不知道大家有没有这种经历，家里宽带明明写的100M，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打个游戏动不动就飘红。更气人的是，去营业厅一问，要么给你推一堆用不上的手机卡绑定套餐，要么就是各种隐藏费用，问半天也问不出个明白话。我上次搬家就差点被忽悠办了个融合套餐，结果算下来一年得多花好几百，关键我根本用不上那张手机卡。
近因为工作变动搬到了青浦区，又在折腾宽带这事儿。青浦这边现在联通单宽带资源覆盖得挺全，像盈浦街道、夏阳街道、香花桥街道、朱家角镇、练塘镇、金泽镇、赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇这些地方基本都能报装。不像以前老房子那会儿，物业那边线路没通，想装个联通宽带还得看运气。我这次提前打电话问了小区能不能装，确认好了才敢往下看套餐，省得白费功夫。
正规办理渠道实测
说是实测，其实是我把能想到的渠道都摸了一遍。先打的10010人工客服，报了我家小区地址，客服查了资源说可以装，然后把资费发我手机上，让我自己去微信小程序下单。
后来我在微信上搜了下联通授权的代理商，发现有两个还算靠谱。一个叫“四方云讯”小程序，一个叫“极客云联”公众号。刚开始我也担心代理商靠不靠谱，毕竟不是官方直销，后来查了下资质，发现是运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全的。让我比较放心的是，这两家下的单在联通官方APP里都能查到套餐信息，账单实时可查，不是那种第三方私自拉的线路，是官方师傅上门安装，先装后付，所以不怕被坑。
联通官方渠道我也试了，打开联通官方APP搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”的微信公众号，没跳转的话就手动微信搜一下。联通官方微信小程序那边操作路径差不多，搜“宽带中心”之后跳“四方云讯”小程序下单。反正不管走哪条路，后都是联通官方的人来装，我倒不担心售后没人管。
另外那个10010的客服电话还是有点用的，直接说要新装宽带，报地址，客服会先查一下你家小区有没有端口，有的话会告诉你选套餐，然后帮你预约上门时间。提前确认好再下单，心里踏实很多。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
说句实话，这三个套餐都是纯宽带，没绑手机卡也没绑IPTV，光猫是直接给的。合约期是1年，优惠期也是1年，也就是说这一年里按标价交钱，到期之后按运营商当时新政策续约。这个得留个心眼，到期前一个月好主动问下客服续约有没有新优惠。
上海市青浦区联通宽带安装流程
我这次下单算是把安装流程摸了个门清，其实没那么复杂，就是四步的事。
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，看哪个顺手用哪个，两个渠道我都试过，没什么差别。
第二步，进去之后选上海，再选对应的区，青浦这边直接选青浦区就行，然后挑你要的速率套餐。300M、500M、1000M三档，页面写得很明白，没有那种弯弯绕绕的小字陷阱。
第三步，把你的地址、联系人、电话填好提交订单，之后联通那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，没问题就会跟你约上门时间。
第四步，到预约那天，联通专业的师傅上门来装，光猫调好、网速测好，确认没问题了才收费，先装后付，这点对小白特别友好，不用担心装完找不到人。
我这边的师傅挺准时，提前半小时打了电话说马上到，到了之后穿的是联通工装，还出示了工牌。装完帮我把光猫的WiFi也设置好，拿手机实测了一下网速，跑满了才让我签字确认。整个过程大概四十分钟吧，没遇到什么幺蛾子。
怎么选宽带?
说实话，家里的宽带选多少兆，完全看你怎么用，不用盲目追高，也别贪便宜选个不够用的。
先聊聊自己家的情况。我平时就是下班回家看看B站视频、刷刷抖音、偶尔玩个网游，手机和电脑加起来大概五个设备同时在线。我之前租的房子用的就是300M的，说实话日常用完全够，打游戏延迟也稳，看弹幕多的视频拖动进度条也没感觉到卡。
后来搬过来，因为在家办公偶尔要传大文件给同事，加上家里多了台NAS，我就直接上了500M的。一个月下来，体验确实比300M要舒服一点，下载大文件的速度感知明显。但你要是问我这三档选哪个，我觉得这么看——平时就刷视频聊微信，家里设备不超过五台，300M就挺合适。要是家里人多，或者有NAS、喜欢下载蓝光原盘，500M属于性价比不错的位子，一年800块也不算贵。至于1000M，说实话一般家庭很难跑满它的上限，除非你是数码发烧友、或者家里有直播推流需求、甚至想折腾软路由跑满速，不然我建议先别急着上，等真觉得500M不够了再说。
我个人是这么觉得的，宽带这东西选大容易浪费，选小后面又折腾。拿不准的话可以先报300M，用着用着发现不够了再拨客服升级也来得及，联通这边升级套餐操作不算麻烦。
避坑指南
宽带这行水挺深，我这些年搬家装宽带踩过的坑不算少，挑几个典型的说给新手听。
第一个坑就是那种“免费升级”的电话。隔三差五就有人打电话说回馈老用户免费提速，让你确认一下身份信息。我同事就吃过这个亏，接了电话点了头，结果下个月账单多出几十块钱，原来对方给他开了个什么增值服务，免费体验期过了就开始收费，他还蒙在鼓里。
第二个坑是光猫和路由器的区别搞不清。很多人装完宽带网速慢，第一反应是抱怨运营商，其实很多时候是自己家里的路由器太老。光猫自带的路由功能你就别指望太多了，我第一年装宽带就是图省事直接用光猫的WiFi，结果卧室里信号满格但网速跑不动，后来花了两百块换了个正经路由器，情况立马不一样了。
第三个坑是合约期没看明白就签。有些套餐标的便宜，一看合约期两年，中途拆机要交违约金。这次联通这三个套餐合约期都是1年，对我来说也比较灵活，万一明年搬家不想用了损失也不大。新手下单前一定看清楚合约期多久、违约金怎么算，别等要搬家了才发现被绑住了。
第四个坑比较冷门，是关于网线的事。去年帮朋友去他家看宽带，发现师傅装完光猫之后用了一根很细的灰色网线连着路由器，问了一下发现是那种只有四芯的百兆线，跑千兆根本跑不满。后来换了根超五类线才算解决了问题。你装完宽带可以让师傅顺手测一下连路由器的那根网线是不是支持千兆，这个细节很少有人注意。
常见问题
Q：这个宽带套餐含路由器吗？
A：不含的，套餐里只送光猫，路由器得自己准备。家里面积不大、墙不多的话，用个好点的路由器就够覆盖了。
Q：300M的宽带够几个人用？
A：按我自己的经验，两个人住、手机电脑平板加一起五六台设备，看视频刷抖音互不影响。你要是家里住三代人、十几个设备同时在线，那我还是建议你上500M。
Q：合约期内能搬家移机吗？
A：可以移机的，直接打10010问就行，我去年从浦东搬到青浦就是直接申请移机的，联通那边上门给弄好了，不麻烦。只要你新搬的地址有联通资源覆盖就行。
Q：到期后会自动续费还是需要自己操作？
A：这个我咨询过客服，优惠到期之后按新政策续约。我建议你在到期前一个月主动打10010问一下，保不齐还有新的续约优惠，别等着自动扣费了才想起来。
Q：单宽带和那种融合套餐到底选哪个？
A：我自己是坚定的单宽带党，手机号用的电信的，宽带用联通的，互不绑定，哪个不合适就换哪个，不闹心。融合套餐看着便宜，但你得算上手机月租，而且经常是绑一年两年，中途想换就得交违约金。
Q：实测网速有没有虚标？
A：我这次装的500M，用手机连着5G频段的WiFi实测下载速度能到六百多兆，师傅说是有线测速的标准不太一样，反正我实际用下来没觉得虚标。前提是你家路由器别太老，网线别太次，不然真跑不满。
对了，还有件事提醒各位，装宽带的时候好自己在场盯着。我这次特意请了半天假在家等着，看师傅把光猫装好、测速达标了才让走的。不是说不信任师傅，主要是自己亲眼确认一下心里踏实。毕竟宽带这东西，一用就是一年，前期验收做到位，后面能省不少心。反正从我这几个月的使用感受来看，联通这个单宽套餐的性价比还是比较实在的，尤其是不想被手机卡绑着的用户，这种纯宽带一年一签的灵活性是真的省心。
