首充的钱是用来抵扣每个月话费账单的,不是说装宽带的师傅上门来收的安装费。安装费是另外的120元,这是交给上门师傅的。首充的钱是充到你自己手机号码账户里面的,后续每个月月租从这个余额里扣。所以刚办第一个月,你除了给师傅120块钱安装费,还得额外准备一笔首充的钱,别到时候号码停机了还纳闷呢。
常见问题
Q:我人在外地,能不能帮老家江津的父母远程办理这个宽带?
A:可以的。只要用你父母的身份证信息在“四方云讯”小程序或者是“极客云联”公众号上提交订单就行。但有一点,你要提前跟父母打好招呼,因为下单后会有移动的工作人员联系装机地址确认信息,预约上门时间的话需要家里留人。师傅上门装好猫,通网了才算完工,这个第一步得家里有人配合才行。
Q:这个宽带包不包含话费和流量?还是说只单纯是宽带费?
A:包含的,这就是跟纯宽带大的不同。比如便宜的71元月包,里面不仅有1000M宽带,还包含1200分钟国内通话和80GB国内流量,并且额外送两张副卡。所以你要是把原来自己单独交的手机套餐停掉,直接用一个这个,等于手机话费和网费一起交一个月了,操作得当是省钱的。
Q:用满一年优惠期之后,宽带费会不会突然涨回原价?
A:这是大部分人都关心的。优惠期是1年,合约期也是1年。在合约期内,你每月固定按优惠后价格缴费,中途不能拆机。等12个月用满,优惠到期后,就按移动新的续约政策来算了。我个人的经验是,这种优惠套餐到期前,一般会有客服联系你,告诉你续约有什么新的优惠,大概率能续上差不多的折扣,但政策这东西每年都变,谁也说不准具体能续多少。所以到期前一个月,建议你自己打10086问清楚,觉得价格合适就续,觉得不合适就换个新套餐,这点主动权在自己手里。
Q:家里装修预埋的网线面板,影响千兆网速吗?
A:这个问题问到点子上了。很多老房子或者装修队不专业的,预埋的网线只有四芯通着,那样只能跑到百兆。就算你办了千兆套餐,从弱电箱到客厅电视墙这一段线如果不达标,你的网速照样破不了百。师傅上门来测速,他是直接在光猫那个口给你测的,那肯定能跑满千兆,但到了你手机路由器那就是百兆。签收之前,建议你自己用手机连上路由器WIFI,在应用商店里下载一个大点的游戏或者APP,看看那个实际下载速度能不能稳定在每秒50兆以上,要是达不到,直接让师傅帮你查一下家里暗管的线是不是有问题。
Q:玩游戏的话,移动宽带的延迟表现怎么样?
A:我之前自己也担心过这个事儿,觉得移动宽带玩手游是不是比不上电信?后来我实际用下来感觉,在江津这边玩个英雄联盟或者王者荣耀,延迟基本在20到40毫秒左右,这个数字在游戏里体验是挺顺畅的,毕竟现在的服务器基本都是三网互通了。当然,如果你是那种特别硬核的FPS玩家,对网络抖动极其敏感,那我建议你装的时候跟师傅说一声,让他把光猫改成交叉模式,用自己买的好点的路由器来拨号上网,这样NAT类型会更好一些,那个体验会细腻不少。