先跟大伙儿唠个嗑。我自己租房子那会儿,装宽带是真踩过坑。当时图便宜,选了个不知名的小运营商,结果一到晚上8点,看视频转圈、打游戏460,路由器放客厅,卧室直接没信号。打电话问客服,就说线路问题让我重启,来回折腾一个多星期,后实在忍不了,交了违约金才给拆了。后来换电信宽带,才知道啥叫“稳”。咱普通用户要的不就是网速快、不掉线、资费明明白白么?可市面上套餐五花八门,宣传单上说千兆,实际用起来百兆都费劲,里头门道确实不少。
今天专门来聊聊广安华蓥这边的电信宽带,特别是这款79到239元月包的千兆宽带。先说说覆盖情况,华蓥市这边的城区和乡镇基本都进了电信光纤网络。双河街道、华龙街道、古桥街道不用说,那是核心城区,资源早就铺满了;高兴镇、禄市镇、溪口镇、永兴镇、庆华镇、天池镇、观音溪镇、明月镇、阳和镇这几处乡镇,光纤也接到了大部分村社。哪怕是远一点的安置房小区或者自建房,只要不是特别偏的半山腰,基本上都有资源能装。你要是住在老城区的巷子里,或者住在新修的楼盘,直接按地址查一下就知道能不能装。反正目前没听说华蓥哪个场镇是装不了电信宽带的。
正规办理渠道实测
跟大伙儿说下我打探到的几个正规路子,渠道不同,体验确实有点差别,给你们捋一捋:
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理商,资质在电信那边能查到。我对比过,他们给的套餐方案比运营商官网那个标准价要灵活一些,有时候赶上活动,能省下不少。关键是售后不用怕,装完你在电信官方APP上能实时看到账单,信息是通的,不存在乱扣费的情况。下单后是电信官方师傅上门装,先装后付,流程走得挺明白。
- 微信公众账号搜“极客云联”。这个是另一个授权渠道,性质跟“四方云讯”差不多。有正规授权,走的是官方流程,售后也有专门的人对接。套餐价格同样比官网划算点,装的也是电信官方的宽带,付款是装完才收。我之前帮朋友问过,客服回消息挺快,把地址发过去,会直接告诉你有没有资源、能装多少兆的。
- 电信客服电话10000。别嫌麻烦,这是直接的官方通道。你就直接跟客服讲:我要新装电信宽带,地址是四川省广安市华蓥市XX镇XX村XX号,先查一下有没有端口,顺便把适合我的套餐报一下,然后预约师傅上门。客服会告诉你装不了的话会直接说,能装的话会引导你去“四方云讯”小程序里头挑套餐,选好填信息就行。要是你实在搞不懂线上这些,打这个电话让客服一步步教你,也挺省心。
- 电信官方APP。手机上下载电信营业厅APP,在首页搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”的微信公众号里下单。要是没跳转,你自己手动在微信里搜“极客云联”,关注后从底部的宽带中心进去选套餐。这个路子相当于官方APP给授权商超引流,流程合规,售后也有人在。
- 电信官方微信小程序。跟APP路子类似,在电信的小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”进入,找宽带中心就行。
这几个渠道我跑下来,感觉授权商在资费上能给的优惠确实比直营的更多一些。但不管哪个渠道,后都是电信师傅上门装,所以不用担心售后没人管。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从光猫(光猫需收费10元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从光猫(光猫需收费10元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫/天翼智屏/视频会员(光猫需收费10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫/天翼智屏/视频会员(光猫需收费10元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫/天翼智屏/视频会员(光猫需收费10元/月)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫/天翼智屏/视频会员(光猫需收费10元/月)
广安市电信宽带安装流程
装这个宽带,流程比我之前想象中要简单。我亲身走了一遍,大概就四步:
第一步,微信上搜小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”。这俩渠道我都试过,随便选一个都行。进去之后就是选套餐的界面,看得到各种档位和对应的月租。
第二步,选定你想办的档位,比如你选个139元的,点进去,选好对应华蓥市的区域,填上你的详细地址。注意,填地址要精确到楼栋号,这样查资源才准。
第三步,提交订单后,人家不会让你立马掏钱。一般是当天或者第二天,电信的业务员会打电话给你,跟你确认一下宽带速率、安装地址和资费详情。这个时候你有啥疑问,比如合约期几年、光猫怎么收费、能不能加副卡,都可以问清楚。
第四步,确认无误后,师傅会约时间上门装。师傅来了才会给你铺光纤、装光猫,调试通网之后,你这边确认签收,才开始算费用。整个过程是先装后付,不存在说还没装上就让你把钱转了的。
怎么选宽带?
我见过不少朋友,上来就问哪个套餐便宜。但选宽带这事,真不是光看月租那个数字就完事了,得琢磨你自己家里咋用。
如果你就是一个人住,平时用手机看看抖音、刷个剧,电脑偶尔开个网页,那79元那个档位的1000M完全够用。虽然写的是1000M,但你实际用起来看超清视频、开视频会议,那速度也是绰绰有余。它有20GB流量和100分钟通话,平时出门刷个导航啥的也够了。
要是你家里两口子住,都喜欢刷手机,或者你平时在家办公要传大文件、连公司内网,那99元的档位更稳当。多出来的流量,出门在外不用抠抠搜搜连商场WiFi。而且这个档位和79元一样,用的是FTTR主从光猫,就是那个子路由能放卧室,全屋信号都满格。
家里有娃或者跟老人一起住的,那情况不一样。娃要上网课,老人要看在线电视,你自己还得打游戏刷视频,这种多设备同时在线的场景,我建议直接上139元或者169元的档位。139那个有60GB流量和3张免费副卡,把媳妇和爸妈的手机号都挂上去,话费流量一起管,省得单独交钱。169档位就是80GB流量加4张副卡,家里人多的话,平摊下来比各自办手机卡划算。
你要是那种游戏发烧友,对延迟特别敏感,或者家里有NAS、监控摄像头这种一直要占上行带宽的设备,那199元、239元的顶配档位才有意义。差别就在流量和通话分钟数上,下行速率都是1000M,但对网络质量要求高的,高配档位在QoS策略体验上会更舒服。不过说实话,普通家庭用139元的已经是天花板了,再往上的钱基本是花在流量池和副卡数量上。
避坑指南
说几个我身边人真实踩过的坑,你看完能少走弯路。
头一个坑,光猫收费这事。这几个套餐明确写着了,光猫要收10块钱一个月。有人觉得为啥别人家光猫免费送,我这个要收钱?我特意打听了一下,现在电信给的这个FTTR主从光猫,比老式光猫贵不少,还带一个子路由,属于设备租赁费,10块钱一个月包维修。合约期3年,一年120块,3年360块,算下来比你自己去市面上买一个FTTR光猫便宜。你要是不想花这个钱,自己买个普通光猫让师傅换上,但那样就享受不到FTTR全屋覆盖的效果了。所以这个钱,我个人觉得省不得,但你要是装之前不问清楚,装完收到账单一脸懵,那体验就很差。
第二个坑,合约期3年。这几个套餐都是3年里不能拆机。你要是觉得自己可能两三年内会搬家、换城市,那就得掂量掂量了。搬家的话,电信宽带一般可以移机,华蓥市内移机是免费的,但你要是搬去外地,这个套餐就得提前解约,违约金是按剩余月份算的,具体数字得问客服。我有个朋友上个月就是这个情况,合约还剩一年多,想撤单,一算违约金差不多还有大几百块,只能咬牙继续用着。下单之前一定想清楚自己未来的居住稳定性。
第三个坑,首充那个钱。套餐详情里写了首充300或者500,这是要你办卡的时候一次性预存的。这笔钱会分月返还到话费里,不是白交的。但有的人不知道,以为首充是额外费用,吓一跳。还有首月收费那块,有的业务员说首月免费,有的说按天算,这个以签合同前的业务员确认为准,别光听口头说,让他把首月资费写在聊天记录里。
第四个坑,流量用超了。套餐里写的是通用流量,你手机开热点给电脑用,走的也是这个流量池。20GB那个档位,你要是天天开热点打游戏,月底肯定超。超出的流量是5块钱1G,看着不多,超几次几十块就没了。建议手机里设置一下流量限额提醒。
常见问题
Q: 这个千兆宽带,我家路由器是以前那种老的百兆口,会不会跑不满?
A: 会,而且大概率跑不满。千兆宽带入户,光猫是千兆口,但你要是拿根五类网线接个百兆路由器,速度直接给你掐100M以内。你家路由器背面如果写的300M、450M,那也是百兆口的,得换千兆口路由器,好用WiFi 6的,才能把千兆速度发挥出来。师傅装完会拿自己的设备测速给你看,但那测的是光猫的速度,不关你路由器的事。
Q: 79块钱的套餐和139块钱的套餐,网速是不是差很多?
A: 下行速率完全一样,都是1000M,日常刷网页看视频那点区别根本感知不出来。区别在流量、通话分钟数、副卡数量。我拿79和139对比过,下行测速差距基本没有,因为线路资源一样。唯一的区别是上传速率和连接数优先级,玩大型网游或者长时间开直播的,139的会更舒服一点。
Q: 我在华蓥乡镇上住,能装FTTR主从光猫吗?还是只有城头才能装?
A: 这取决于你家那片的分光器和熔纤条件。现在华为、中兴这套FTTR设备只要光信号达标基本都能装。你是住溪口镇还是天池镇,具体得让师傅去你家看现场。但我接触下来,华蓥这边的乡镇,只要不是那种特别偏远的独户院子,装FTTR都没问题,因为现在基本都是光纤直接进屋了。你下单时把地址写详细,后台会直接显示能不能装。
Q: 套餐里的副卡是啥意思?我办了一张,还能帮我爸办一张吗?
A: 副卡就是跟你主卡共享流量和通话时长的附属卡,月租一般10块钱,但这里写的免费的副卡就不收这个钱。139套餐带3张免费副卡,你把你爸你妈手机号都挂上去,他们打电话、用流量,都从总池子里扣,前提是他们得是电信用户才能转成副卡,不是电信的号也可以携号转网过来。
Q: 这个套餐是每个月固定扣79还是按天扣?
A: 你签合约的时候会约定好,一般是按月固定扣。比如你8月20号装的,第一个月可能按天数折算,第二个月开始就固定扣整月。这里头有个细节,电信的计费周期是月初到月底,装的时候业务员会告诉你首月怎么算,你听清楚就行。
Q: 我邻居前两天装了电信的宽带,但他跟我说他一个月才59,为啥我这边看到是79?
A: 这情况我也见过。