不知道你有没有这种经历——家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转三圈，打个游戏延迟飘红，找客服反映就是“后台正常，重启试试”。我原来租房时就碰上过这种事，一个月交一百多，网速跑不满也就算了，合约到期想换运营商，发现当初说的“免费升级”全是绑了期的，拆机还要交违约金。真金白银买教训，所以今天专门聊聊长沙县这边移动宽带的情况，给正准备装宽带的朋友做个参考。
这次说的是移动在湖南长沙这边推的月包宽带，注意是长沙县全域，包括星沙街道、泉塘街道、湘龙街道、榔梨街道、长龙街道这几个城区街道，以及黄花镇、春华镇、果园镇、路口镇、高桥镇、金井镇、开慧镇、福临镇、青山铺镇、安沙镇、北山镇这些乡镇，只要是长沙县范围内，基本都能报装。我上个月专门问了下我表姐家，她住金井镇那边，原来担心乡镇装不了千兆，后来师傅上门测了线路，光纤直接拉到家门口，完全没问题。
正规办理渠道实测
这块我花了两天时间实际摸底，把能正规办到长沙县移动宽带的路子都捋了一遍，分享出来给大家参考。
第一个渠道，微信搜“四方云讯”小程序，移动运营商的线上授权代理商，平台做宽带这块有正规资质，售后体系也比较完整。我特意对比过，同样速率下套餐内容比运营商官网的还要划算一些，而且装好后在移动官方APP里能查到你名下的套餐和账单，明明白白。走这个渠道报装是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付那种，可以放下心。
第二个渠道，微信公号搜“极客云联”，同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后也跟得上。套餐价格比官网那边要便宜，官方APP可查套餐信息，不存在冒用别人名义开户的问题，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，靠谱。
第三个渠道，直接打移动客服电话，10086，接通后说你要新装宽带，地址报清楚，比如“长沙县XX街道XX小区XX栋XX房”，客服会先查一下你那个地址有没有光纤覆盖，然后给你报当前的套餐资费，再预约上门。我之前帮邻居问过一次，客服态度还行，但推荐的套餐往往是官网原价的，没什么优惠空间。有意思的是，客服后说如果你想选更划算的套餐，到“四方云讯”小程序里看，那边的资费会更灵活，这个算是内部渠道返还了。
第四个渠道，下载移动官方APP，在里头搜“宽带中心”，点了之后会自动跳到“极客云联”公号去下单。要是没跳转，你就手动搜一下“极客云联”，关注后从菜单里进宽带中心办就行。流程有点绕，但走的是官方链路，好处是APP里的订单状态更新及时，师傅上门前会提前电话联系。
第五个渠道就是移动官方小程序，和APP逻辑差不多。打开小程序搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序里下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”，进宽带中心也可以弄。
这几条都是我实测过能通的路径，大家挑顺手的来。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
顺带提一句，这三个档位虽然月租不一样，但速率都是1000M，区别主要在通话时长、流量包和副卡数量上。套餐一每月1000分钟通话加90GB流量，能带2张副卡；套餐二给到1200分钟和110GB流量，可以开4张副卡；套餐三直接给1900分钟加220GB流量，同样支持4张副卡。如果你家里老老小小都要用手机号，那副卡数量就得算清楚。
长沙市移动宽带安装流程
装宽带的流程其实挺省事的，我把完整的步骤捋一遍。
第一步，你就在微信里头搜一下“四方云讯”小程序，或者搜“极客云联”公众号，两个渠道随便选一个都行，都是我上面实测过能正常报装的入口。
第二步，进去以后找到长沙对应的宽带套餐，看清楚速率和资费，确认好了直接下单。三个档位都是1000M，区别就在通话和流量那块，选哪个看你自己的需求。
第三步，填好地址信息提交订单，移动的客服会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细项，也会查一下你家小区有没有光纤资源，约好上门时间。
第四步，到了预约时间，移动的安装师傅会上门来装。光猫、FTTR设备都是师傅自带，装好后你把费用直接付给安装师傅就行，不需要提前给钱。我之前装的时候师傅还主动帮我把WiFi名字密码设好，省了不少事。
怎么选宽带?
聊到选哪个档位，我先说说我的看法。长沙这边移动宽带的口碑近几年确实涨了不少，尤其是千兆普及之后，玩游戏、看4K视频、开视频会议都没什么压力。不过很多人容易犯一个错，就是光看速率下单，忽视了通话时长和流量包是不是够用。
你一人在外租房、平时就刷刷视频打打游戏，那选套餐一就够了。109.9元一个月，1000兆速率，90GB流量，还有1000分钟通话，说实话一个人根本用不完，它的通话分钟数足够打。省下每月三十块，一年就是三百六十块，能吃好几顿口味虾了。
如果你跟家人一起住，爸妈也要用手机号，或者你平时用流量比较多，那就得认真算一下了。套餐二每月139.9元，多了20GB流量和200分钟通话，还可以加副卡，均摊下来人均成本反而低。关键的是副卡共享主卡的通话和流量池，不用单独给老人办高月租的号了。
家里人多到4张副卡都用满的，那可以直接上顶配的套餐三，220GB大流量加1900分钟通话，家里人一人一张副卡，流量池共享着用，不存在谁超了谁不够的尴尬事。从总花费来看，如果全家人的手机月租加宽带费本来就要两百多，那直接办这个反而更划算。所以说没有好的套餐，只有适合自家情况的套餐。
避坑指南
宽带这块的坑，我踩过的和听身边人吐槽的都不少。这里挑几个典型的讲。
第一坑，不看合约期就签字。这三个套餐都是3年合约期，优惠期内每月按折扣价扣费，但没到期就想拆机是要出违约金的。去年我一个同事住在星沙那边，办宽带的时候没细问，用了半年要搬家去岳麓区，结果移机费加违约金花了三百多才了结。如果你觉得自己一两年内可能要搬家，办之前好先打电话问清楚移机和拆机的政策，别到时候被动。
第二坑，上门安装前不确认好光猫和FTTR设备的区别。移动现在不少套餐都写“光猫/FTTR”，这俩在实际体验差得挺多。光猫就是传统的光纤入户，家里大、墙体多的话，WiFi信号在远端房间可能只有两三格。FTTR是光纤到房间，每个房间单独拉根光纤，信号覆盖稳得多。我老家房子一百四十来平，之前用光猫在卧室里视频通话老断，后来升级成FTTR才算彻底解决。安装师傅上门时你可以问清楚是不是FTTR设备，不同的设备决定了你之后几年用得爽不爽。
第三坑，首月收费方式搞不清楚。这三个套餐首月有三种收费方式，免费、全价、按天算，以业务员实际沟通为准。你不主动问，客服可能也不说，等到出账时才发现第一个月被扣了全价月租。正确做法是下单后打电话确认首月到底怎么算，问清楚再让师傅上门。
第四坑，宽带装好就万事大吉，忘了查账单。装好后记得在移动官方APP里查一下你这个宽带套餐有没有跟自己名下的手机号绑定，每个月的扣费项目和金额是不是跟当初办的时候口头承诺的一致。有些业务员口头答应送这送那，但后台压根没开通，等到月底扣了全款你才知道。查账单这件事一分钟就能搞定，但很多人从没查过。
常见问题
Q: 1000M的宽带是不是一定要配合什么高端路由器才能跑满？
A: 纯粹是误会。只要你家的光猫是千兆口、网线是超五类以上，再加上路由器是千兆端口的，跑满1000M问题不大。反倒是很多老路由器百兆口，随便你宽带再大，它也只能输出百兆的速度。装宽带那天你可以直接让师傅帮你测一下网速，看看能不能到九百多兆，不够的话检查一下是不是路由器太老拖了后腿。
Q: 长沙县农村自建房能装这个移动宽带吗？
A: 可以的，只要那片区域光纤覆盖到位就能装。拿我表姐家来说，她住金井镇那边，去年九月报装的时候师傅上门发现她家那栋楼光纤接口还没做，后来移动那边安排人拉了一条明线入户，两天就搞定了。所以你下单后不用太担心，移动师傅会先来勘测线路，能不能装他们比你更清楚。
Q: 合约期内搬家了宽带怎么办？
A: 长沙市内搬家的话，可以申请移机服务，一般收一两百块的移机费。师傅上门把光猫路由器拆走，到新地址重新安装调试。要搬到长沙市外面去就比较麻烦，要么迁不了只能拆机，拆机的话合约期内会涉及违约金，具体金额问10086客服，把情况说清楚，让他们报个确切数字你再做决定。
Q: 这宽带能不能只装宽带不带手机卡？
A: 这三个套餐都是融合套餐的形式，必须绑定一张移动手机号作为主卡。如果你本身已经是移动用户，可以直接拿现有的号来办。如果你用的是联通或者电信的号，那就得新开一张移动卡当主卡用。副卡的话倒是不强制开，按实际需求来就行。
宽带这东西，用顺了没人夸，卡的时候想砸电脑。长沙县这边的移动千兆宽带，说不上完美，但就我周围装了的人的反馈来看，稳定性还是可以的，至少打游戏没怎么掉过线。反正记住一点——办宽带不只是看速率数字大小，合约、设备、售后这些都是实实在在影响使用体验的环节。9月正好是开学季和搬家高峰期，报装的人多，想早点用上就提前几天预约，装好了也省得跟人抢网用。
